MəZmun

• Addımlamaq
• 5-dən Metod 1: Əsaslar
• Metod 5-dən 2: Bacarıqlarınız
• Metod 5-dən 3: stimul
• Metod 5-dən 4: Strategiyalar
• Metod 5-dən 5: Bir satıcı olaraq
• Göstərişlər
• Xəbərdarlıqlar

İnsanları yolunuzun ən yaxşı olduğuna inandırmaq çox vaxt çətindir - xüsusən niyə yox dediklərindən əmin deyilsinizsə. Söhbətinizdəki rolları dəyişdirin və insanları fikirlərinizə inandırın. Hiylə onları niyə yox dediklərini təəccübləndirməkdir - və düzgün taktika ilə edə bilərsiniz.

Addımlamaq

5-dən Metod 1: Əsaslar

1. Vaxtını anlayın. İnsanları necə inandıracağınızı bilmək yalnız sözlər və bədən dili ilə əlaqəli deyil, həm də onlarla danışmaq üçün uyğun vaxtı bilməkdir. İnsanlar daha rahat və müzakirəyə açıq olduqda onlara müraciət etsəniz, çox güman ki, daha sürətli və daha yaxşı nəticələr əldə edəcəksiniz.
   • İnsanları birinə təzədən təşəkkür etdikdə inandırmaq ən asandır - bir şey borclu olduqlarını hiss edirlər. Əlavə olaraq, təşəkkür edildikdən sonra ən inandırıcıdırlar - bir şeyə haqqı olduqlarını hiss edirlər. Biri sizə təşəkkür edəndə bir lütf istəmək üçün ən yaxşı zamandır. Bir az "bir şeyə getmək, bir şeyə getmək" kimi bir şey. Sən onlar üçün bir şey etdin, indi bir şey qaytarmaq vaxtıdır.
2. Onları tanıyın. Etibarlı olub-olmamağından asılı olmayaraq inancın vacib bir hissəsi müştərinizə / oğlunuza / dostunuza / işçinizə necə yaxşı münasibət bəslədiyinizə əsaslanır. Əgər insanı yaxşı tanımırsınızsa, dərhal bağlamaq vacibdir - ən qısa müddətdə ortaq olduğunuz bir şeyi tapın. İnsanlar ümumiyyətlə özlərinə bənzəyən insanlarla özlərini daha təhlükəsiz hiss edirlər və bu insanları daha çox sevirlər. Buna görə paralellərə baxın və onları tələffüz edin.
   • Əvvəlcə onları maraqlandıran şeylərdən danışın. İnsanların danışmasına səbəb olmağın ən yaxşı yollarından biri, ehtirasları haqqında danışmaqdır. Onları maraqlandıran şeylər barədə ağıllı, düşünülmüş suallar verin və bu maraqların niyə sizinlə maraqlandığını qeyd etməyi unutmayın! Əgər o insan sənin qohum bir ruh olduğunu görsə, özünü sənə aça biləcəyini görəcəkdir.
     • Stolunda digər paraşütlə tullanmağın şəkli varmı? Dəli! Həmişə havaya qalxmaq istəyirdiniz - amma bunu 3000 və ya 5000 metrdən etməlisiniz? Mütəxəssis rəyi nədir?
3. Müsbət tonda danışın. Oğlunuza və ya qızınıza "otağınızı qarışdırmayın" desəniz, "otağınızı təmizləyin" dedikdə heç yerə getməmisiniz. "Əlaqə qurmaqdan çəkinməyin" "Mənə cümə axşamı zəng edin!" Kiminlə danışsanız, qarşıdakı şəxs nə demək istədiyinizi bilməyəcək və buna görə də istədiklərinizi verə bilməyəcək.
   • Aydınlıq vacibdir. Əgər aydın deyilsinizsə, qarşı tərəf razılaşmaq istəyə bilər, ancaq mütləq aradığınızı bilməyəcəklər. Müsbət bir tonda danışmaq birbaşa olmağınıza kömək edəcək və niyyətinizi açıq saxlamağa kömək edəcəkdir.
4. Etos, pafos və loqotiplərdən istifadə edin. Aristotelin məktəbdəki yanaşmasını öyrəndikdə xatırlayırsan? Yox? Budur, bir ixtisasartırma kursu. O oğlan ağıllı idi və bu yollar o qədər insandır ki, bu günə qədər doğrudurlar.
   • Ethos - etibarlılığı düşün. Daha doğrusu hörmət etdiyimiz insanlara inanırıq. Sizcə niyə danışanlar var? Məhz bu yanaşma üzündən. Hanes yaxşı bir nümunədir. Yaxşı paltar, hörmətli şirkət. Məhsullarını almağa inandırmaq üçün kifayətdirmi? Yaxşı bəlkə. Dur, Michael Jordan iyirmi ildir Hanes geyinir? Satıldı!
   • Pathos - duyğularınıza əsaslanır. Sarah McLachhlan, kədərli musiqi və kədərli bala yer alan SPCA reklamını bilirsiniz. Bu reklam dəhşətlidir. Niyə? Çünki buna baxırsan, kədərlənirsən və bala kömək etmək istəyirsən. Pathos ən yaxşı şəkildə.
   • Logolar - "məntiq" sözünün kökü budur. Bu, bəlkə də inandırmağın ən ədalətli yoludur. Sadəcə, danışdığınız insanın niyə sizinlə razılaşması lazım olduğunu söyləyirsiniz. Buna görə statistikadan tez-tez istifadə olunur. Biri "Ortalama olaraq siqaret çəkən insanlar siqaret çəkməyənlərdən 14 il əvvəl ölür" desə (bu da bu arada doğrudur) və siz həmişə uzun və sağlam bir həyat yaşamaq istərdiniz. çıxmaq üçün məntiqlidir. Bam. İnandırma.
5. Bir ehtiyac təmin edin. İnam söz mövzusu olduqda bu, qayda 1-dir. Axı satmağa / əldə etməyə / etməyə çalışdığınız şeyə ehtiyac yoxdursa, olmaz. Yeni Bill Gates olmaq məcburiyyətində deyilsiniz (baxmayaraq ki, bir ehtiyac yaratdı) - yalnız Maslow-un Piramidasına baxmaq lazımdır. Fərqli ehtiyacları düşünün - fiziki, təhlükəsizlik və təhlükəsizlik, özünə hörmət və ya özünüzü reallaşdırmaq olsun, mütləq bir şeyin əskik olduğu bir sahə tapa bilərsiniz, yalnız sizin inkişaf etdirə biləcəyiniz bir şey.
   • Qıtlıq yaradın. İnsanlar kimi yaşamaq üçün lazım olan şeylərdən başqa, demək olar ki, hər şeyin nisbi dəyəri var.Bəzən (bəlkə də çox vaxt) bir şeylər istəyirik, çünki digər insanlar bu şeyləri istəyir (ya da var). Birinin sahib olduğunuz şeyi istəməsini istəyirsinizsə (və ya etdiyiniz və ya etdiyiniz, ya da yalnız sizi istəmisinizsə), o obyekt olsanız da, o obyekti az etməlisiniz. Söhbət tələb və təklifdən gedir.
   • Təcili yaradın. İnsanların indi hərəkətə keçməsi üçün bir aktuallıq hissi yaratmağı bacarmalısınız. İndi sahib olduqlarınızı istəməyə həvəsli deyillərsə, gələcəkdə fikirlərini dəyişməyəcəklər. İnsanları indiki zamanda inandırmalısan; bütün bunlar vacibdir.

Metod 5-dən 2: Bacarıqlarınız

1. Tez danışın. Bəli. Düzdü - insanlar dəqiqlikdən daha sürətli, özünə inamlı bir danışanla daha çox inandırılır. Bir mənada məntiqli səslənir - nə qədər sürətli danışırsansa dinləyicinin dediklərini işləmə və sorğu-sual etmək üçün o qədər az vaxt lazımdır. Yalnız bu deyil, həm də həqiqətləri çox sürətli, tam inamla keçərək mövzunu həqiqətən başa düşdüyünüzü hiss edirsiniz.
   • 1976-cı ilin oktyabrında Şəxsiyyət və Sosial Psixologiya jurnalında nitq və duruş sürəti ilə bağlı bir iş dərc edildi. Tədqiqatçılar, kofeinin özləri üçün zərərli olduğuna inandırmağa çalışaraq iştirakçılarla danışıblar. Süper sürətli danışdıqda, dəqiqədə 195 sözlə, iştirakçılar daha çox inandılar; dəqiqədə 102 sözlə danışanlar daha az inandı. Daha sürətli danışmaqla (dəqiqədə 195 söz normal danışıqdakı insanlar üçün ən sürətli danışma dərəcəsidir) mesaj daha inandırıcı və dolayısıyla daha inandırıcı hesab edildi. Sürətlə danışmaq özünə inamın, zəkanın, obyektivliyin və biliyin göstəricisidir. Normal danışıq minimumu, dəqiqədə 100 kəlmə ilə danışmaq, maddənin mənfi tərəfi ilə əlaqələndirildi.
2. Təkəbbürlü olun. Kim təkəbbürün yaxşı olduğunu (vaxtında) düşünə bilər? Əslində, son araşdırmalar insanların təcrübədən çox təkəbbürü üstün tutduqlarını söylədi. Heç düşündün ki, niyə axmaq kimi görünən siyasətçilər və yüksək məmurlar hər şeydən yaxa qurtarırlar? Sarah Palin niyə hələ də Fox News-da çalışır? Bu, insan psixologiyasının işinin nəticəsidir. Nə bir nəticə.
   • Carnegie Mellon Universitetindən aparılan araşdırmalar insanların özlərinə inanan mənbələrdən gələn tövsiyələrə üstünlük verdiklərini göstərdi - mənbənin belə böyük bir təcrübəyə sahib olmadığını bildiyimiz zaman belə. Əgər kimsə bundan xəbərdar olarsa (şüuraltı və ya başqa bir şəkildə), mövzu ilə bağlı həddindən artıq inamla fikirlərini ifadə etməsinə səbəb ola bilər.
3. Bədən dilini öyrənin. Əgər əlçatmaz, qapalı və güzəştə cavab vermirsinizsə, insanlar sizin dediklərinizi dinləməzlər. Yalnız yaxşı şeylər danışsanız da, dediklərinizi bədəninizlə görürlər. Yalnız ağzınızdan çıxanlara deyil, duruşunuza da diqqət yetirin.
   • Açıq qalın. Qollarınızı çarpazlaşdırmayın və bədəninizi digər şəxsə tərəf yönəldin. Gözlərinizlə yaxşı əlaqə saxlayın, gülümsəyin və tərpənməyin.
   • Digərini təqlid edin. Yenə də insanlar özlərinə bənzərlərini sevirlər - onları təqlid etməklə, sanki özünüzü eyni vəziyyətdə qoyursunuz. Bir dirsəyə söykənsələr, bunu özünüz et. Onlar arxaya əyildikdə, sən arxaya söykən. Bunu o qədər aydın şəkildə etməyin ki, diqqətinizi cəlb edin - əslində bu, bir əlaqə hiss etdiyiniz zaman demək olar ki, avtomatik olaraq baş verməlidir.
4. Davamlı qalın. Təsəvvür edin ki, səhnədə kostyum geyinmiş tipik bir siyasətçi. Bir müxbir ona əsasən 50 yaş və yuxarı olan seçiciləri barədə bir sual verir. Buna cavab olaraq yumruğunu silkələyir, işarə edir və aqressiv şəkildə "Gənc nəslə empatiya edirəm" deyir. Bunun nəyi pisdir?
   • Hər şey səhvdir. Bütün imici - bədəni, hərəkətləri dedikləri ilə ziddiyyət təşkil edir. Müvafiq yumşaq cavabı var, ancaq bədən dili sərt, narahat və şiddətlidir. Nəticə etibarilə etibarlı deyil. İnandırıcı olmaq üçün mesajınız və bədən diliniz uyğun olmalıdır. Əks təqdirdə yalançı kimi rastlaşacaqsınız.
5. Dözümlü olun. Tamam, kimsə sənə yox deyəndə basma, amma bunun səndən növbəti insandan soruşmağına icazə verməyin. Hər kəsi inandıra bilməyəcəksiniz, xüsusən də hələ öyrənməyi bitirməmisiniz. Möhkəmlik nəticədə öz bəhrəsini verəcəkdir.
   • Ən inandırıcı insan, rədd olmağa davam etdikləri zaman da istədiklərini soruşmağa davam edəndir. İlkin rədddan sonra imtina etsəydilər, heç bir dünya lideri heç bir şey etməzdi. Tarixin ən hörmətli prezidentlərindən biri olan Abraham Lincoln, anası, üç oğlu, bir bacısı, rəfiqəsini itirdi, işində uğursuz oldu və Amerika Birləşmiş Ştatları prezidenti olmaqdan əvvəl 8 seçkidə məğlub oldu.

Metod 5-dən 3: stimul

1. İqtisadi təşviq üçün gedin. Birisindən bir şey istəyirsən, bunu indi bilirik. Onlara nə verə bilərsiniz? Sizcə nə istərdilər? İlk cavab: pul.
   • Bir weblog və ya qəzetiniz olduğunu və bir yazıçı ilə müsahibə almaq istədiyinizi düşünək. "Hey! Mən sənin işini sevirəm!" Demək əvəzinə daha təsirli nə ola bilər? Bu bir nümunədir: "Hörmətli John, yeni kitabınızın bir neçə həftədən sonra çıxdığını gördüm və blogumun oxucularının onu sevəcəyini düşünürəm. Bütün oxucularım üçün 20 dəqiqəlik bir müsahibə maraqlıdır? kitabınızı tanıtmaq üçün bir parça ilə bitirin. " İndi Jan bilir ki, bu məqaləyə töhfə versə, hədəf auditoriyası böyüyür, daha çox işini satır və daha çox pul qazanır.
2. Sosial təşviq üçün gedin. Tamam, tamam, hər kəs pulla maraqlanmır. Əgər bu bir seçim deyilsə, sosial marşrutu seçin. Çox insan imicindən narahatdır. Bir dostunu tanıyırsan, bu daha yaxşıdır.
   • Burada eyni mövzu var, ancaq sosial bir təşviq ilə: "Hörmətli John, mən sadəcə dərc etdiyiniz tədqiqatı oxudum və düşündüm:" Niyə HAMI bu barədə bilmir? "Mən merak edirdim, sizinlə maraqlanmısınız? Bu araşdırma haqqında danışmaq üçün 20 dəqiqəlik bir müsahibə Keçmişdə Max ilə birlikdə işlədiyinizi bildiyim araşdırmalar haqqında yazmışdım və düşünürəm ki, araşdırmalarınız blogumda böyük bir hit olacaq. " İndi Jan bilir ki, Maks da iştirak edir (təməl üzərində dayanır) və bu insanın işinə bir həvəs var. Sosial olaraq, Jan'ın bunu etməməsi üçün bir səbəbi yoxdur və bunu etməsi üçün bir çox səbəbi var.
3. Mənəvi yolla gedin. Bu metod ən zəif ola bilər, ancaq bəzi insanlarda daha təsirli ola bilər. Birinin pul və ya sosial imicdən təsirlənmədiyini düşünürsənsə, bunu sınayın.
   • "Hörmətli John, yalnız yayımladığınız araşdırmanı oxudum və" Niyə hər kəs bu barədə bilmir? "Deyə düşündüm. Bu," Sosial Tetikleyicilər "podkastına başlamağımın səbəblərindən biridir. akademik sənədlərin geniş ictimaiyyətin nəzərinə çatdırılması.Mənə maraqlandım, qısa 20 dəqiqəlik bir müsahibə ilə maraqlanırsınızmı? Araşdırmalarınızı bütün dinləyicilərimin diqqətinə çatdıra bilərik və inşallah dünyanı bir az daha ağıllı edə bilərik birlikdə " Bu son sətir pula və nəfsə məhəl qoymur və birbaşa əxlaqi cəhətdən gedir.

Metod 5-dən 4: Strategiyalar

1. Təqsir və qarşılıqlı əlaqə gözəlliyinə vurun. Bir dostunuz olubmu ki, "İlk dövr mənim üçündür!" və dərhal düşündün: "O zaman ikincisi mənim üçündür!"? Buna qarşılıq verməyi öyrəndiyimiz üçün; bu ədalətli. Buna görə kimsə üçün "yaxşı bir iş" etdiyiniz zaman bunu gələcəyinizə bir sərmayə kimi qəbul edin. İnsanlar geri dönəcəklər istəyirik vermək.
   • Şübhə edirsiniz, ancaq insanlar bu texnikanı hər zaman istifadə edirlər. Həqiqətən daim. AVM köşklərindəki o sinir bozucu qadınlar krem ​​paylayır? Qarşılıqlı əlaqə. Yeməyinizdən sonra faktura ilə nanə? Qarşılıqlı əlaqə. Barda aldığınız pulsuz tekila stəkanı? Qarşılıqlı əlaqə. Hər yerdə var. Bütün dünyadakı şirkətlər bundan istifadə edirlər.
2. Konsensusun gücünə toxunun. Sərin olmaq və "aid olmaq" istəmək insandır. Qarşı tərəfə digər insanların bunu etdiyini bildirsəniz (inşallah hörmət etdikləri bir qrup və ya şəxs), digərini təklif etdiyiniz şeyin yaxşı olduğuna əmin edir və beynimiz bunun yaxşı olub olmadığını analiz etməli deyildir. . "Sürü ruhu" bizə ruhən tənbəl olmağımızı təmin edir. Bu şəkildə özümüzü dezavantajlı hiss etmirik.
   • Bu metodun müvəffəq olmasına misal olaraq otel hamamlarında məlumat kartlarının istifadəsidir. Bir araşdırma, ABŞ-ın Arizona, Tempe şəhərindəki Influence at Work şirkətinin araşdırmasına görə, 33% daha çox müştərinin otel otaqlarında dəsmallarını “Bu oteldəki qonaqların 75% -i dəsmallarını yenidən istifadə edir” yazılı məlumat kartları ilə yenidən istifadə etdiklərini aşkar etdi.
     • Daha da sıx olur. Əgər psixologiya dərsləri almış olsanız, bu fenomen haqqında eşitmisiniz. 1950-ci illərdə Solomon Asch bir sıra uyğunluq tədqiqatları aparmışdır. Hamısını səhv cavab vermək məcburiyyətində qalan birini (bu vəziyyətdə, görünən daha qısa bir xəttin görünə bilən daha uzun bir xəttdən daha uzun olduğunu (3 yaşındakı bir uşaq hələ də görəcəkdir)) birisini yerləşdirdi. Nəticə olaraq, iştirakçıların 75% -i qısamüddətli xəttin daha uzun olduğunu söylədi və həqiqətən uyğun olduqlarına inandıqlarına qarşı çıxdı. Qəribə, hə?
3. Çox soruşun. Bir valideyn olaraq bunu mütləq yaşamısınız. Bir uşaq "Ana, ana! Gəlin çimərliyə gedək!" Mama deyir ki, yox, özünü günahkar hiss edir, amma seçimini geri qaytara bilməz. Ancaq sonra uşaq "Tamam, tamam. O zaman hovuza gedirik?" istəyirik ana bəli deyin edir o da.
   • Buna görə nə istədiyinizi soruşun ikinci. İnsanlar bir tələbi rədd etdikdə, nə olursa olsun günahkar hiss edirlər. İkinci tələb (yəni həqiqi tələb) inkar etmək üçün heç bir səbəbi olmayan bir şeydirsə, fürsətdən istifadə edəcəklər. İkinci istək onlara bir günahdan azad olmaq üçün bir qaçış yolu verir. Rahatlandıqlarını hiss edirlər, özləri haqqında daha yaxşı və istədiklərini əldə edirsən. 10 avro bağış istəyirsinizsə, 25 avro istəyin. Bir ay ərzində başa çatan bir layihəni görmək istəyirsinizsə, əvvəlcə 2 həftə istəyin.
4. "Biz" istifadə edin. Araşdırmalar göstərir ki, "bizi" təmin etmək insanları inandırmaqda digər daha az müsbət yanaşmalardan daha məhsuldardır (yəni təhdid edən yanaşma (Bunu etməsən, edərəm) və rasional yanaşma (Bunu aşağıdakı səbəblərdən etməlisiniz)). "Biz" dən istifadə etmək yoldaşlıq, həmrəylik və anlayış hissi verir.
   • Dinləyicinin sizinlə ortaq hiss etməsi və sizi bəyənməsi üçün bağlamağın vacib olduğunu necə söylədiyimizi xatırlayın? Bədən dilini təqlid etməyinizi necə söylədik ki, dinləyici bənzər hiss etsin və sizi bəyənsin? Yaxşı, indi "biz" dən istifadə etməlisən ... dinləyicinin bənzər hiss etməsi və səni bəyənməsi üçün. Gələcəyini artıq görmüsən.
5. İşlərə özünüz başlayın. Bilirsən ki, bəzən kimsə topu yuvarlayana qədər bir komanda necə olur? Sən o adam olmalısan. Birinci hissəyə diqqət yetirsən, dinləyicinin qalan hissəsini etməsi ehtimalı yüksək olacaqdır.
   • İnsanlar hər şeyi özləri yerinə yerinə bir işi bitirməyi üstün tuturlar. Çamaşırların yuyulması lazımdırsa, paltarları paltaryuyan maşına atın və qalan hissəsini tərəfdaşınızdan istəyin. O qədər asandır ki, o biri yox deyə bilməz.
6. Onlara bəli deyin. İnsanlar ardıcıl olmaq istəyirlər. Onları "hə" deməsini təmin edə bilsəniz (birtəhər), buna sadiq qalmaq istəyərlər. Müəyyən bir problemi həll etmək istədiklərini və ya onsuz da yolda olduqlarını etiraf etsələr və onlara bir həll yolu təqdim etsəniz, səyahətləri bitirmək məcburiyyəti hiss edəcəklər. Nə olursa olsun, onları razılaşdırın.
   • Jing Xu və Robert Wyer tərəfindən edilən bir araşdırmada iştirakçılar var olduqlarını göstərdilər hər yerdə əvvəlcə razılaşdıqları bir şey göstərildikdə, onları daha çox qəbul edir. Bir iclasda iştirakçılar John McCain və ya Barack Obamanın bir nitqini dinlədilər və sonra bir Toyota reklamını göstərdilər. Respublikaçılar John McCain'i izlədikdən sonra reklamdan daha çox əmin oldular və Demokratlar? Həqiqətən - Barak Obamanı izlədikdən sonra daha Toyota tərəfdarı idilər. Beləliklə, bir şey satmağa çalışarkən, müştərilərin əvvəlcə sizinlə razılaşmalarını təmin edin - danışdıqlarınızın satdıqlarınızla heç bir əlaqəsi olmasa belə.
7. Balanslı olun. Hər zaman belə görünə bilməz, ancaq insanlar müstəqil düşünürlər və hamısı geri qalmır. Hər tərəfi əhatə etmirsinizsə, insanların sizə inanma və ya razılaşma ehtimalı azdır. Zəif cəhətlərlə qarşılaşırsınızsa, bunları özünüz həll edin - xüsusən başqaları etmədən əvvəl.
   • Vaxt keçdikcə bir tərəfli və iki tərəfli mübahisələri və müxtəlif kontekstlərdə təsirli və inandırıcılığı müqayisə edən bir çox tədqiqat aparıldı. İllinoys Universitetindən Daniel O'Keefe 107 fərqli araşdırmanın (50 il, 20111 iştirakçı) nəticələrinə baxdı və bir növ meta-analiz hazırladı. İki tərəfli mübahisələrin tək tərəfli ekvivalentlərindən daha inandırıcı olduğu qənaətinə gəldi - fərqli inandırıcı mesajlarla və qarışıq auditoriya ilə.
8. Gizli lövbər nöqtələrindən istifadə edin. Klassik kondisioner təcrübəsi olan Pavlovun köpəyini eşitmisinizmi? Bu eynidir. Şüursuz şəkildə qarşıdakı insanda bir reaksiyanı tetikleyen bir şey edirsiniz - və insan bunu bilmir. Ancaq bilin ki, bunun üçün vaxt və çox səy lazımdır.
   • Dostunuz hər dəfə Pepsi adını çəkəndə nalə çəkirsinizsə, bu klassik kondisioner nümunəsidir. Nəhayət, nalə çəkəndə dostunuz Pepsi haqqında düşünür (bəlkə daha çox Coke içməsini istəyirsiniz?). Müdiriniz hər kəs üçün eyni tərif sözlərindən istifadə edərsə, daha faydalı bir nümunə ola bilər. Onu başqasını təbrik etdiyini eşitmək sənə dediyini xatırladır və ruh halını qaldıran qürur hissi ilə bir az daha çox çalışırsan.
9. Daha çoxunu gözləyin. Güc mövqeyindəsinizsə, bu üsul daha yaxşıdır və mütləq olmalıdır. Bilin ki, tabeliyinizdə olanların (işçilər, uşaqlar və s.) Müsbət keyfiyyətlərinə tam inamınız var və itaət etmə ehtimalı daha yüksək olacaqdır.
   • Çocuğunuza ağıllı olduğunu və yaxşı qiymət alacağını bildiyinizi desəniz, sizi məyus etmək istəməz (mümkünsə). Ona inandığınızı bildirmək, özünə inanmasını asanlaşdıracaqdır.
   • Bir şirkətə rəhbərlik edirsinizsə, işçiləriniz üçün pozitivlik mənbəyi olun. Birinə çox çətin bir layihə verirsinizsə, ona bacardığını bildiyiniz üçün ona verdiyinizi bildirin. Bunu sübut edən X, X və X keyfiyyətlərini göstərmişdir. Bu təkanla işi daha da yaxşılaşır.
10. Zərərdən danışın. Birinə bir şey verə bilsən, yaxşıdır. Ancaq bir şeyin alınmasının qarşısını ala bilsəniz, daha da yaxşısı. Həyatlarındakı stresdən çəkinmələrinə kömək edə bilərsiniz - niyə yox deyərdilər?
    • Bir qrup rəhbərin zərər və mənfəət təklifi ilə bağlı qərar verməli olduğu bir araşdırma aparıldı. Fərqlər çox böyük idi: Layihənin 500.000 dollar mənfəət əldə etməsi ilə müqayisədə şirkətin keçməyəcəyi təqdirdə 500.000 dollar itirəcəyi proqnozlaşdırıldığı təqdirdə iki dəfə çox rəhbər təklifə hə dedi. Sadəcə fayda deyil, xərcləri müzakirə etməklə daha inandırıcı ola bilərsinizmi? Bəlkə də.
    • Bu evdə də yaxşı işləyir. Əyləncəli bir gecə keçirmək üçün ərinizi televizordan uzaqlaşdıra bilmirsiniz? Asan. Onu "keyfiyyətli vaxta" ehtiyacınız üçün günahkar hiss etdirməkdənsə, bu, uşaqların qayıtmasından əvvəl son gecə olduğunu xatırlatın. Bir şeyi əldən verdiyini bildiyindən daha əmin olacaq.
      • Bunu bir duz dənəsi ilə götürməlisən. İnsanların ən azı şəxsən mənfi şeyləri xatırlatmaq istəmədiklərini göstərən araşdırmalar da olmuşdur. Çox yaxınlaşarsa, mənfi nəticələr barədə çaxnaşma qurarlar. Məsələn, "dəri xərçəngindən çəkinmək" əvəzinə "gözəl dəri" yə sahib olmalarını istəyərlər. Buna görə müəyyən bir şəkildə geyinmədən əvvəl nə istədiyinizi unutmayın.

Metod 5-dən 5: Bir satıcı olaraq

1. Gözlə əlaqə saxlayın və gülümsəyin. Nəzakətli, şən və xarizmatik olun. Yaxşı duruş düşündüyünüzdən daha yaxşı kömək edəcəkdir. İnsanlar söylədiklərinizi eşitmək istəyəcəklər - nəticədə içəri girmək ən çətin məsələdir.
   • Baxış nöqtənizi onlara tətbiq etdiyinizi düşünmələrini istəmirsiniz. Sevimli və inamlı olun - hər sözə inanma ehtimalı daha da artacaq.
2. Məhsulunuzu bilin. Fikrinizin bütün üstünlüklərini onlara göstərin. Amma sənin üçün deyil! Onlara necə deyin onlara fayda. Həmişə onların diqqətini çəkir.
   • Dürüst ol. Ehtiyacları olmayan bir məhsul və ya fikriniz varsa, biləcəklər. Bu yöndəmsiz olacaq və artıq bir şeyə inanmayacaqlar. Vəziyyətin hər iki tərəfini müzakirə edin ki, onlara ağıllı, məntiqli və vacibliyini bildiyinizə əmin olun.
3. Ziddiyyətlərə hazırlaşın. Və düşünmədiyiniz hər şeyə hazır olun! Satış sahənizi tətbiq etdiniz və diqqətlə oxudunuzsa, bu problem olmayacaq.
   • İnsanlar ticarətdən daha çox qazanc əldə etdiyiniz görünəndə mübahisə etmək üçün bir şey axtarırlar. Bunu minimuma endir. Dinləyici fayda verməlidir - sənə yox.
4. Şəxslə razılaşmaqdan çəkinməyin. Danışıqlar inancın böyük bir hissəsidir. Danışıq aparmaq məcburiyyətində qalmağınız, sonunda qazanmadığınız anlamına gəlmir. Əslində, bir çox araşdırma sadəcə "hə" deməyin inandırıcı ola biləcəyini göstərdi.
   • "Bəli" inandırıcı bir söz kimi görünməsə də, o qədər xoş və mehriban göründüyünüzə görə və digər şəxs istəyin bir hissəsi olduğuna görə gücə malikdir. İstədiyiniz hər şeyi bir lütf əvəzinə bir razılaşma kimi geyinmək, qarşı tərəfi "kömək etməyə" vadar edə bilər.
5. Nəzarətçilərlə dolayı ünsiyyətdən istifadə edin. Rəhbərinizlə və ya güc mövqeyində olan başqa bir şəxslə söhbət edərkən çox birbaşa olmaqdan çəkinmək istəyə bilərsiniz. Təklifiniz kifayət qədər iddialıdırsa, eyni şey doğrudur. Liderlərlə fikirlərini istiqamətləndirməlisiniz, özləri ilə düşündüklərini düşündürün.Özlərini yaxşı hiss etmək üçün güc hisslərini davam etdirməlidirlər. Oyunu oynayın və yaxşı fikirlərinizi onlara diqqətlə yedizdirin.
   • Patronunuza bir az daha az güvən verərək başlayın. Bilmədiyi bir şeydən danışın - mümkünsə, ofisinin xaricində, bitərəf bir yerdə danışın. Meydançanızdan sonra rəhbərin kim olduğunu xatırlatın (o!) - ona yenidən bir güc hissi bəxş etməyiniz üçün - istəyinizlə bağlı bir şey edə bilər.
6. Məsafənizi qoruyun və münaqişə vəziyyətində sakit olun. Duygusal olmaq heç kəsi inandırmaqda daha təsirli etmir. Duyğu və ya münaqişə vəziyyətlərində sakit, uzaq və duyğusuz qalmaq həmişə sizə ən böyük təsir göstərəcəkdir. Başqası səbrini itirsə, sabitlik hissi üçün sənə baxacaq. Axı hissləriniz nəzarət altındadır. Belə vaxtlarda onlara rəhbərlik edəcəklərinizə etibar edəcəklər.
   • Qəzəbdən səmərəli istifadə edin. Münaqişə əksər insanları narahat edir. Bu qədər uzağa getmək, yəni vəziyyəti kənara qoymaq istəyirsənsə, qarşı tərəf geri çəkiləcək. Bununla birlikdə, xüsusilə döyüşün qızğın vaxtında və ya duyğularınız nəzarətdən çıxdıqda bunu tez-tez etməyin. Bu taktikanı yalnız bacarıq və məhsuldarlıq ilə istifadə edin.
7. İnamlı ol. Bunu kifayət qədər vurğulamaq olmur: əminlik digər keyfiyyətlər kimi cəlbedici, ruhlandırıcı və cəlbedicidir. Otağında güvən dolu bir təbəssümlə cəld danışan adam, hamını yanında tutan adamdır. Etdiyiniz işə həqiqətən inanırsınızsa, başqaları görəcək və cavab verəcəkdir. Sənin kimi özünə əmin olmaq istəyəcəklər.
   • Bunu etməsəniz, özünüzü göstərmək sizin xeyrinizədir. Beş ulduzlu bir restorana girəndə kostyumunuzu kirayəyə götürdüyünüzü heç kim bilməməlidir. Cins geyimlərdə və köynəkdə gəzmədiyiniz müddətdə heç kim sual vermir. Pitching edərkən eyni şəkildə düşünməlisiniz.

Göstərişlər

• Dost, sosial və yumor hissi varsa kömək edir; insanlarla ünsiyyət qurmağı sevən birisənsə, onlara daha çox təsir göstərəcəksən.
• Yorğun, tələskən, fikrinizi dağıtdıqda və ya sadəcə "ağlınızdan çıxanda" biri ilə danışıqlar aparmağa çalışmayın; böyük ehtimalla sonradan peşman olduğunuz güzəştlərə gedəcəksiniz.
• Ağzınıza baxın. Dediyiniz hər şey nikbin, ürəkaçan və yaltaq olmalıdır; bədbinlik və tənqid cəlbedici deyil. Məsələn, "ümid" mövzusunda çıxış edən bir siyasətçinin seçkilərdə qazanma ehtimalı daha yüksəkdir; "acılıq" dan danışmaq nəticə verməyəcək.
• Zaman zaman dinləyicilərinizə bir şeyin sizin üçün həqiqətən, həqiqətən vacib olduğunu və bəzən bunun vacib olmadığını bildirməsinə kömək edir; bunu özünüz qiymətləndirin.
• Bir müzakirədə əvvəlcə digəri ilə həmfikir olursunuz və fikirlərinin bütün yaxşı tərəflərini adlandırırsınız. Məsələn, yük maşınlarınızı müəyyən bir mebel mağazasına satmaq istəyirsinizsə və menecer üzünüzə deyir: "Xeyr, avtomobilinizi almayacağam! Bu səbəbdən bu markanı çox sevirəm ", belə bir şey söyləyərək onunla razılaşırsınız: "Əlbətdə ki, o markadan olan avtomobillər yaxşıdır, hətta 30 ildir yaxşı bir ünə sahib olduqlarını eşitmişəm"Bundan sonra o, həqiqətən bir ton aşağı səsləndirəcək. İndi öz yük maşınlarınızla başlaya bilərsiniz, məsələn:"... amma bilirdinizmi ki, yük maşınlarınız dondurucu soyuqda ilişib qalsa, şirkət sizə kömək etməyəcək? Və Wegenwacht'a özünüz zəng etməlisiniz?"O, hekayənin tərəfini belə düşünür.

Xəbərdarlıqlar

• Birdən təslim olmayın - qarşı tərəfin qazandığını belə düşünür və gələcəkdə onu inandırmaq daha çətin olacaq.
• Xütbə verməyin, əksinə onun üzərində heç bir təsiriniz olmayana qədər seçimlərini tamamilə bağlayacaqsınız.
• Heç vaxt hədəf auditoriyanızla kritik və ya qarşıdurma olma. Bu bəzən çətin ola bilər, ancaq bu üsulla heç vaxt hədəfinə çatmayacaqsan. Hətta bir az əsəbiləşdiyiniz və ya əsəbiləşdiyiniz zaman dərhal fərqlənəcəklər və dərhal müdafiəyə qalxacaqlar, buna görə də bir qədər sonra gözləmək yaxşıdır. Çox sonra.
• Yalanlar və şişirtmələr heç vaxt əxlaqi və faydalı baxımdan yaxşı seçim deyildir. Hədəf auditoriyanız axmaq deyil və onları tutulmadan inandıra biləcəyinizi düşünürsünüzsə, sizin haqqınızda olanı haqq edirsiniz.