MəZmun

• Addımlamaq
• Metod 2-dən 1: Strategiyanı müəyyənləşdirin
• Metod 2-dən 2: Müzakirə edin
• Göstərişlər
• Xəbərdarlıqlar

Bir ev almaq, telefon hesabınızı müzakirə etmək, daha çox hava mili yığmaq, Çində mübahisələndirmək və ya kredit kartı borcunuzu ödəmək istəsəniz, danışıqlara gəldikdə eyni prinsiplər tətbiq olunur. Unutmayın ki, ən bacarıqlı və təcrübəli danışıqçılar da bazarlıq edərkən özlərinə inamsız hiss edirlər. Fərq ondadır ki, təlim keçmiş bir danışıq aparıcısı xarici aləmə görünən siqnalları tanımaq və yatırmağı öyrənmişdir.

Addımlamaq

Metod 2-dən 1: Strategiyanı müəyyənləşdirin

1. Mənfəət həddini müəyyənləşdirin. Maliyyə dünyasında, gəlirlilik həddiniz (İngilis dilində buna müvəffəqiyyət nöqtəniz adlanır) müqavilə çərçivəsində qəbul etmək istədiyiniz ən aşağı məbləğ və ya ən aşağı qiymətdir. Qeyri-maliyyə baxımdan, bu sözdə "ən pis ssenari" və ya danışıqlar masasından ayrılmadan əvvəl qəbul etməyə hazır olduğunuz ən pis vəziyyətdir. Öz gəlirlilik həddinizi bilməməyiniz sizin üçün daha az əlverişli bir razılaşmanı qəbul etməyinizə səbəb ola bilər.
   • Başqasının adından danışıqlar aparırsınızsa, müştərinizdən soruşun əvvəlcədən müqavilənin məqsədini kağız üzərində qoymaq. Bunu etməsəniz və müştərinizin sonunda razı olmadığı bir razılığa gəlsəniz, etibarlılığınızı zəiflədəcəkdir. Yaxşı hazırlıq yolu ilə bunun qarşısını ala bilərsiniz.
2. Nəyə dəyər olduğunuzu bilin. Təqdim etdiyin şeylər əldə etmək çətindir, yoxsa asanlıqla on üçdən birinə gedən bir şeydir? Təklif etməyiniz nadir və ya xüsusi bir şeydirsə, ən yaxşı danışıq mövqeyində olduğunuz deməkdir. Qarşı tərəfin sizə nə qədər ehtiyacı var? Qarşıdakı insanın sizə lazım olduğundan daha çox ehtiyacı varsa, o zaman daha güclü olursunuz və daha çox şey istəyə bilərsiniz. Digər tərəfdən sənə gözlədiyindən daha çox digərinə ehtiyacınız varsa, danışıqlar zamanı güclənməyinizi necə təmin edə bilərsiniz?
   • Məsələn, girov vəziyyətində danışıqlar aparan birinin girov götürüləndən daha çox ehtiyacı olduğu halda, özünə təklif edəcəyi çox şey yoxdur. Bu səbəbdən girovların sərbəst buraxılması barədə danışıqlar aparmaq çox çətindir. Bu zəif mövqeyi kompensasiya etmək üçün danışıq aparıcısı kiçik güzəştlərin böyük görünməsi üçün əlindən gələni etməli və duyğusal vədləri dəyər silahına çevirməyə çalışmalıdır.
   • Digər tərəfdən nadir daşlar satan birinin təklifi çətin olan bir şey var. Hər hansı bir şəxsin pulunu istəmir - yaxşı bir danışıqçıdırsa, mümkün olan ən çox pulu istəyir - ancaq insanlar onun xüsusi daşını istəyirlər.Bu, onu danışıqlar apardığı insanlardan ən yaxşı şəkildə istifadə etmək üçün əla bir vəziyyətə gətirir.
3. Heç vaxt tələsməyin. İstədiyiniz şeyə çatana qədər danışıqlar aparmaq qabiliyyətinizi heç vaxt əsirgəməyin, sadəcə ən uzun nəfəs aldığınızdan əmin olun. Səbriniz varsa, istifadə edin. Danışıqlar zamanı tez-tez baş verənlər insanların yorulmaları və normal olaraq qəbul etmədikləri bir nəticəni sadəcə danışıqlardan yorulduqları üçün qəbul etməsidir. Sadəcə danışıqlar masasında daha uzun dayanaraq kimisə üstələyə bilsəniz, istədiyinizdən daha çoxunu əldə etmək ehtimalı yüksəkdir.
4. Təkliflərinizi qurmaq istədiyiniz şəkildə planlaşdırın. Təklifləriniz digərinə verəcəyiniz şeydir. Müzakirə bir şəxsin təklif etdiyi, sonra digərinin əks təklif etdiyi bir sıra mübadilədir. Təkliflərinizin quruluşu müvəffəqiyyəti təmin edə bilər, eyni zamanda tamamilə uğursuzluğa səbəb ola bilər.
   • Birinin həyatı ilə danışıqlar aparırsınızsa, təklifləriniz kifayət qədər aydın və birbaşa olacaq; insan həyatını riskə atmaq istəmirsiniz. Təcavüzkar bir başlanğıc riski sadəcə çox böyükdür.
   • Digər tərəfdən, başlanğıc maaşınızla danışıqlar aparırsınızsa, əvvəldən etibarən gözlədiyinizdən daha çox şey istəməyə dəyər. İşəgötürəniniz razı olarsa, əlinizdə ümid etdiyinizdən daha çox şey var; və işəgötürəniniz daha az əmək haqqı üçün sizə qarşı təklif təklif edərsə, nəticədə daha yaxşı bir maaş alma şansınızı artıraraq, "sağım" aldığınız hissi ilə qalır.
5. Lazım gələrsə uzaqlaşmağa hazır olduğunuzdan əmin olun. Mənfəət həddinizin nə olduğunu və nə zaman almayacağınızı bilirsiniz. Əgər belədirsə, uzaqlaşmağa hazır olun. Qarşıdakı şəxs yenə də sizə zəng edə bilər, amma etməzsə, sərf etdiyiniz səydən razı qalmalısınız.

Metod 2-dən 2: Müzakirə edin

1. Vəziyyətdən asılı olaraq həddindən artıq təkliflə başlayın. Müzakirələrə sizin üçün mümkün olan maksimum mövqedən başlayın (məntiqi olaraq qoruya biləcəyiniz ən yüksək məqam). Nə istədiyinizi soruşun və bir az da irəli gedin. Yüksəkdən başlamaq vacibdir, çünki böyük ehtimalla şəraba bir az su əlavə edib bir az aşağı düşməli olacaqsınız. Açılış təklifiniz qırılma nöqtənizə çox yaxındırsa, müxalifəti vermək və razı salmaq üçün yeriniz olmayacaq.
   • Çirkin bir şey istəməkdən qorxmayın. Heç bilmirsən - ala bilərsən! Və baş verə biləcək ən pis nədir? O biri sənin təkəbbürlü və ya etibarsız olduğunu düşünə bilər; ancaq o da cəsarətli olduğunu və özünə, vaxtına və puluna dəyər verdiyini öyrənəcəkdir.
   • Bəzən qarşı tərəfi incidəcəyinizdən qorxursunuzmu, xüsusən almaq istədiyiniz bir şey üçün çox az bir məbləğ təklif edirsinizsə? Unutmayın ki, bu işlə əlaqədardır və təklif digərinə uyğun gəlmirsə, hər zaman əks təklif edə bilər. Cəsarətli ol. Unutmayın ki, digərini istismar etməsəniz, o da sizi istismar edəcəkdir. Danışıqlar, hər iki tərəfin bir-birini hər ikisinə faydalı bir şəkildə istifadə etməsi deməkdir.
2. Alış-veriş edin və dəlil təqdim edin. Bir avtomobil alırsınızsa və digər satıcının sizə eyni avtomobili 200 dollara az satmaq istədiyini bilirsinizsə, bunu söyləyin. Satıcınıza o və digər satıcıların adını deyin. Maaşınız barədə danışıqlar aparırsınızsa və yaşadığınız ərazidə bənzər bir vəziyyətdə olan neçə nəfərin maaş aldığını araşdırırsınızsa, bu nömrələri çap edin və hazırlayın. Bir satış və ya bir fürsəti əldən vermək təhlükəsi, ümumiyyətlə, insanları güzəştə apara bilər.
3. Sükutdan istifadə edin. Qarşı tərəf təklif verərsə, dərhal cavab verməyin. Bunun əvəzinə bədən dilindən istifadə edərək, ondan tamamilə razı qalmadığınızı göstərin. Nəticədə, digərinin özünü narahat hiss etməsi və özünə inamsız olması və sükutu doldurmaq üçün daha yaxşı bir təkliflə çıxış etmək məcburiyyətində qalması ehtimalı böyükdür.
4. Əvvəlcədən ödəməyi təklif edin. Əvvəlcədən ödəmə, satıcılar üçün həmişə cəlbedicidir, xüsusən də insanların ümumiyyətlə əvvəlcədən və / və ya nağd ödəmədiyi vəziyyətlərdə (məsələn, bir avtomobil və ya ev almasını düşünün). Bir alıcı olaraq, hər şeyi bir anda ödəməyi və ya endirim müqabilində müəyyən sayda məhsul və ya xidmət üçün əvvəlcədən ödəməyi təklif edə bilərsiniz.
   • Digər yaxşı bir strategiya da əvvəlcədən yazılmış bir çek ilə danışıqlara başlamaqdır; bu məbləğə məhsul və ya xidmət ala biləcəyinizi soruşun və bunun son təklifiniz olduğunu bildirin. Yaxşı ola bilər ki, digəri bunu qəbul etsin, çünki birbaşa ödəmə cazibəsinə müqavimət göstərmək çətindir.
   • Nəhayət, çek və ya kredit kartı ilə deyil, nağd şəkildə ödəməyi təklif etmək, satıcı üçün daha az risk yaratdığına görə faydalı bir sövdələşmə vasitəsi ola bilər (pis çek və ya kredit kartı rədd edilir).
5. Bunun əvəzində bir şey almadan heç vaxt heç nə verməyin. "Pulsuz" bir öhdəlik götürdüyünüz zaman, qarşı tərəfə danışıq mövqeyinizin zəif olduğunu düşündüyünüzü dolayı yolla izah edirsiniz. Ağıllı danışıqlar aparanlar qan qoxusu alacaq və sizi sualtı köpəkbalığı kimi yeyəcəklər.
6. Dəyərli, lakin qarşıdakı adama çox mal olmayan bir şey istəyin. Ən yaxşı mərciniz hər iki tərəfin danışıqların qalib tərəfində olduqlarını hiss etmələrindən əmin olmaqdır. Həm də populyar inancın əksinə olaraq, sövdələşmənin sıfır cəmdə bir oyun olması lazım deyil - başqa sözlə, gəlirin dəyəri sabit olmalı deyil. Ağıllısınızsa, soruşduqlarınızla yaradıcı ola bilərsiniz.
   • Fərz edək ki, bir şərab istehsalı olan bir zirzəmi ilə iş görürsünüz və orada çıxış etməyiniz üçün sizə 100 dollar ödəmək istəyirlər. 150 avro istəyirsiniz. Niyə sizə 100 avro ödədiklərini və 75 avroya bir şüşə şərab verdiklərini təsəvvür etmirsiniz? Sənin üçün 75 dollar dəyərindədir, çünki şərabı almaq üçün nə qədər ödəməli olursan, amma bu şüşəni istehsal etmələri üçün xərcləri çox aşağıdır.
   • Və ya qarşı tərəfdən bütün şərablarına 5 və ya 10% endirim istəyə bilərsiniz. Mütəmadi olaraq şərab aldığınızı düşünsək, pulunuzu bu şəkildə saxlayacaqsınız, digər tərəf isə alışlarınızdan pul qazanacaq (bir az daha az).
7. Əlavələr təklif edin və ya tələb edin. Müqaviləni bir şəkildə daha cəlbedici edə bilərsən və ya sövdələşməni bir az daha əlverişli edəcək bir şey istəyə bilərsən? Əlavələr və ya bonuslar təklif etmək üçün çox vaxt ucuzdur, lakin müqaviləni "çox yaxşı" bir razılaşmaya yaxınlaşdıra bilər.
   • Bəzən, həmişə olmasa da, təşviq üçün daha böyük bir fayda əvəzinə bir çox kiçik fayda təklif etdiyiniz zaman, əslində olmadığınız zaman daha çox şey verdiyiniz kimi görünə bilər. İstər təklif edərkən, istərsə də təşviq qəbul edərkən özünüzü bu barədə məlumatlandırın.
8. Həmişə "qapalı" deyilən bir və ya iki parçanı əlinizdə saxlayın. Daha yaxın bir insanın demək olar ki, hazır olduğunu hiss etdiyiniz zaman istifadə edə biləcəyiniz bir həqiqət və ya mübahisəsidir, ancaq müqaviləni bağlamaq üçün son bir təkan lazımdır. Bir vasitəçisinizsə və müştəriniz bu həftə satıcısını istəsə də istəməsə də satın alacaqsa, bu müqaviləni bağlamaq üçün əla bir dəlildir: müştərinizin qalmaq istədiyi bir müddət var və onu bu müddətin niyə vacib olduğuna inandıra bilərsiniz.
9. Danışıqlar zamanı şəxsi hisslərinizdən yayındırmayın. Çox vaxt danışıqlar uğursuz olur, çünki tərəflərdən biri müəyyən bir problemi şəxsən qəbul edir və ondan uzaqlaşa bilmir və danışıqların əvvəlki mərhələlərində əldə edilmiş hər hansı bir irəliləyişi ləğv edir. Müzakirə prosesini şəxsən sizi maraqlandıran bir şey kimi görməməyə çalışın və bu səbəbdən danışıqlar prosesinin və nəticəsinin eqo və ya hörmətinizə təsir etməsinə icazə verməyin. Danışıq apardığınız insanın ədəbi yoxdursa, həddindən artıq aqressivdirsə və ya vəziyyətdən istifadə etməyə çalışırsa, unutmayın ki, istənilən vaxt qalxıb uzaqlaşa bilərsiniz.

Göstərişlər

• Bədən dilinizə diqqət yetirin - təcrübəli bir danışıqçı, həqiqi hisslərinizi ifadə etmək üçün şüursuzca istifadə etdiyiniz şifahi olmayan siqnalları alacaq.
• Qarşı tərəf sizi çox cəlbedici bir təkliflə təəccübləndirirsə, əslində daha az əlverişli bir şey gözlədiyinizi göstərməyin.
• Hazırlıq danışıqların 90% -ni təşkil edir. Mümkün sövdələşmələr barədə bacardığınız qədər çox məlumat toplayın, bütün vacib dəyişkənləri qiymətləndirin və güzəştə getmək istədiyiniz yeri anlamağa çalışın.
• Özünə inamsız olsanız da, danışarkən həmişəkindən daha yüksək səslə danışaraq və bunu əvvəllər dəfələrlə etdiyiniz təəssüratını verərək nüfuz nümayiş etdirməyə çalışın. Bu şəkildə daha az təcrübəsi olan insanlarla anlaşmaları daha asan bağlaya biləcəksiniz.
• Qarşı tərəf sizə gözlənilmədən zəng edərsə, heç vaxt danışıqlar aparmayın. Göründüyü kimi hazırdırlar, amma sən yoxsan. Onlara zəngin o zaman əlverişsiz olduğunu söyləyin və yeni bir görüş təyin edə biləcəyinizi soruşun. Bu, suallara cavablarınızı planlaşdırmağa və bir sıra əsas tədqiqatlar aparmaq üçün vaxt verir.
• Əvvəlcə təklifinizi bir qədər yumşaq şərtlərlə qoyduqdan sonra, "qiymət təxminən $ 100-a gəlir" və ya "100 dollar düşündüm" kimi təkliflərinizdə müəyyənləşdirilməyə çalışın - "Qiymət 100 € . " Və ya: "Mən sizə 100 avro təklif edirəm."
• Həmişə danışıqlar aparan tərəfdaşınızın mənşəyini diqqətlə araşdırın. Qarşı tərəf haqqında sizin üçün məqbul olan hədlərdə təklif edə biləcəyi barədə bir fikir əldə etmək üçün kifayət qədər məlumat toplayın. Danışıq qurarkən bu məlumatlar üzərində qurun.
• Tamamilə əsassız biri ilə danışıqlar aparmayın. Qiyməti endirmək istəsələr (və ya başqa bir şey varsa), sizi unutmamalarını söyləyin. Təklifləri sizin üçün məqbul olan şeylərdən bir neçə mil uzaqda olarkən danışıqlara başlasanız, çox zəif vəziyyətdə başlayacaqsınız.
• Yanlış ünsiyyəti azaltmaq və aydınlığı artırmaq üçün vasitələrdən istifadə edin. İnternetdə danışıq aparmaqda kömək edəcək bir çox faydalı vasitə tapa bilərsiniz, məsələn, qrafika yaratmaq proqramları.

Xəbərdarlıqlar

• Heç vaxt nömrələr və ya digər şəxsin qiyməti barədə danışmayın, çünki onları şüursuzca bu şəkildə qiymətləndirirsiniz - əksinə həmişə öz nömrələriniz barədə danışmağa çalışın.
• Pis əhval yaxşı bir anlaşma üçün öldürür. İnsanlar tez-tez sadəcə günləri olmadığı üçün bir razılaşmadan imtina edirlər. Bu səbəbdən boşanmalar tez-tez illərlə davam edir. Nəyin bahasına olursa olsun, düşmənçilikdən çəkinin. Keçmişdə düşmənçilik olmuş olsa da, hər təmas anına şən və müsbət enerji ilə başlamağa çalışın və heç bir inciklik hiss etməyin.
• İşinizlə bağlı danışıqlar aparırsınızsa, çox acgöz olmayın, yoxsa işinizi itirə bilər, bu da əvvəlki maaşınızdan daha pisdir.