MəZmun

• Addımlamaq
• 2-nin 1-ci hissəsi: Münasibətinizi dəyişdirin
• 2-nin 2-ci hissəsi: Şəxslərarası strategiyalar
• Göstərişlər

Hər yerdə çətin insanlara rast gələcəksiniz. Bəlkə siz də onlardan birisiniz? Və ya bəlkə də hər kəs həyatının bir nöqtəsində çətinlik çəkir. Hər iki halda da, müəyyən bir məqamda işləmək və ya çətin başa gəldiyiniz birisi ilə ortaq bir yol tapa bilməli olacaqsınız. Budur çətin insanlarla işləmək və ümid edirəm münaqişədən qaçmaq üçün bəzi strategiyalar!

Addımlamaq

2-nin 1-ci hissəsi: Münasibətinizi dəyişdirin

1. Bu dünyada həmişə sizə mane olan insanlar olduğunu anlayın.
   • Qədim Stoiklər, insanlar da daxil olmaqla çətin vəziyyətlərə münasibətdə çox açıq idilər. Diqqəti yalnız dəyişə biləcəyiniz şeyə yönəltmək idi: digər insanlara verdiyiniz cavab.
   • Müasir psixoloqlar, xüsusən də bilişsel davranış terapiyası sahəsində bunu az-çox öz başlanğıc nöqtəsi kimi qəbul edir və insanın mənfi düşüncələrini əksər mənfi duyğuların kökü kimi göstərirlər.
   • Buna görə çətin bir insanla qarşılaşdığınız zaman, sözügedən şəxsi dəyişdirə bilməyəcəyinizi, ancaq reaksiya və öz algınızı dəyişdirə biləcəyinizi unutmayın.
2. Öz davranışlarına bax. Davamlı bir hücum və ya təcavüzə məruz qaldığınızı hiss edirsinizsə, istəmədən öz münasibətinizlə səhv insanları cəlb edə bilərsiniz.
   • Keçmiş həyatınızdakı hər hansı bir "dram" ı araşdırın. Bu vəziyyətlərdə rolunuz nə idi? Qarşı tərəfin baxışından baxmağa çalışın.
   • Özünüzü bilmək - öz məhdudiyyətlərinizdən və güclü tərəflərinizdən xəbərdar olmaq - çətin insanlarla münasibətləri bir az asanlaşdıra bilər.
3. Başqalarını necə yaşadığınızdan xəbərdar olmağa çalışın. İnsanların davranışının və sizə cavab verə biləcəyi saysız-hesabsız üsullara qarşı həssas olsanız, bu insanlarla ünsiyyət haqqında düşüncə tərziniz qarşılaşdığınız fərqli şəxsiyyətlər qədər fərqli ola bilər.
   • Şəxslərarası zəka insanın başqalarının əhval-ruhiyyəsini, hisslərini və motivasiyalarını tanımaq qabiliyyətidir. Yüksək şəxsiyyət zəkası, kiminsə hər biri öz xasiyyəti ilə digər insanlarla necə uğurla davranacağını bilməsi deməkdir.
   • Buna çatmırsansa, insanların bir-birinə cavab vermə tərzinə daha çox diqqət yetirərək onu inkişaf etdirə bilərsiniz. Hər kəslə yaxşı anlaşılan insanların qarşılaşdıqları fərqli şəxsiyyətlərlə necə ünsiyyət qurduğuna diqqət yetirin və təqlid etməyə çalışın.

2-nin 2-ci hissəsi: Şəxslərarası strategiyalar

1. Mübarizə meydanınızı ağıllıca seçin. İdeal olaraq, siz və çətin insan fikir ayrılığını kənara qoyub bir növ güzəştə getməyi bacarmalısınız. Ancaq təəssüf ki, bu həmişə mümkün deyil.
   • Geri addım atın və vəziyyətə uzaqdan baxın. Bu insanla söhbətə başlamaq daha çox stresə dəyərmi? Bəlkə başqası vəziyyəti daha yaxşı idarə edə bilər.
2. Nəfəs almaq üçün ara verin. Şəxsən bizə hücum edildikdə, “döyüş və ya uçuş reaksiyası” ortaya çıxa bilər. Artıq atalarımız kimi pis qılınc dişli pələnglərlə əziyyət çəkməyimiz lazım deyil, lakin heç vaxt qan dövranınız adrenalinlə dolu olmayacaq və bu hiss çox güclü ola bilər.
   • Bəzən düşünmək üçün bir an ayırmaq və işlərin əlindən çıxmaması üçün kömək edə bilər. Bir insan çox qarşıdurma halına gəlirsə, sözlərinizi ağıllıca seçin.
   • Vəziyyətə qarşı tərəfin baxışından baxın. Özünüzü başqasının yerinə qoymaq üçün empati toplaya bilsəniz, qarşılıqlı fəaliyyətə diqqət sizdən digərinə keçər. Məyusluqlarını bacardığınız qədər anlayın və kim bilir, müttəfiqlə nəticələnə bilərsiniz.
3. Bacardığınız zaman nəzakətli və barışıqlı olun. Növbəti köhnə sözləri xatırlayın: "Şərbətlə sirkədən daha çox milçək tutursunuz"? Yaxşı bir şərbət yalama, potensial bir qarşıdurmanı əritmək üçün çox kömək edə bilər.
   • Gözəl və həyəcansız qalırsınızsa, digərinin döyüş ruhunu davam etdirməsi çətindir. Sakit qalmaq tez-tez başqalarına sakitləşdirici təsir göstərir.
   • Şərbət ilə həddən artıq etməyin. Çox çalışsanız, öz hisslərinizi maskaladığınız aydındır.
4. Bu problem haqqında həmfikir insanlarla danışın. Bir insanla dəfələrlə problem yaşamağa davam etsəniz, tək olmaya bilərsiniz.
   • Bəzən problemli insan sadəcə yaxşı başa düşülmür. Bəlkə digərinə daha yaxın olan və insanla necə qarşılıqlı əlaqədə olmağınız barədə sizə daha çox fikir verə biləcək birini tanıyırsınız?
   • Müttəfiqlərin qurulması başqa bir qarşıdurmanı asanlaşdırır. Şəxslə işləmək həqiqətən çətindirsə, daha geniş bir qrup tərəfindən iddialarınızı dəstəkləməyə kömək edə bilər.
   • Qarşı tərəf haqqında dedi-qodu edərək özünüzü alçaltmayın. Narahatlıqlarınızı digər insanlarla əlaqələndirməyə diqqətli olun. Bunu eşitmək vəziyyəti daha da pisləşdirəcəkdir.
5. Lazım gələrsə, narahat olmayan bir anda şəxslə qarşılaşın. İşlər pisləşirsə, qarşı tərəflə səmimi söhbət etmək lazım ola bilər.
   • Qarşısının səhv etdiyinə deyil, hiss etdiyiniz şeylərə diqqət yetirdiyinizə əmin olun. Bunu etmək söhbəti uzun bir ittihama çevirməyəcək.
   • Bir yumoristsinizsə, bunu öz xeyrinizə istifadə edin. Yumor söhbətin tonunu yüngülləşdirməyə kömək edə bilər.
6. Nəzarətçilərinizlə danışın. Heç bir nəticə verməyibsə, rəhbərinizlə, komanda rəhbərinizlə və ya digər nəzarətçinizlə danışın.
   • Müəyyən bir şəxslə ünsiyyətdə eyni çətinliklərlə qarşılaşan başqaları ilə danışmısınızsa, şikayəti müzakirə etmək üçün qrup şəklində bir rəhbərə yaxınlaşmaq ağıllı ola bilər.
   • Çətin insan sizin rəhbərinizdirsə, problemi müzakirə etmək üçün rəhbərlərinə müraciət etməkdən çəkinməyin.

Göstərişlər

• And içməyin. Bu yalnız qarşı tərəfi daha hirsləndirir və daha da pisləşdirir, deyəsən özünüzə nəzarəti itirmisiniz.