MəZmun

• Addımlamaq
• Metod 2-dən 1-i: Ümumi nəzakət
• Metod 2/2: Nəzakətli cavablar
• Göstərişlər

Nəzakətli olmaq ədəb qaydalarından biridir; söhbət hörmət və başqalarının hisslərini, mədəniyyətlərini, dəyərlərini və normalarını nəzərə almaqdan gedir. Çətin görünmür, amma bir çox insanlar üçün bir problem olaraq qalır. Nəzakətlə ümumiyyətlə maraqlanmayan insanlar olsa da, bu məqaləni oxuduğunuz zaman etiket qaydalarınızı necə inkişaf etdirəcəyinizi düşünə bilərsiniz. Ən azından, ətrafınızdakı insanları dəf etməyinizə səbəb ola biləcək kobud və ya kobud görünməməyin yollarını bilmək istəyə bilərsiniz. Nəzakətli olmaq həm də yeni dostlar qazanmağın əla bir yoludur.

Addımlamaq

Metod 2-dən 1-i: Ümumi nəzakət

1. Məcbur və ya israrlı deyil, gözəl olun. Bu, evcil, sakit bir wimp olmalı olduğunuz demək deyil. Bu o deməkdir ki, bir şey edirsinizsə, təklif edirsinizsə və ya istəsəniz, başqalarına təzyiq göstərmədən və küncdə olduqlarını hiss etmədən edirik.
   • Məsələn, bir söhbət edirsinizsə, sual vermək və ya fikir bildirmək bir şeydir, amma kimsə mövzu ilə bağlı (şifahi və ya şifahi) narahatlıq ifadə etmişsə, davam etmək kobuddur.
   • Yalnız kömək etmək istəsəniz də, məsələn nahar yeməyini ödəməyi və ya qab yuyarkən təklif etdiyiniz zaman, çox uzun müddət itələməyin. Kimsə "Xeyr, sağ ol" deyirsə, bir dəfə "Xahiş edirəm kömək etmək istərdim" deyin. Qarşı tərəf yenə də "yox" deyirsə, buraxın. Sonra o biri səninlə davranmaq istər, buna icazə ver və növbəti dəfə ödə.
2. Şübhə etdiyiniz zaman başqalarını müşahidə edin. Bir-birlərinə necə salam verirlər və müraciət edirlər? Paltoları ilə nə edirlər? Hansı mövzuları müzakirə edirlər? Fərqli vəziyyətlər fərqli rəsmiyyət və standartları tələb edir və bu standartlar çox vaxt nəyin nəzakətli və nəyin olmayan olduğunu müəyyənləşdirir.
   • Bir iş naharı, Milad yeməyi, toy və dəfn mərasimi, bir qrup dostu olan bir məclisdən fərqli, lakin ümumiyyətlə daha rəsmi bir tona sahib olacaqdır.
3. Yaxşı ol. Həmişə nəzakətli olun, çünki qarşınızdakı insanla fərqli bir mühitdə qarşılaşa bilərsiniz və daha çox mənfi xatirələrin sizi pis vəziyyətə gətirməsi xoş deyil. Biri sizi incidirsə, hətta təhqir edirsə, mübahisə etməyin. Yalnız "Razılaşmayacağımıza razıyıq" deyin və mövzunu dəyişdirin, nəzakətlə müzakirə edin və ya bəhanə gətirin və söhbətə son qoyun.
4. Qarşı tərəfə suallar verərək söhbətə başlayın. Özünüz haqqında çox danışmamağa çalışın - bilmək istəsələr (və ya nəzakətli olsalar) səndən bir şey soruşarlar. Özünə inamlı və cazibədar olun. Söhbətə üstünlük verməyin, təkəbbürlü və kobuddur. Maraqlı görün və cavabları dinləyin.
   • Başqasının çiyninə və ya otağa baxmayın, ya da yeni gələn qonağa baxmayın. Bu, diqqətinizi yayındırdığınızı və ya sizinlə maraqlanmadığınızı göstərir - sanki söhbət ortağınız diqqət yetirmək üçün çox sadə və ya darıxdırıcıdır.
5. Əllərini möhkəm bir şəkildə sıxın və etdiyiniz zaman digərinin gözünə baxın. Gücünüzə görə kiminsə əlini sıxmamaq üçün bunu bir az tətbiq edə bilərsiniz. Bu, digər insanı narahat edə bilər. Üzük taxan biri ilə əl sıxarkən xüsusilə diqqətli olun. Çox sıxmaq çox ağrılı ola bilər.
   • Bilin ki, əsl "köhnə" etiket qaydaları budur ki, bir kişi kimi bir qadına və ya bir yaşlı kişiyə əl vermək, ya da özünüz bir qadınsınızsa yaşlı bir qadının əlini sıxmaq yersizdir. Əvvəlcə digərinə salam verin, ancaq əllərini uzatmasını gözləyin. Bununla birlikdə, özünüz daha yaşlı bir insansınızsa ya da bir qadınsınızsa, bir əl təklif etmirsinizsə, qarşı tərəfin rədd olduğunu hiss edə biləcəyini unutmayın, çünki ilk əlini uzatmamalı idi. Ümumiyyətlə yarım saniyə ərzində digərinin sizə müraciət edib-etməyəcəyini müəyyənləşdirə bilərsiniz, buna görə də diqqətli olun.
   • Onsuz da qolunuzu uzatmış birinə yaxınlaşmayın. Bu, cəlbedici gəlir. Birinə yaxınlaşdığınızı göstərmək istəyirsinizsə, yaxşı bir təmasda olduğunuza və gülümsəməyinizə əmin olun, qonaqpərvər bir hərəkət etməyiniz üçün qollarınızı bir az açın (dirsəklərdə əyilmiş).
6. Müvafiq masa etiket qaydalarını bilmək. Çörək bıçaqlarını xaricdən istifadə edin. Salfetinizi qucağınıza qoyun və gəldiyiniz zaman masada heç bir şey qoymayın (telefon, eynək, zinət əşyaları). Çantanızı ayağınıza, oturacağınızın altına qoyun. Qadınların masada makiyaj etməsinə icazə verilmir. Bu kobuddur və incəlik çatışmazlığını göstərir. Makiyajınıza toxunmaq və ya dişlərinizdə bir şey qaldığını yoxlamaq istəyirsinizsə, tualetə gedin.
7. Səs çıxmadan yaxşı vaxt keçirdiyinizi gülərək göstərin. Səs ucalığı təkəbbür və ya etibarsızlıq əlamətidir. Cazibədar, nəzakətli bir insan başqa bir insanı yaxşı hiss etdirir. Bunu unutmayın, başqalarının ehtiyaclarını və fikirlərini nəzərə alın. Etnik mənşə, siyasət və ya din haqqında əsla alçaldıcı şərh verməyin.
8. Zərif olun və zərifliyi göstərin. Anınıza yumşaq hərəkətlər və diqqətlə rəvan hərəkət edin. İnsanlar bu incə cazibədarlığı görəcəklər və bu sizin üçün çox faydalı ola bilər.
9. Diqqət yetirin ki, ədəb və davranış qaydaları yaşadığınız mədəni mühitdən asılıdır. Hər hansı bir yerə getmədən əvvəl yerli adətləri araşdırdığınızdan əmin olun!

Metod 2/2: Nəzakətli cavablar

1. Vəziyyətə uyğun cavab verin. Bir çox sosial vəziyyətdə nəzakətli söhbət üçün ümumi qaydalar mövcuddur. Qarşı tərəfin dediklərini dinləmək və kinayə, təhqir və ya hədsiz dərəcədə zarafatcıl olmadan düşüncəli cavab vermək bacarığı hamar bir söhbət üçün çox vacibdir. Bəzi nümunələr:
2. Şəxsən kiməsə salam verin. Həmyaşıd qrupunuzdan biri ilə söhbət edərkən kimisə adından salamlaya və uyğun gəldikdə salamlaya bilərsiniz. Nəzakətli olmaq istəyirsinizsə, salamlaşmaya sadiq qalın. Məsələn:
   • "Günaydın, Jessica."
     • "Günaydın, Peter."
   • Bu vəziyyətdə həm salamlayan, həm də salamlaşan şəxs qısa, peşəkar və nəzakətli davranır. Bir az genişləndiyi bir nümunə:
   • "Sabahınız xeyir, Jessica, bu gün görüşməyimizə xeyir. "
     • Təşəkkür edirəm Peter. Sizi də görmək xoşdur. "
   • Həmyaşıd qrupunuzdan yuxarıdakılardan - bəlkə müdirinizdən, vacib bir şəxsdən və ya "yuxarıdakılardan" birini salamlayırsınızsa, daha yaxşı rəsmi saxlasın. Məsələn:
   • "Günaydın, Jessica."
     • "Günaydın, cənab Jansen. "
   • Cənab Jansen "Mənə Peter zəng et" deyirsə, bunu et. Ancaq sənə demədən onu heç vaxt etmə.
3. Telefonda kimisə necə salamlayacağınızı bilin. Telefonda nəzakət tamamilə vəziyyətdən asılıdır. Bir iş mühitindəsinizsə, telefona necə cavab verəcəyiniz şirkətdəki mövqeyinizdən asılıdır. Potensial bir müştəridən gələn zəngləri aşağıdakı şəkildə yaza bilərsiniz:
   • "Günaydın, ABC telekom, xanım Smitlə danışırsınız. Sizə necə kömək edə bilərəm?'
4. Qışqırma. Daxili zənglər zamanı insanların şöbəsini alıcıya çağıraraq telefonu götürməsi olur. Yaygın olsa da, səliqəli şəkildə qoymaq daha yaxşıdır.
   • "Satış." Sonra bir robotun telefona cavab verdiyinə bənzəyir. Bu, maraqlanan birinin xəttdə olduğunu göstərmir. Daha yaxşı bir yanaşma olardı:
   • Satışlar, Leonore ilə. Sənin üçün nə edə bilərəm?'.
5. Birisini uyğun bir şəkildə təqdim edin. Bu ümumi vəziyyətdə insanlar çox vaxt nə deyəcəklərini bilmirlər. Budur bəzi təlimatlar:
   • Rəsmi vəziyyətlər. Rəsmi vəziyyətlərdə "insanları" tanıtmırsınız, onları "tanıtdırırsınız". Bu bir iyerarxiyanı əhatə edir:
   • Kiçik və ya daha az nəticə əldə edən insan həmişə böyük və ya daha vacib insan tərəfindən təqdim olunur:
     • "Cənab de Haan, sizə təqdim edə bilərəm: cənab Bruin"
   • Bir bəy həmişə bir xanıma təqdim olunur:
     • "Xanım Jansen, sizə təqdim edə bilərəm: cənab Davids"
   • Nazir prezidentlər, ruhanilər və zadəganlar həmişə təqdim olunur Açıqdıryaşından, cinsindən və dərəcəsindən asılı olmayaraq:
     • "Cənab Rutte, sizə təqdim etmək şərəfdir: Urk'dan Xanım Jansen".
   • Qeyri-rəsmi vəziyyətlər. Qeyri-rəsmi bir vəziyyətdə, rəsmi vəziyyətlər üçün təlimatlara əməl edə bilərsiniz - gəncdən yaşlıya, daha az vacib olandan, qadından kişiyə - ancaq səhv etdiyinizə görə cəzalandırılacağınızdan narahat olmayın! Ayrıca birini digərinə təklif edə və ya sözü tamamilə tərk edə bilərsiniz, məsələn:
     • "Cənab van Bommel, sizə təqdim edə bilərəmmi: mühəndis şöbəsindən cənab Qrin. Sadəcə ad mübadiləsi də yaxşı işləyir:
     • "Cənab van Bommel, cənab Green". Rəsmi bir giriş olmasa da, "rütbə" səslərin azalması ilə aydınlaşır. Ağsaqqalın adı bir sual şəklində, normal bir tələffüz olaraq gəncin adı deyilir: "Cənab van Bommel? Cənab Yaşıl ".
   • Birinə təqdim edildikdə nəzakətli cavab sadəcə "necəsən?"
   • Cənab van Bommel, sizə təqdim edə bilərəm: xanım van Ravenzwaai ". Van Ravenzwaai "necəsən?" Deyə cavab verir, cənab van Bommel istədiyinə cavab verə bilər.

Göstərişlər

• Həmişə xahiş edirəm deyin və təşəkkür edirəm.
• İnsanlar bir şeylə danışarkən və ya bir şeylə məşğul olduqda onların sözünü kəsməyin.
• Heyəti gözləmək üçün nəzakətli olun (və ipucu).
• Yalan tutduğunuz zaman həqiqəti söyləməkdən daha pis olur.
• Duz və ya istiot götürmək üçün dirsəklərinizi masanın üstünə qoymayın və başqalarının üstünə uzanmayın. Həmişə kiminsə ötürə biləcəyini soruşun.
• Davranışınızı münasibətilə uyğunlaşdırın. Ailə məclisində işgüzar şam yeməyindən daha sərbəst davrana bilərsiniz. Bu geyimə də aiddir. Hansı məkana gedəcəyinizdən əmin deyilsinizsə, hansı növ bir ziyafət / restoran / klub olduğunu soruşun, o zaman yaxşı hazırlaşa bilərsiniz. Dəri şalvar və motosikl botlarında kokteyl məclisinə gəlməkdən daha çox əsəbi bir şey yoxdur - motosikl klubunun klub evində smokin nümayiş etdirmək istisna olmaqla.
• Ev sahibi edə biləcəyini söyləmədikcə heç vaxt özünüz heç bir şey almayın.
• Kimsə imtina edibsə israr etməyin. Sonra elə gəlir ki, "yox" u qəbul edə bilmirsən.