Müəllif:
Joan Hall
Yaradılış Tarixi:
3 Fevral 2021
YeniləMə Tarixi:
1 İyul 2024
MəZmun
Səmimi bir istəyi rədd etmək asan deyil, amma bəzən bunun qarşısını almaq olmaz. Bir şey edə bilmirsinizsə və ya etmək istəmirsinizsə, özünüzü bir araya gətirməlisiniz və nəzakətlə, amma inamla imtina etməlisiniz. Bunun üçün hazır olmaq lazımdır.
Addımlar
1 Müraciəti diqqətlə dinləyin. Natiqin sözünü kəsməyin. 
2 İmtina etməyinizi mümkün qədər sadə edin. Səsini ucaltmayın və əsəbləşməyin, sadəcə bu dəfə kömək edə bilməyəcəyinizi söyləyin. İmtina edərkən imtina etməyi aydınlaşdırmaq üçün inamlı, kifayət qədər aşağı səslə deyin. 
3 Rədd edilməyinizin səbəbini başqa bir şeyə köçürün. Məsələn, "edə bilərdim, amma hazırda bir az məşğulam. Başqa vaxt necə olar?" Başqa bir şeyi izah etməyə ehtiyac yoxdur. Bu, işinizlə bağlı hər hansı bir narazılığı aradan qaldıracaq. 
4 Dost qalın.
5 İzahatlara girməyin. Səbəbləriniz var, bunları müzakirə etməyə ehtiyac yoxdur. Əgər belədirsə, "sadəcə edə bilmərəm" kimi bir söz deyin. Durun - lazım gələrsə, söhbətin mövzusunu dəyişdirin və ya "Üzr istəyirəm, amma ayrılmalıyam" deyin. 
6 İstəyirsinizsə, sadə bir izahat verə bilərsiniz. Səbəbini açıqlamaqdan əslində zəhmət olmasa, bunu mümkün qədər sadə saxlayın. 
7 Yerinizdə durun. Əgər müraciət edən şəxs cavabınızı qəbul etmirsə, deməli, artıq hər şeyi həll etmisiniz və fikrinizi dəyişməyəcəksiniz. 
8 Unutmayın ki, sizdən vaxt ayırmaq istənir, buna görə razılıq vermək və ya imtina etmək haqqı tamamilə sizə aiddir.
İpuçları
- İmtina etməyinizi izah edərkən yalan danışmayın. Məsələn, bacınızın və baldızınızın dəhşətli səs-küylü olduqları üçün həftə sonu qalmalarını istəmirsinizsə, evi dezinfeksiya edəcəyinizi söyləməyinizə ehtiyac yoxdur. Bunun əvəzinə "Bu həftə sonu ev sahibliyi etmək üçün yaxşı vaxt deyil" deyin. Əgər israr edərlərsə, cavab verin: "Gələn həftə hazırlaşmaq üçün evi almaq və təmizləmək üçün çox şeyimiz var, buna görə sadəcə vaxtımız yoxdur". İdeal olaraq, bu mübahisənin sonu olmalıdır. Axı bu yəqin ki, həqiqətdir, elə deyilmi?
- Rədd etməkdən qorxma.
- Bu yanaşma dostlar və iddialı satıcılar üçün istifadə edilə bilər.
- Əgər imtina etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, bu vəziyyəti güzgü qarşısında vaxtaşırı təkrarlayın.
- Xahiş edən olmasa belə hörmət göstərin, çünki pislik pisliyi düzəldə bilməz!
- İmtina etməzdən əvvəl, "Vəziyyətinizi çox yaxşı başa düşürəm" deyə bilərsiniz - insan ona empatiya etdiyinizi hiss edəcək.
- Rədd etməniz digər insanları narahat edərsə, sakit olmalı və təqaüdə çıxmağa çalışmalısınız. Bu mümkün deyilsə, söhbətin mövzusunu dəyişdirin və ya insanı tərifləməyə çalışın.
- Üz-üzə söhbətdə "yox" deməyiniz daha yaxşıdır, amma buna hazır deyilsinizsə, yaxın vaxtlarda çətin bir vəziyyəti vaxtında həll edə biləcək başqasının olması daha yaxşıdır.
Xəbərdarlıqlar
- Yaralanma təhlükəniz varsa, təcili olaraq üçüncü tərəfə məlumat verin. Mümkünsə təcili yardım nömrəsinə zəng edin.
