MəZmun

• Addımlar
• İpuçları
• Xəbərdarlıqlar
• Sənə nə lazımdır

Effektiv bir telefon zəngi etmək üçün əvvəlcədən hazırlaşmaq lazımdır. Bu, vaxtınıza və əngəlinizə qənaət edəcək.

Addımlar

1. 1 Lazımi telefon zəngləri etmək üçün müəyyən bir vaxt seçin.
2. 2 Əlinizdə bir təqvim və qələm / qələm olduğuna əmin olun.
3. 3 Zəng etməzdən əvvəl lazım olan bütün məlumatları və materialları toplayın.
   • yığılacaq nömrəni hazırlayın
   • danışmaq istədiyiniz şəxsin adı
   • Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün təqvim, tam adınız, ünvanınız, telefon nömrəniz və e -poçt ünvanınız kimi ehtiyac duyduğunuz bütün şəxsi məlumatlara sahib olduğunuzdan əmin olun.
4. 4 Bu zəng nəticəsində nəyə nail olmaq istədiyinizi düşünün və qeyd edin. Qeydə alınmış danışıq nöqtələri sizə kömək edə bilər.
   • Verilməsi lazım olan sualları yazın.
5. 5 Əsəbi və ya narahat olsanız, söhbətinizi zehni olaraq təkrarlayın və bir neçə dəfə dərindən nəfəs alın.
6. 6 Zəng et.
   • Əksər zənglərə "Salam, bu _____ ____. Mən ____ ____ -a zəng edirəm" və ya "______ haqqında zəng edirəm" deyərək başlaya bilərsiniz.
7. 7 Zəng bitdikdən sonra digər şəxsə təşəkkür etmək və vacib məlumatları yenidən vurğulamaq bir az vaxt aparacaq.
   • Məsələn, "Təşəkkür edirəm ___ ___. Beləliklə, ___ və ___ _____ üçün təyin olunmuş vaxtda gətirəcəyəm." Və ya "Sağ ol, görüşək / ____ görüşərik"

İpuçları

• Lazım olduğu kimi qeydlər edin.
• Aydın və nöqtəyə qədər danışın.
• Unutmayın ki, əşyaları arxa brülörə qaytarmaq yalnız işləri daha da pisləşdirir. Sadəcə lazım olan telefon zənglərini edin və özünüzü daha yaxşı hiss edəcəksiniz. "Baş verə biləcək ən pis şey nədir?" Düşünün.
• Təqviminizi yoxladığınızdan əmin olun ki, başqa öhdəlikləriniz olsun.
• İş telefonla danışarkən televizoru, musiqini və ya digər yayındırıcı şeyləri söndürdüyünüzdən əmin olun. Otaqda körpələr də daxil olmaqla uşaqlar olmamalıdır. Zəng edərkən yemək yeməyin, içməyin, saqqız çeynəməyin və ya digər fon səsləri çıxarmayın.
• Təcili olaraq tamamlanması lazım olan bütün görüşləri və vəzifələri yazın.

Xəbərdarlıqlar

• Çalı ətrafında danışmaqdan çəkinin, amma dərhal işə başlamayın. Bu, faydasız zənglərə səbəb olacaq və sizə lazım olan məlumatı almayacaqsınız.

Sənə nə lazımdır

• Təqvim
• Bir kağız vərəqi və qələm / qələm