Müəllif:
Randy Alexander
Yaradılış Tarixi:
25 Aprel 2021
YeniləMə Tarixi:
1 İyul 2024
MəZmun
Yaxşı işləyən bir saç salonu (saç salonu) ümumi iqtisadi vəziyyətdən asılı olmayaraq gəlirli bir iş ola bilər. İnsanlar həmişə evdə edilə bilməyən xidmətlər üçün pul ödəməyə hazırdır və bərbərlik həmişə bu siyahının başındadır. Saç salonu çalışdırmaq və saç stilisti olmaq bir-birindən tamamilə fərqli iki şeydir. İşinizi təşkil etməli, işçiləri işə götürməli, müştəriləri cəlb etməli və müştərilərin hər zaman məmnun olmasını təmin etməlisiniz. Öz saç salonunuzu necə açacağınızı tam başa düşmək üçün oxuyun.
Addımlar
3-ün 1-ci hissəsi: Bir işə başlamaq
Bir işə sıfırdan başlamağınıza və ya mövcud olanı idarə etməyinizə qərar verin. Tamamilə yeni bir saç salonu açmaq sizə meydan oxumaq istəsən idealdır, ancaq riskinizi azaltmaq istəyirsinizsə, mövcud bir salonu da geri ala bilərsiniz. Seçimlərin xülasəsi:
- Tamamilə yeni bir işə başlamaq: Sabit müştəri və marka mənbəyi olmadan yerini tapmaq, marka qoymaq, müştəri cəlb etmək və bir iş aparmaq lazımdır.
- Bir franchise salonu açın: Mövcud bir salon zənciri seçin və yeni bir yer açın. Françayzenin siyasətlərinə riayət etməli olacaqsınız və iş qərarlarınızda daha az muxtariyyətə sahib olacaqsınız, ancaq müştərilərin onsuz da tanıdığı bir şöhrətdən faydalanacaqsınız.
- Mövcud bir salon almaq: Hansı salonun satıldığını bilirsinizsə, işi ala və götürə bilərsiniz. Artıq yerlər axtarmağa və ya avadanlıq almağa ehtiyac qalmayacaq. Bununla birlikdə, sahibinin bunun sizin üçün yaxşı bir şey olduğuna əmin olmaq üçün niyə satmaq istədiyini tapmaq vacibdir.
- Bir otaq icarə salonu çalıştırın: Son bir populyar seçim salon açmaq və salonun müxtəlif guşələrini saç stilistlərinə icarəyə verməkdir və avadanlıqları özləri satın almaqdan və tapmaqdan məsuldurlar. müştəri.
Rəqabət haqqında məlumat əldə edin. Uğurlu olan bir qrup salon seçin və hədəf auditoriyanızı bölüşün, sonra onları nəyin müvəffəq etdiyini və ya nəyin çatışmadığını öyrənin. Müştərilərinizin nə gözlədiyini və hansı xidmət göstərəcəyinizi hiss etmək üçün bu salonları ziyarət edən bir müştəri rolunu oynamağa çalışın. Daha sonra bu həlləri bacarıqla işinizə tətbiq edə bilərsiniz. İşləməyənləri aradan qaldırın və sizin üçün uyğun olanları tətbiq edin.
İşin qanuniliyinə diqqət yetirmək lazımdır. Kiçik müəssisələrin qeydiyyatı üçün dövlətdən asılı olaraq bir qədər fərqli tələblər mövcuddur. Yerli məhkəmə binalarına və Kiçik Biznes İdarəetmə veb saytına daxil olun və ya hamısını öyrənmək üçün yerli Xalq Komitəsi və Planlaşdırma və İnvestisiya Şöbəsi ilə əlaqə saxlayın. salonunuzu qanuni şəkildə idarə etmək üçün nə etməlisiniz. Qaydalara riayət etməli olduğunuz bəzi şeylər:- İş lisenziyasını qeydiyyatdan keçirin. Qanuni olaraq bir işə başlamaq üçün yaşadığınız yerə lisenziya üçün müraciət etməlisiniz. Yerli məhkəmə binanıza və Kiçik Ticarət İdarəetmə veb saytına daxil olun və ya bunun necə olduğunu öyrənmək üçün yerli Xalq Komitəsi və Planlaşdırma və İnvestisiya şöbəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. bir iş lisenziyası üçün müraciət etmək və harada müraciət etmək. İcazə almaq üçün tələb olunan sənədləri doldurub haqqı ilə təqdim etməlisiniz.
Ticarət Vergi Kimlik nömrəsinə (və ya Federal Vergi nömrəsinə) müraciət edin. Kiçik bir işə başlayarkən bu bir şərtdir. Ticarət Vergi Şəxsiyyəti, iş vergisinizi ödəmək üçün istifadə edəcəyiniz rəqəm olacaqdır. Vergi identifikasiya nömrəsi üçün müraciət qaydaları haqqında məlumat üçün zəhmət olmasa yerli vergi departamentinizin veb saytına daxil olun.- Bir iş planı qurun. Budur, iş strategiyanızla, xərclərin nə olduğu və rəqabətin necə olacağı ilə bağlı bütün məsələləri ətraflı şəkildə əks etdirən bir plan. Kredit və ya lisenziya üçün müraciət edərkən buna ehtiyacınız ola bilər.
- İşinizi ya borc almaqla, ya da mövcud puldan maliyyələşdirmək. Bir sahə icarəsi, əmək haqqı, avadanlıq və məhsul xərcləri kimi amillərə başlamaq və işini davam etdirmək üçün nə qədər pul tələb olunduğunu hesablamaq üçün araşdırmaya ehtiyac var.
Bir yer icarəyə götürün. Bir saç salonu, işinizlə əlaqəli digər mağazalarla (məsələn moda mağazaları, nahar restoranları və digər cəlbedici yerlər ilə) əlverişli, səs-küylü bir yerdə yerləşməlidir. oxşar müştərilər). Rahat parkinqi və gözəl fasadı olan bir yerə baxın.
- Təmir etmək üçün əlavə pul xərcləməyiniz lazım ola biləcəyi üçün yerin yuyulma hövzəsi naqillərinin və digər avadanlıqların olduğundan əmin olun.
- Bölgədəki digər iş sahibləri ilə burada yaşadıqları problemlər barədə danışın və əmlakı icarəyə götürməzdən əvvəl itirilmiş hesab edin.
Avadanlıq al. Ya yeni bir avadanlıq ala bilərsiniz, ya da başqa bir salondan istifadə edilmiş avadanlıq üçün mağaza ala bilərsiniz. Hər şeyin yaxşı işlədiyindən və istədiyiniz kimi göründüyündən əmin olun. Ehtiyacınız olacaqların siyahısını yaradın və tələb olunan dəyəri hesablayın.
- Salon daxilində neçə mövqe istədiyinizi hesablayın. Neçə lavaboya ehtiyacınız olacaq? Neçə stul və neçə soyunma masası var?
- İstifadə olunan alətlər orijinal olmalıdır. İstifadə olunmuş mallar alırsanız, hələ də yaxşı işlədiyinə əmin olun və ən trend üslubları yaratmağa imkan verin.
- Hansı məhsulu istifadə edəcəyinizə qərar verin. Markalı birini istifadə etmək müştəriləri cəlb etməyə kömək edə bilər, lakin ən yaxşı məhsullar çox bahalı ola bilər.
3-dən 2-ci hissə: Aralıq dizaynı və saç stilistini işə götürmək
Rahat bir yer yaradın. Saç salonundakı atmosfer müştəri üçün son dərəcə vacibdir. Saç düzəltmək hər kəsin gözlədiyi bir bonusdur, buna görə müştərilərin ruhlarını bərpa etməyə və yenidən gənc hiss etməyə kömək edəcək bir təcrübə olmalıdır. Barınızın tutqun və ya cəlbedici bir görünüşü varsa, müştərilər başqa bir salon axtaracaqlar.
- Əsas rəng tonu və düzeni seçməlisiniz. Divarları parlaq şəkildə rəngləndirin və onları zərif sənət və ya oynaq əşyalarla bəzəyin.
- Təmiz və parlaq bir yer yaratmaq üçün yüksək keyfiyyətli güzgülərə və işıqlandırmaya investisiya qoymaq lazımdır.
Təcrübəli saç stilistlərinə baxın. Nə qədər işçiyə ehtiyacınız olduğunu düşünün, sonra ətrafı qazın və ya insanlar üçün reklam verin. İşə götürdüyünüz insanların gözəllik təhsili alan ixtisaslaşmış gözəllik məktəblərini bitirdiklərindən və saç kəsmə təcrübəsinə sahib olduqlarından əmin olun. Rəsmi işə başlamazdan əvvəl əvvəlki iş təcrübələrinə müraciət edib işlərini sınamaq məsləhətdir.
- Saç ustanıza öz müştərilərini gətirmək üçün ehtiyacınız olub olmadığına qərar verin. Əgər belədirsə, onlara havadarları barədə bir neçə sual verin.
- Gözəlliyi vurğulamaq və ya uşaq saç kesimində ixtisaslaşmaq kimi axtardığınız xüsusi bacarıqlara sahib birisini işə götürün.
Öz xidmətlərinizin siyahısını hazırlayın. Hər salonda müştəri üçün bir az fərqli xidmət menyusu var. Menyunuzu həm moda, həm də işçilərinizin peşəkar bacarıqlarına uyğun dizayn edin. Kişilər, qadınlar və uşaqlar üçün əsas saç düzümlərinə əlavə olaraq aşağıdakı xidmətləri təklif edə bilərsiniz:
- Saç boyası
- Saçları qıvrmaq və düzləşdirmək
- Xüsusi xidmətlər (gəlin makiyaj xidməti, üstün texnologiya müalicə xidmətləri və s.)
- Manikür, üz və üz baxımı və ya masaj kimi spa xidmətləri əlavə etməyi düşünün.
Qiymətləndirmə. Nə qədər pul götürmək istədiyinizə və xidmət haqlarını saç stilistinin təcrübə səviyyəsinə əsasən təsnif etmək istədiyinizə qərar verin. Məsələn, təcrübəsiz bir bərbərlə müqayisədə bir saç stilisti üçün daha yüksək bir xidmət haqqı tələb etməlisiniz. Qiymət qoyarkən aşağıdakıları nəzərdən keçirin:
- Əməyin və materialların dəyəri. Bahalı məhsullarla yüksək səviyyəli bir xidmət təklif etmək istəyirsinizsə, yalnız yeni səviyyəli bərbərlər və aşağı səviyyəli məhsullar işə götürməyinizdən daha çox pul ödəməlisiniz.
- Rəqiblərin qiymətlərini də nəzərə alın. Digər salonların necə ödəniş etdiyini öyrənin və sizi sərfəli saxlayarkən tariflərinizi əlverişli saxlamağa çalışın.
Randevularınızı necə idarə edəcəyinizi seçin. Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision və Hair Max kimi saç salonu əməliyyatlarını idarə etməyə kömək edəcək çox sayda lazımlı PC proqramı mövcuddur. Əksəriyyətinin oxşar funksiyaları var: müştəri idarəetməsi, insan resursları, maliyyə, inventar və alış. Onlardan bir neçəsi, Salongenious kimi, müştərilərinə görüşlərini SMS ilə xatırlatmaq və ya saç modellərinin fotolarını saxlamaq xüsusiyyətinə sahibdir. reklam
3-ün 3-cü hissəsi: Salon Əməliyyatı
Açılış saatları və müştəri xidməti qaydalarına qərar verin. Tipik bir iş gününün saat 9: 00-dan 17: 00-a qədər müəyyən vaxtlarında bərbərlik xidmətləri getdikcə daha az aktiv olur. Salonlar getdikcə daha çevik olur, bəzi açıq axşamlar və iş həftəsonları. Müştərilər üçün döyüşdə tez-tez daha çevik iş vaxtı tələb etdiyini unutmamalısınız ki, müştərilər ehtiyac olduqda salonunuza daha asanlıqla daxil ola bilsinlər.- Bir çox insan salonların iş saatlarından sonra açılmasını istəyir, çünki bu, əyləncə vaxtıdır və insanların ən çox gözəlliyə ehtiyacı olduğu vaxtdır. Xidməti yalnız əlavə bir ödənişlə əvvəlcədən sifariş etməyiniz və ya işçiləri növbə ilə bölüşdürməyiniz halında verəcəyinizi düşünün, belə ki salonunuz normal olaraq bağlanılan vaxtlarda qonaq qəbul etmək üçün açıq ola bilər. qapı.
- Hər hansı bir işin mahiyyəti insan resurslarıdır. Bir çox saç salonunun oxşar məhsulları və xidmətləri var, lakin yalnız bir neçəsi mükəmməldir və fərqlənir, çünki onlar nəinki müştərinin tələblərinə cavab verir, həm də gözləntiləri üstələyirlər. Bu səbəbdən, kadrlarınızı müştəri xidmətində öyrətmək, rəqiblərinizlə rəqabətdən çıxmağınıza kömək edə bilər, ancaq müştərilərinizə çox və çox insan olduqlarını hiss etdirə bilərsiniz. Xüsusi qayğı və xüsusi qayğı ilə, ehtimal ki, sadiq müştəriləriniz olacaqlar. Bir çox halda gündəlik işçi heyəti və salonu idarə edə bilən təcrübəli bir menecer işə götürmək də uyğun bir yanaşmadır.
Mağazanızı reklam edin. Salonun imkanları tamamlandıqdan və istifadəyə hazır olduqdan sonra müştəriləri cəlb etməyə başlamağın vaxtı gəldi. Dostlarınıza, ailənizə tövsiyə edin, ətrafdakı plakatlar, şüarlar asın və ya yerli qəzet, jurnal və bloglarda reklam yerləşdirməyi düşünün. Əlavə olaraq, aşağıdakı effektiv saç salonu tanıtım təcrübələrini nəzərdən keçirin:- Facebook və Twitter-də reklam verin. Salonun işi haqqında məlumatları özündə cəmləşdirən bir Facebook səhifəsi qurun və ən son xəbərlər və promosyonlarla bu günə qədər saxlayın.
- Bölgədəki məşhur bir adama bir xidmət təklif edin və hamı ilə tanış etmələrini xahiş edin.
- Müştərilərinizi Yelp (aka thodia və bənzərləri) saytında rəy yazmağa təşviq edin, çünki bir bərbər görüşünə qərar vermədən əvvəl tez-tez rəyləri oxuyan bir çox yeni müştəri var.
Moda bir veb sayt dizayn edin. Salonunuzda zərif və müasir bir veb sayt varsa, orada olmamış olsalar belə daha da çox müştəri inamı yaradacaqsınız. Göz oxşayan, görünməsi asan bir veb sayt yaratmaq və onun Facebook səhifənizlə və reklamlarınızdakı bağlantısını nümayiş etdirmək üçün bir veb dizayneri işə götürün.
- Xidmət kataloqunuzu hər biri haqqında məlumatla birlikdə daxil etməyi unutmayın.
- Yüksək keyfiyyətli rəngli fotoşəkillər əldə edin.
Avadanlıqlar təmiz və yeni olmalıdır. Müəssisənizin həmişə sanitariya tələblərinə və tənzimləmə standartlarına cavab verdiyindən əmin olun. İstifadə etdiyiniz alətləri dezinfeksiya etməklə yanaşı, insanların zəmin süpürməsinə, şüşəni və lavabonun mütəmadi olaraq silinməsinə də ehtiyacınız var. Salonunuz hər zaman dəbdəbəli və şık görünməsi üçün zaman zaman mebellərinizi rəngləyin və yeniləyin.
Müştəriləri saxlamağın yollarını tapmaq lazımdır. Ən son məhsulların çatdırılması yeni müştərilər əldə etmək üçün əla bir yoldur, lakin tez-tez geri qayıtmaq üçün hər dəfə əla saç düzümü etməlisiniz. Salonunuz üçün pis saçları kəsdiyiniz və ya müştəriləriniz üçün pis bir şəkildə boyadığınız pis bir şey yoxdur, beləliklə onlar aşağılayıcı bir yazı yazacaq və dostları ilə paylaşacaqlar.
- Şikayətlər yaranan kimi dərhal cavablandırılmalıdır. Mükəmməl bir iş görmüş olsanız da, müştəri hər zaman özünüzü məmnun hiss etməyəcəkdir.Yaxşısı bunu təkrar pulsuz etmək və ya onları qapıdan qovmaq əvəzinə geri ödəməkdir.
- Qazanclı qalmaq üçün işinizi tənzimləyin. Daha çox təcrübə qazandıqca qiymətləri qaldırın və daha bacarıqlı saç düzümçüləri işə götürün.
