MəZmun

• Addımlar

Sorğu anketləri bir sıra sualların cavabları vasitəsilə məlumat toplama metodudur. Bir sorğu anketi hazırlamaq çox vaxt və səy tələb edəcəkdir. Bununla birlikdə, anket sorğularının addım-addım metodunu qəbul edərək, sorğu suallarından məlumat toplamaq üçün təsirli bir vasitəyə sahib olacaqsınız.

Addımlar

3-cü hissə 1: Anket anketlərinin dizaynı

1. 

   Anketin məqsədini müəyyənləşdirin. Anket yolu ilə hansı məlumat növünü toplamaq lazımdır? Əsas məqsədin nədir? Sorğu bu məlumatları toplamaq üçün ən yaxşı yoldur?
   • Sorğu sualı verin. Bir və ya daha çox sual verə bilərsiniz, ancaq sorğunu mərkəzdə saxlayın.
   • Test etmək istədiyiniz bir və ya daha çox fərziyyəni qurun. Anketlər hipotezlərin sistematik şəkildə yoxlanmasına yönəldilməlidir.

2. 

   
   
   Bir və ya daha çox sual növü seçin. Toplamaq istədiyiniz məlumatlardan asılı olaraq, hər birinin öz güclü və zəif tərəflərinə sahib olan bir neçə sual növü mövcuddur. Anketlərdə istifadə ediləcək suallar aşağıdakılardır:
   • Bölünmüş suallar: Bu, ümumiyyətlə iki "bəli / yox" cavabı olan bir sualdır, eyni zamanda "bəli / yox" ola bilər. Bu, təhlil üçün ən sürətli və ən sadə sualdır, lakin ən həssas metod deyil.
   • Açıq suallar: Bu suallar respondentlərə öz sözləri ilə cavab verməyə imkan verir. Bu tip suallar insanın hisslərini anlamaq istədiyiniz zaman faydalı ola bilər, lakin məlumatların təhlili üçün istifadə edilməsi çətindir. Açıq suallar "niyə" kimi suallar vermək üçün istifadə olunmalıdır.
   • Birden çox seçim sualı: Bu tip suallar üç (və ya daha çox) cavabdan ibarətdir və mövzudan bir və ya daha çox cavab seçməsini xahiş edin. Birdən çox seçimli suallar təhlili asanlaşdıracaq, lakin sorğu iştirakçılarına istədikləri cavabları verməyə bilər.
   • Sıralamalı (və ya iyerarxik) sual: Bu sual növü sorğu edilən şəxsdən populyasiyada müəyyən maddələri qiymətləndirməyi və ya dərəcələndirməyi xahiş edir. Məsələn, suallar sorğu iştirakçılarından beş maddə üçün ən azından ən vacibinə qədər sıralamalarını istəyə bilər. Bu tip suallar seçimləri kateqoriyalaşdırmağa kömək edir, ancaq araşdırma aparan şəxsin niyə belə olduğunu müəyyənləşdirmir.
   • Səviyyə qiymətləndirmə sualları: Bu suallar respondentlərə problemi müəyyən bir miqyasa görə qiymətləndirməyə imkan verir. Tərəzi "qəti şəkildə razıyam" kimi "qəti olaraq qəbul edirəm" kimi bərabər sayda müsbət və mənfi seçimlə təmin edə bilərsiniz. Bu suallar çox çevikdir, ancaq "niyə" sualına cavab vermir.

3. 

   
   
   Sualları anket üçün hazırlayın. Sorğu sualları aydın, dəqiq və birbaşa olmalıdır. Bu, tamaşaçılarınızdan ən yaxşı cavabları almanızı təmin edəcəkdir.
   • Qısa və sadə sualları yazın. Mürəkkəb cümlələr yazmamalı və jarqon istifadə etməməlisiniz, çünki bu anket mövzusunu qarışdıracaq və səhv cavablara səbəb olacaqdır.
   • Hər dəfə bir-bir sual verin. Bu, qarışıqlıqdan qaçmağa kömək edəcəkdir.
   • "Həssas" və ya özəl məlumatlar tələb edərkən ehtiyatlı olun. Bu məlumatlar yaş və ya çəki qədər sadə və ya cinsi tarix qədər mürəkkəb ola bilər.
     • Bu tip suallar ümumiyyətlə gizli rejimdən istifadə etməyinizi və ya topladığınız məlumatları şifrələməyinizi tələb edir.
   • Anket sualına "bilmirəm" və ya "mənim üçün uyğun deyil" kimi cavabların daxil edilib edilməməsinə qərar verin. Bu suallar respondentlərin bəzi suallara cavab verməməsinə imkan yaradır, eyni zamanda məlumat çatışmazlığına səbəb ola bilər və məlumat analizini çətinləşdirə bilər.
   • Ən vacib sualı sorğunun üstünə qoyun. Bu yolla cavabdeh daha sonra diqqətini yayındırsa da, ən vacib məlumatları toplayacaqsınız.

4. 

   
   
   Anketin müddətini məhdudlaşdırın. Qisa bir sorğu yaratmağa çalışın. Qısa bir sorğu ilə cavab alma ehtimalı daha yüksək olacaq, buna görə də lazımi məlumatları toplayarkən mümkün qədər qısa tutmalısınız. Yalnız 5 sualdan ibarət bir sorğu yarada bilsəniz, bunu edin!
   • Yalnız tədqiqat məqsədlərinizə birbaşa cavab verən sualları daxil edin. Sorğu respondentlər haqqında hər cür məlumat toplamaq üçün bir fürsət deyil.
   • Lazımsız suallar verməkdən çəkinin. Bu, cavabdeh üçün əsəbi ola bilər.

5. 

   Hədəf auditoriyanı müəyyənləşdirin. Hədəf etmək istədiyiniz müəyyən bir auditoriya varmı? Əgər belədirsə, sorğunu paylamadan əvvəl bunu müəyyənləşdirmək yaxşıdır.
   • Həm kişi, həm də qadın mövzulardan məlumat toplamaq istədiyinizi düşünün. Bəzi tədqiqatlar yalnız kişi və ya qadın mövzuları araşdırdı.
   • Həm böyüklərdən, həm də uşaqlardan məlumat toplamaq istədiyinizi müəyyənləşdirin. Bir çox sorğu yalnız müəyyən bir yaş qrupunu hədəf alır.
     • Hədəf auditoriyanızın yaşlarını nəzərə alın. Məsələn, gənc yetkin qrupun 18 ilə 29 yaş arasındakı, böyüklər qrupunun 30-54 yaşında və yaşlı qrupa 55 yaşdan yuxarı olanların daxil olduğunu təklif edə bilərsiniz.
   • Birisini sorğu mövzunuza çevirən şeyin nə olduğunu düşünün. Sürməyə ehtiyacları var? Tibbi sığortaya ehtiyacları varmı? 3 yaşından kiçik uşaqları varmı? Anket yaymadan əvvəl bunu çox yaxşı başa düşməlisiniz.

6. 

   Gizlilik qorunmasına sahib olduğunuzdan əmin olun. Sual yazmağa başlamazdan əvvəl sorğu subyektlərinin məxfiliyini qorumağı planlaşdırın. Bu, bir çox tədqiqat layihəsinin çox vacib bir hissəsidir.
   • Anonim bir sorğu yaratmağı düşünün. Sualı cavablandıran şəxsin adını soruşa bilməzsiniz. Bu, tamaşaçılarınızın məxfiliyini qorumaq üçün ata biləcəyiniz bir addımdır, ancaq yenə də həmin insanların xüsusiyyətlərini digər demoqrafik məlumatlardan (yaş, fiziki xüsusiyyətlər) təxmin edə bilərsiniz. maddə və ya kod).
   • Anket şəxsinin şəxsiyyətini silməyi düşünün. Hər bir sorğuya (hər bir araşdırılana) özünəməxsus bir rəqəm və ya söz verin və yalnız bu hərflərdən və rəqəmlərdən yeni bir şəxsiyyət kimi istifadə edin. Müəyyənləşdirmək üçün istifadə edilə bilən hər hansı bir şəxsi məlumatı məhv edin.
   • Unutmayın ki, kimisə tanımaq üçün bir çox demoqrafik məlumat toplamağa ehtiyac yoxdur. İnsanlar bu məlumatları verməkdə tərəddüd edə bilərlər, buna görə daha az demoqrafik suallar verərək (mümkünsə) sorğuya cavab vermək üçün daha çox adam tapmaq şansınız daha yüksək olacaqdır.
   • Sorğu başa çatdıqdan sonra hər hansı bir müəyyənedici məlumatı məhv etdiyinizə əmin olun.
   reklam

3-dən 2-ci hissə: Yazı sorğusu

1. 

   Özünüzü təqdim edin. Özünüzü və təcrübənizi təqdim etməlisiniz. Tək və ya bir komanda üzvü olaraq işləməyinizi dəqiqləşdirin. Məlumat toplanması üçün sizə təyin olunmuş agentliyin və ya şirkətin adını göstərin. Bəzi nümunələr:
   • Mənim adım Nguyen Phuong Thanh, bu sorğuda iştirak edənlərdən biridir. Ho Chi Minh City Sosial və Humanitar Elmlər Universitetinin psixologiya şöbəsinin üzvüyəm. Yeniyetmələrdə bilişsel inkişafa diqqət yetirirəm.
   • Mənim adım Tran Van Quynh, Hanoi Universitetinin 3-cü kurs tələbəsidir. Bu sorğu statistika üzrə son imtahanımın bir hissəsidir.
   • Adım Mai Xuan Dao, X şirkətinin bazar analitiki, Vyetnamda uzun illərdir maddə istifadəsinə münasibət barədə bir araşdırma aparıram.

2. 

   Anketin məqsədini şərh edin. Bir çox insan anketin məqsədini başa düşmədikləri təqdirdə cavab verməyəcəkdir. Uzun izahatlara ehtiyacınız yoxdur; Bir neçə qısa cümlə işləyəcək. Bəzi nümunələr:
   • Silah nəzarətinə olan münasibətlə bağlı məlumatlar toplayıram. Bu məlumatlar Hanoi Sosial və Humanitar Universitetinin antropologiya şöbəsinin X sinfi üçün toplanmışdır.
   • Bu sorğu sizə yemək və idman vərdişlərinizə dair 15 sual verəcəkdir. Yaşlılarda sağlam qidalanma vərdişləri, müntəzəm idman və xərçəng hadisələri arasındakı əlaqəni öyrənirik.
   • Bu sorğu sizdən beynəlxalq uçuşlarda son təcrübəniz barədə soruşacaq. Anketdə son dövrlərdəki səyahət nömrələriniz və bu səfərlər haqqında düşüncələriniz, eləcə də gələcək səfərlər üçün planlarınız barədə suallardan ibarət üç hissə olacaqdır.

3. 

   Topladığınız məlumatlarla nə edəcəyinizi izah edin. Bu məlumatları bir sinif layihəsi üçün və ya nəşr üçün toplayırsınız? Bu məlumatlar bazar araşdırmasında istifadə olunurmu? Anketdən toplanan məlumatların təyinatlı istifadəsindən asılı olaraq, sorğunu paylamadan əvvəl nəzərə almalı olduğunuz müxtəlif tələblər var.
   • Unutmayın ki, universitet üçün və ya nəşr üçün məlumat toplayırsınızsa, anketə başlamazdan əvvəl birlikdə çalışdığınız təşkilatın institusional iclas şurasından təsdiq tələb etməlisiniz. Əksər kolleclərdə nəzərdən keçirmə lövhəsi var və onlar haqqında məlumatlar tez-tez universitetin veb saytında mövcuddur.
   • Şəffaflığın hər zaman ən yaxşı şey olduğunu unutmayın. Verilərin necə istifadə olunduğuna dair dürüst olmalısınız.
   • Lazım gələrsə razılığınızı yazın. Qeyd edək ki, məxfiliyə zəmanət verə bilməzsiniz, ancaq məlumatlarını qorumaq üçün əlinizdən gələni edəcəksiniz.

4. 

   Anketin müddətini təxmin edin. Biri sorğunu cavablandırmaq üçün oturmazdan əvvəl başa vurması 10 dəqiqə və ya 2 saat çəkəcəyini bildirin. İlk növbədə bu məlumatları təqdim etsəniz, daha mükəmməl anketlər almaq şansınız daha çox olacaqdır.
   • Öz anketinizi hazırlayın və vaxtı ayırın, sonra bəzi insanların daha uzun, bəzilərinin daha sürətli işlədiyini təxmin edin.
   • Müəyyən bir vaxt əvəzinə nisbi vaxt verin. Məsələn, anketin bəzi insanların yarı yolda çıxmasına səbəb olan 15 dəqiqə demək əvəzinə təxminən 15-30 dəqiqə çəkəcəyini söyləməlisiniz.
   • Qısa bir anket yazmağın bir səbəbi də budur! İnsanlardan 3 saat əvəzinə 20 dəqiqə sorğu istəməyinizi daha rahat hiss edəcəksiniz.

5. 

   Hədiyyələrə aiddir. Hədiyyə, anket iştirakçısına başa çatdıqdan sonra mükafat olaraq verə biləcəyiniz hər şeydir. Hədiyyələr bir çox növdə ola bilər: pul, istədiyiniz mükafatlar, hədiyyə sertifikatları, konfetlər və s. Hədiyyələrin həm müsbət, həm də mənfi tərəfləri var.
   • Hədiyyələr anket üçün uyğun olmayanları cəlb edə bilər. Hədiyyələr almaq üçün çox sərt cavab verənlərdən məlumat almaq istəmirsiniz. Bu hədiyyə vermək üçün bir mənfi cəhətdir.
   • Hədiyyə, hədiyyə olmadan bir sorğuya cavab vermək istəməyənləri həvəsləndirməyə kömək edir. Budur hədiyyə hədəf aldığınız insanların bəzilərinin cavabını almağa kömək edə bilər.
   • SurveyMonkey strategiyasından istifadə etməyi düşünün. Anket iştirakçılarına birbaşa pul ödəmək əvəzinə, seçdikləri bir yardım təşkilatına 50 sent bağışlayarlar. Bunun, insanların öz mənfəətləri üçün anket doldurma ehtimalını azaltdığını tapdılar.
   • Sorğunu tamamladıqları təqdirdə çekiliş növünü nəzərdən keçirin. Bir restorandan 500.000 VND mükafat kuponu, yeni bir iPod və ya film bileti təqdim edə bilərsiniz. Bu, respondentlərin sorğunu yalnız hədiyyələr üçün doldurmasına səbəb olmayacaq, lakin yenə də onlara cəlbedici bir mükafat almaq şansı verir.

6. 

   
   
   Anketin peşəkar olduğundan əmin olun. İnsanların bir məlumat toplayıcı olaraq sizə etibar etmələrini istəyirsinizsə, anketiniz peşəkar görünməlidir.
   • Sorğunu həmişə diqqətlə nəzərdən keçirin. Orfoqrafiya, qrammatika və punktuasiya səhvlərini yoxlayın.
   • Sorğu üçün bir başlıq təyin edin. Bu, sorğu iştirakçılarının anketin fokusunu mümkün qədər tez başa düşmələri üçün təsirli bir yoldur.
   • Cavab verdiyiniz üçün təşəkkür edirəm. Anketinizi doldurmaq üçün sərf etdikləri vaxt və səy üçün onlara təşəkkür edirəm.
   reklam

3-dən 3-cü hissə: Anketi paylayın

1. 

   
   
   Pilot tədqiqat aparın. Anketə cavab verən (anket nəticələrinə daxil edilməyəcəklər) və lazım olduqda düzəlişlər etməyə hazır olan tanışlarınıza təşəkkür edirəm. Pilot sorğuda iştirak etmək üçün 5-10 nəfəri dəvət etməyi planlaşdırın. Anketə cavablarını aşağıdakı suallarla toplayın:
   • Anket anlamaq asandır? Heç bir sualı qarışıq hesab edirsən?
   • Anketə daxil olmaq asandır? (xüsusilə onlayn sorğular).
   • Anketin vaxtınıza dəyər olduğunu düşünürsünüz?
   • Sualları cavablandırmaqda rahatsınız?
   • Anketin yaxşılaşdırılması üçün təklifiniz varmı?

2. 

   
   
   Anket yaymaq. Anketinizi yaymağın ən yaxşı yolunu təyin etməlisiniz. Anketlərin yayılmasının bir çox ümumi yolu var:
   • SurveyMonkey.com kimi onlayn saytlardan istifadə edin. Bu sayt anketini alətlərindən istifadə edərək yazmağınıza imkan verir, üstəlik hədəf izləyiciləri almaq və məlumatlarınızı analiz etmək üçün analitik vasitələrindən istifadə etmək kimi digər seçimlər də verilir. dost.
   • Poçt göndərməyi düşünün. Anketinizi poçtla göndərirsinizsə, möhürlənmiş zərf və ünvanınızı hazırladığınızdan əmin olun ki, sorğu iştirakçıları asanlıqla cavablarını qaytara bilsinlər. Anketin standart zərf ölçüsünə uyğun olduğundan əmin olun.
   • Müsahibə. Bu, hədəf auditoriyanıza çatmağınızı təmin etmək üçün effektiv bir yol ola bilər və anketdəki itkin məlumatları minimuma endirə bilərsiniz, çünki respondentlərin bir suala cavab verməkdən qaçması çətin olacaq. birbaşa soruşduqda.
   • Telefonu sınayın. Bu daha çox zamana qənaət edən bir üsul olsa da, sorğu suallarına telefonla cavab verəcək insan tapmaq çətin ola bilər.

3. 

   Son tarix təyin edin. Nəticələri təhlil etmək üçün kifayət qədər vaxtınız olduğundan əmin olmaq üçün sorğu iştirakçılarını doldurub müəyyən bir müddətdə sizə qaytarın.
   • Müvafiq bir tarix təyin edin. 2 həftəlik müddət respondentlərin cavab verməsi üçün kifayət qədər idi. Həddindən artıq son tarixlər tamaşaçılarınızın sorğunuzu unutmasına səbəb ola bilər.
   • Xatırlatma göndərməyi düşünün. Son tarixdən bir həftə əvvəl tamaşaçılarınıza anketin geri dönməsi barədə incə bir xatırlatma göndərmək üçün doğru zamandır. Anketi itirdikləri təqdirdə geri qaytara bilərsiniz.
   reklam