MəZmun

• Addımlar
• İpuçları
• Xəbərdarlıqlar
• Sənə nə lazımdır

"Fasilitator", ünsiyyət qurmaq və ya bir problemin həllini tapmaq kimi müxtəlif məsələlərdə komandaya kömək edən, lakin adətən komanda layihəsinin məzmununda və ya idarə olunmasında rol oynamayan bir vasitəçidir (çünki bu işin roludur. qrup rəhbəri).Effektiv bir köməkçi, insanlarınızdan maksimum faydalanaraq təşkilatınızın qaynaqlarını artırmasına kömək edə bilər. Asanlaşdırma sənətinə həsr olunmuş çoxsaylı seminar və təlimlər var, ancaq bir köməkçi işə götürə və ya təkbaşına öyrənə bilmirsinizsə, bu məqalə başlamanıza kömək edəcək bir sıra qaydalar təqdim edir. Beləliklə, təsirli asanlaşdırma üçün bəzi qaydalar var.

Addımlar

1. 1 Rahat bir təhsil sahəsi təşkil edin.
2. 2 Yüklemek əsas qaydalarMüsbət qrup qarşılıqlı təsirini təşviq edir. Bir neçə özünüzlə başlayın və qrupu uyğun gördüklərini əlavə etməyə dəvət edin. Budur belə əsas qaydaların bəzi nümunələri:
   • Məxfilik. Otaqda deyilənlər içəridə qalır.
   • Təcrübənizdən danışın. "Siz" və ya "biz" əvəzinə "mən" istifadə edin
   • Doğru və yanlış cavablar yoxdur. Fikirlərimiz özünəməxsus təcrübəmizə əsaslanır.
   • Özünüzə və başqalarına hörmət göstərin.
   • Aktiv dinləyin. Başqalarının dediklərinə hörmət edin.
3. 3 Vəziyyətə və ya həll olunan problemə diqqət yetirin.
4. 4 Bütün iştirakçıların özünə inamını və özünə hörmətini qoruyun.
5. 5 Aktiv dinləyin.
6. 6 Uyğun olduqda yumor hissi göstərin.
7. 7 Mövzudan, özünüzdən və başqalarından hər hansı bir yayındırma və ya sapmanı idarə edin.
8. 8 İştirak edən hər kəsi cəlb edin.
   • Bir asanlaşdırıcı olaraq, 40% -dən çox danışmamalısınız.
   • Açıq suallar verin.
   • Fasilələrdən qorxmayın - bu, düşünmək vaxtıdır. Sual verdikdən sonra cavab istəməzdən əvvəl ən az 10 saniyə gözləyin.
   • İştirakçılara adla müraciət edin.
   • Uyğun olaraq öz təcrübənizi nümunə olaraq istifadə edin.

İpuçları

• Özünü hazırla. Bir plan və ya cədvəl hazırlayın. Nə əldə etmək istədiyinizi müəyyənləşdirin və istədiyiniz nəticəni açıq şəkildə ifadə etməyə hazır olun. Nə demək istədiyinizi və necə demək istədiyinizi tətbiq edin.
• Bir fəaliyyətdən digərinə və ya bir mövzunun müzakirəsindən digərinə rahatlıqla keçin.
• Açıq suallar verin - "Başqa hansı suallarınız var?"
• Məlumatın aydın olması və asan qavranılması üçün vizualizasiya vasitələrindən istifadə edin.
• Bu təcrübədən zövq alın! Özünüzə güvənirsinizsə və prosesdən zövq alırsınızsa, digər iştirakçılar da eyni hiss edəcəklər!
• Düzgün, orta sürətlə və uyğun səs səviyyəsində danışın.
• Fikirlərinizi aydın şəkildə ifadə edin.
• Sadə və birmənalı söz və cümlələrdən istifadə edin.

Xəbərdarlıqlar

• Sakit olun və müdafiə mövqeyi tutmayın.
• Əsas qaydalara riayət edin və başqalarına xatırlatın.
• İştirakçıların aqressiv davranışları ilə məşğul olun.
• Həddindən artıq aktiv iştirakçıları məhdudlaşdırın.
• İştirakçıları mövzu müzakirəsinə qaytarmaq üçün onlardan söhbəti həll etməyi planlaşdırdığınız problemlə əlaqələndirmələrini xahiş edin.
• İştirakçıların "üzünü xilas etmələrinə" icazə verin. Hər bir iştirakçının fikir və düşüncələrinin dəyərinə görə minnətdarlığını bildirin.
• Qapalı suallardan çəkinin.
• Diqqətlə dinlədiyinizi göstərmək üçün iştirakçıların nitqinin parafrazlarını istifadə edin.

Sənə nə lazımdır

• Markerlər və flipchart / lövhə
• Plan və ya Cədvəl
• Vizualizasiya vasitələri
• İştirakçılar üçün kağız və qələm