MəZmun

• Addımlar
• 4 -dən 1 -ci hissə: Rol oynayın
• 4 -cü hissə 2: Bir əlaqəni inkişaf etdirin
• 4 -dən 3 -cü hissə: Sualları Düzgün verin
• 4 -cü hissə 4: Digər vasitələrdən istifadə edin
• İpuçları
• Xəbərdarlıqlar

Söhbətdə olmayan birindən məlumat almaq əsl sənətdir. Daxili bir korporativ araşdırmanın bir hissəsi olsanız da və ya siqaret çəkməkdə şübhəli bilinən bir gənci üzə çıxarmağa çalışsanız da, bu üsulların bir çoxu sizə kömək edə bilər. Vəziyyətdən asılı olaraq yanaşmanı uyğunlaşdırın. Uğurlu və dəqiq bir şəkildə necə sorğu -sual etməyi öyrənin.

Addımlar

4 -dən 1 -ci hissə: Rol oynayın

1. 1 Təbii və dost olun. Müşahidələr göstərir ki, həmsöhbətinizdən tanınmağın ən yaxşı yolu onları sizinlə rahat hiss etməkdir. O sizə güvənməlidir. Aksiya qəhrəmanları üslubunda hərəkət edərək buna nail olmaq çətin olacaq. Həmsöhbətinizə özünü işini görən sakit bir insan kimi təqdim edin. Bu onu daha gözəl edəcək və güvən qurmaq üçün ilk addımı atacaq.
2. 2 Vəziyyəti nəzarət edin. Bu, "dəmir yumruqla" idarə etməyiniz lazım olduğu demək deyil. Komandir kimi sanki peşəkar, nizamlı və inamlı olun. Bu, problemi həll etmək səlahiyyətinə malik olduğunuz təəssüratı yaradacaq və ya əksinə əlaqənizi pozarsanız daha çox problem əlavə edəcək.
3. 3 Sərin ol. Qəzəbli və ya narahat olduğunuzu görməyə icazə verməklə rəqibinizə duyğularınıza təsir edə biləcəyini düşünməyə əsas verirsiniz. Buna icazə verməyin, sakit və toplanmış görünməyə çalışın.
4. 4 Yaxşı polis və pis polis oynamayın. Bu tanınmış və geniş yayılmış bir texnikadır, buna görə fikriniz asanlıqla ortaya çıxa bilər və şübhə yalnız artacaq. Yaxşı polisə, yaxşı polis texnikasına sadiq qalaraq daha yaxşı işlər görərsiniz.

4 -cü hissə 2: Bir əlaqəni inkişaf etdirin

1. 1 Mülayim ol. Bir hekayə var, müstəntiq onu xüsusi bir peçenye ilə müalicə etdiyi üçün (şəkər xəstəsi idi və adi çörəkdən istifadə edə bilmirdi) terrorçu bütün məlumatları necə verdi? Və bu unikal bir hal deyil. Nəzakətli, mehriban olun və qarşı tərəfin rahatlığı və rifahı ilə həqiqətən maraqlanmağa çalışın - bu açıqlığa kömək edir.
2. 2 Başqa mövzular haqqında danışın. Ümumi, gündəlik araşdırılmayan problemləri müzakirə edin. Bu, bir insanın şəxsi keyfiyyətlərini daha yaxşı tanımağa, dünyagörüşünü başa düşməyə və əlaqə qurmağa imkan verəcək, daha çox söhbət etməyə təşviq edəcəkdir.
   • Məsələn, harada böyüdüyünü soruşun və həmişə ora getmək istədiyinizi söyləyin. Hansı yer olduğunu, nə tövsiyə edəcəyini soruşun və s.
3. 3 Həmsöhbətini öyrən. Şəxsi suallar verin və nəticədə bir insanın həyatında əhəmiyyətli olan üstünlükləri, baxışları, şeyləri öyrənməyə çalışın. Bu məlumatı əldə etmək yalnız ünsiyyət qurmaqla yanaşı, həm də sizə əlavə rıçaqlar verir.
4. 4 Kömək təklif edin. Məlumat qarşılığında qarşılaya biləcəyiniz hər hansı bir ehtiyacınızı müəyyənləşdirin. Bəlkə də uşağının tibbi yardıma ehtiyacı var və siz sosial xidmətlərlə əlaqə saxlamağa kömək edə bilərsiniz. Ya da kiçik qardaşınız məktəbdə yaxşı oxumur və uşağınız əla şagirddir və onunla birlikdə tərbiyəçi işləyə bilər. Bir insan üçün gizli məlumatlardan daha vacib olanı tapa bilsəniz, güvən təmin ediləcəkdir.
5. 5 Həmsöhbətinin fikirlərini öyrən. Mücərrəd mövzularda və ya bir araşdırma haqqında düşünmək düşüncələri ortaya çıxarmağa kömək edir və həmsöhbətinin təsadüfən gözlərini açıb gözlədiyindən daha çox məlumat verməsinə kömək edir. Soruşun, nəyə və ya kimə, sizin yerinizə nə edəcəyini soruşun. Oğurluq və ya istintaqla əlaqəli olmayan bir şey haqqında fikirlərinizi alın. Satırlar arasında oxumağı yaxşı bilirsinizsə, nə qədər başa düşdüyünüzə təəccüblənəcəksiniz.
6. 6 Vəkil ol. İnsan, onun üçün mümkün olan hər şeyi edə biləcəyinizi başa düşməlidir, ancaq ehtiyac duyduğunuz şeyi ondan alsanız. Hələ də öz işini görməlisən, elə deyilmi? Məlumat alsanız və patron ayağa qalxmasa, problemin ən yaxşı həll yollarını təyin etməyə kömək edə biləcəyinizə işarə edin. Ən pis nəticənin mümkün olduğunu açıqlayın və ən yaxşı çıxış yolunu təklif edin. Bu faydalı texnikanı istifadə edərkən təhdidlər və "çubuğu əymək" aradan qaldırılmalı və ya dərhal qarşısı alınmalıdır.

4 -dən 3 -cü hissə: Sualları Düzgün verin

1. 1 Qapalı suallar verin. Monosyllabic cavablar təklif edirlər: bəli, yox və ya konkret cavab. Kimsə söhbətdən qaçmağa çalışırsa, bu suallardan istifadə edin və birbaşa cavablarda israr edin. Qapalı suallar bunlardır:
   • "Kim ...", "Nə ...", "Nə vaxt ..." və s.
2. 2 Açıq suallar verin. Onlara monosillabik bəli və ya yox cavab vermək mümkün deyil. Bu tip suallar, daha çox detal tapmaq və ya bir vəziyyət haqqında daha dolğun bir şəkil əldə etmək lazım olduqda faydalıdır. Açıq suallar bunlardır:
   • "Necə olduğunu ...", "Niyə ...", "Nə oldu ...", "Necə ..." və s.
3. 3 Sual hunisi texnikasından istifadə edin. Əvvəlcə huninin daha geniş hissəsində suallar kifayət qədər təhlükəsiz görünür. Ancaq boyun tədricən daralır və hamısı lazımlı məlumatlara gəlir. Cavabları əvvəlcədən bilinənlərlə sual verməyə başlaya bilərsiniz - insanı söhbət ritminə gətirirlər.
   • Məsələn: "Dünənki oğurluqdan xəbərin varmı?", "Dünən ofisdə kim idi?", "Nə vaxt getdilər?", "Nə vaxt getdin?" və s.
4. 4 Təsviri suallar verin. Vəziyyətin təfərrüatlarını anlamağa və ya yalan danışan birini yaxalamağa çalışarkən təsviri dildən istifadə edin. Suallara "danış", "təsvir et", "göstər" sözləri ilə başlayın ki, həmsöhbət hekayəni danışsın, bütün detalları xatırlasın və təsadüfən konkret detalları açıqladı. Bu üsul, bir qayda olaraq, lazımi məlumatların "üzə çıxmasına" imkan verir.
5. 5 Analitik suallar verin. Səthdə yatmayan bir şey haqqında düşünmək, rəqibini istəmədən kartlarını ortaya çıxarmağa vadar edə bilər və ya öz fikrini anlamağa və ondan daha çox məlumat əldə etməyə kömək edə bilər. Soruş: "Niyə kimsə sənəd oğurlamaq istəyir?" və həmsöhbətin reaksiyasını izləyin.
6. 6 Aparıcı suallardan istifadə etməyin. Bu suallar fərziyyələri və baş verənlərə dair düşüncənizi ehtiva edir. Həmsöhbət sizi sevindirmək üçün yalan danışmağa və ya ondan yaxa qurtarmağa başlaya bilər. İşi asanlaşdıra biləcək cazibədar bir seçim, ancaq məqsədiniz doğrudur. Və həqiqətən günahkar olmayan bir adam müzakirə olunursa, istintaqa zərər verə və problemi daha da artıra bilərsiniz.
   • Məsələn: "Laura çox etibarsızdır, sizcə?"

4 -cü hissə 4: Digər vasitələrdən istifadə edin

1. 1 Səssizlik. Səssizlik güclü bir vasitədir. Cavab verdikdən sonra fasilə verin, əgər başqası gizli olmağa davam edərsə və onu bir baxışla qazın. Bir şey etdiyiniz zaman ananızın üzünü necə təsəvvür etdiyinizi düşünün. Bu ifadə ilə digərinə yaxından baxın və gözləyin. Əksər insanlar bu səssizlikdə özlərini narahat hiss edirlər və bir şey söyləməklə, bəzən də ehtiyac duyduqları bəzi məlumatları verməklə onu pozmağı üstün tuturlar.
2. 2 Rekvizitlərdən istifadə edin. Bu bir qədər vicdansız və tamamilə qanuni olmayan bir texnikadır. Ancaq yalnız bir neçə atributdan istifadə edə bilərsiniz: şişkin qovluqlar, neqativlər, nümunələri olan plastik torbalar, yaddaş kartları, videolar və digər rekvizitlər, həmsöhbətinizə əslində sahib olmadığınız sübutların olduğuna inandırmaq üçün. Cisimlər haqqında heç nə deməyin, onları rəqibinizin qarşısında göstərin. Başqasına etiraf etmək şansı verin - indi hər şeyi danışmağın öz xeyrinə olduğunu hiss edə bilər.
3. 3 Mövcud məlumatlardan istifadə edin. Texnikanın mənası, hər şeyi artıq bildiyinizi həmsöhbətinizə aydınlaşdırmaqdır. Əsas məlumatlarla işləyin, istintaqı başa çatdırmaq üçün hər şeyə sahib olduğunuza işarə edin, sadəcə bir neçə detalı təsdiqləməlisiniz. Cavabları məlum olan suallar verin və cavabın daxil edilməsi ilə onları formalaşdırın ("17-də səhər 9-10-da ofisdəsiniz, elə deyilmi?"). Sonra bilmədiyiniz məlumatlara gətirib çıxarın və boşluqları doldurmaq üçün "boşluqlar" qoyun ("Deməli, bir şeyi başa düşmürəm, bəzi sənədlər götürdüyünüzü eşitdim. Bunu niyə etdiyinizi deyə bilərsinizmi? Bunun yaxşı səbəbləri olmalı idi ").
4. 4 Qorxudan çəkinin. Hədə -qorxu, sərt təhdid və hədə -qorxu və ya işgəncə anlayışına daxil olan metodlardan istifadə etməklə nəyin bahasına olursa -olsun qarşısını almalısınız. Bu üsullar əslində rəqibiniz qədər sizə təsir edə biləcək şoulardır və uzun müddətli psixoloji problemlərdən qaçmalısınız.

İpuçları

• Etdiyiniz hər şeyin möhkəm bir təməli olmalıdır.
• Otaqda kamera (əsl və ya yalan) olsun.
• Bəzi texnikaların xüsusiyyətləri haqqında daha çox məlumat əldə edin.

Xəbərdarlıqlar

• Birinin sorğu -sual edilməsi çox vaxt həbslə bağlıdır. Adi həyatda insanın iradəsinə zidd bir şey etmək qanunsuzdur. Qanunsuz bir tutma ittihamı ilə üzləşə bilərsiniz.
• Sorğu mövzusuna işgəncə verməyin. Qurban sənə eşitmək istədiyin hər şeyi söyləyəcək, sadəcə əzabı bitirmək üçün. Buna görə aldığınız məlumatlar çox güman ki etibarlı və doğru olmayacaq.