Müəllif:
Randy Alexander
Yaradılış Tarixi:
24 Aprel 2021
YeniləMə Tarixi:
1 İyul 2024
MəZmun
Kiçik bir müəssisə sahibi olmaq, işin ölçüsü və funksionallığı ilə problemlər yaradır. Kiçik müəssisə sahibləri az və ya heç bir işçi heyəti ilə işlərinin gəlir, göndərmə, maliyyə, idarəetmə və böyümək çətinliklərini mənimsəməlidirlər. Maraqlı tərəflərin marağını qorumaq ən vacibdir: qısa müddətdə qüvvələr yaratmaq üçün çalışan müştərilər, təchizatçılar və komandalar. Kiçik bir müəssisə idarə etmək həm şəxsi, həm də maliyyə deməkdir.
Addımlar
Metod 4-dən 1: Müvafiq bir İş Planının hazırlanması
Fikirlərinizi kağız üzərində cızın. Ən əsası fikri kağız üzərində formalaşdırmaqdır. Uğurlu müəssisələr tez-tez yeni bir məhsul və ya xidmət təklif edir və ya bazarda mövcud bir sahəni dəstəkləyir. Məqsəd nə olursa olsun, yazılı şəkildə bir plan yazmalısınız.
- Bir çox plan layihəsi yaza və ən yaxşısını seçə bilərsiniz.
- İş planlaması detallıdır. Detalları dərindən düşünmək, onları görməməzlikdən gəlmək xeyrinədir.
- Planın layihəsinə sual əlavə edə bilərsiniz. Bilmədiklərinizi doğrulamaq, əmin olduğunuz şeylərin siyahısını hazırlamaq qədər vacibdir. Potensial investorlara açıq sualları olan bir plan təqdim etmək istəmirsiniz, layihədəki əlaqəli suallar da daxil olmaqla son iş planına doğru cavabı təyin etməyinizə kömək edəcəkdir.
Yerli Kiçik Biznes İnkişaf Mərkəzi (SBDC) ilə tanış olun. SBDC, işinizi idarə etmə prosesində sizə kömək edəcək, investorlarınızla əlaqə qurmaq və pulsuz məsləhət vermək üçün iş planınızda sizə kömək edə bilər.
Müştərilərin mənbələrini müəyyənləşdirin. Planınızda məhsulunuzu kim alacağını və ya xidmətinizdən istifadə edəcəyini təyin etməlisiniz. Niyə məhsulunuza və ya xidmətinizə ehtiyacları var və ya istifadə etmək istəyirlər? Cavab, işin bir çox aspektləri barədə qərar verməyə kömək edəcəkdir.
- Bir xidmət və ya məhsul haqqında sual vermək vaxtıdır. Məsələn, sual vermək istəyirsinizsə, məhsulum / xidmətim gənclərə və ya yaşlılara müraciət edəcəkmi? Məhsulum / xidmətim aşağı gəlirli insanlar üçün uyğundur, yoxsa yüksək səviyyəli? Məhsulum / xidmətim müəyyən bir mühitdə müştərilərə müraciət edəcəkmi? Havayda xizək təkərləri satmaq və ya Alyaskada dəsmal satmaq olmaz, bu səbəbdən məhsulun cəlbediciliyinə dair realist olun.
Büdcə. Planda iş nümayəndə heyətinizin əsas sualını həll etməlisiniz.- Məhsulunuz / xidmətiniz nə qədər qazanclı olacaq? Nə qədər pul qazanacaqlar? Məhsul və ya xidmətin istehsalı nə qədərdir? Xərcləri və əmək haqqını necə ödəmək niyyətindəsiniz? Bunlar iş maliyyə planınızda cavab verməli olduğunuz ən vacib suallardır.
Layihənin inkişafı. Bütün uğurlu kiçik müəssisələr əvvəldən müştəri bazasını və məhsul imkanlarını inkişaf etdirməlidirlər. İşinizin böyümə potensialına cavab vermə qabiliyyətini təyin etməlisiniz.- Böyümə potensialı ilə reallıq. Unutmayın ki, işinizi böyütmək həmişə kapitalın inkişafı ilə müşayiət olunur. Qısa müddətdə inkişaf edən bir layihə potensial investorları tez itirə bilər.
Metod 4-dən 2: Yaxşı maliyyə vərdişləri yaratmaq
Doğru bankı seçin. Kiçik müəssisə sahiblərinin təkliflərinin hamısını araşdıraraq və maliyyə planınızı yerinə yetirmək üçün doğru bankı seçərək yaxşı maliyyə ilə kiçik bir müəssisəni idarə edin. Bir çox maliyyə institutu kiçik biznes sahibləri üçün ucuz hesablar, aşağı faizli kreditlər və ya pulsuz depozit proqramları təklif edir. Xərc etdiyiniz hər qəpik boşa getməməsi üçün ən yaxşı sövdələşməni təmin edən təşkilatla işləmək.
- Bir bankın digər banka ən aşağı faiz dərəcəsi ilə ən böyük kapital mənbəyini səfərbər etməsini söyləmək imkanı verin. Məsələn, bir bank sizə 4 milyon faizlə 200 milyon VND borc verirsə, digər banka sizə daha aşağı faizlə daha çox kapital təqdim edə biləcəyini söyləyə bilərsiniz. deyil.
Kredit və ya investisiya təhlükəsizliyi. Uğurlu müəssisələrin investisiya kapitalına ehtiyacı var. İş öz qazancını davam etdirə və işləyə biləcək bir mövqeyə çatana qədər iş, istehsal prosesləri və marketinq xərcləri üçün kifayət qədər maliyyə dəstəyi təşkil etməlisiniz.
- Kiçik biznes kreditləri üçün fərqli faiz dərəcələrini öyrənmək lazımdır.
Zəmanətli toplama üsulu. Faktura gəlirini və şirkətin qalığını izah etməlisiniz. Uğurlu bir iş üçün sabit bir pul mənbəyi lazımdır.Müştəri ödənişlərini qəbul etməmək və ya kredit vermək işinizi korlayacaq.
- Müştəriləriniz üçün nağd pul, kredit kartı, çek və ya bir sıra seçimlərin qəbul edilməsinə qərar verməlisiniz.
- Nağd əməliyyatları etmək ən asandır, lakin uzun müddətdən sonra nəzərdən keçirmək çətindir. Eyni zamanda, nağd pul almaq şirkətin gəlirini təmin etməkdə də çətindir, çünki işçilər seyflərdən pul oğurlaya bilərlər.
- Çeklərin ödənilməsi şirkət daxilində oğurluqların qarşısını ala bilər, lakin çeklər bank tərəfindən böyük problemlərlə üzləşərək geri qaytarılabilir.
- Kredit kartları və beynəlxalq debet kartları ən etibarlı ödəniş formasıdır, lakin kart verənə bir haqq ödəmək işin ölçüsündən asılıdır və bu bir az israfdır.
Kredit nəzarəti tətbiqetməsindən istifadə etməyi düşünün. Gündəlik gəlirlərin dəqiq idarə edilməsi və müştəri krediti ödənişlərinə nəzarət ilə kiçik müəssisələrin nağd pul axınını yaxşılaşdırmasına kömək edən bir çox tətbiq var. Tətbiq yeni müştərilər əlavə etməyə və ya mövcud olanları izləməyə, faktura ödənişlərini izləməyə və ya pul köçürmələrini daha etibarlı bir şəkildə həyata keçirməyə imkan verir. Bir çox satıcı iKMC kimi idarəetmədə sizə kömək edə bilər, onların proqram təminatını sınaya bilərsiniz.
Səmərəli inventar idarəsi. İnventarlaşdırma rəhbərliyi kiçik bir pərakəndə satış işi yarada və ya poza bilər, buna görə hər quruşa dəyər verməsi üçün onu diqqətlə idarə etmək vacibdir. Əvvəlcə inventarınızı yoxlayın və neçəsinin satıldığını izləyin. Satılması çətin olan əşyalardan qurtulmaq və yeniləri ilə əvəz etmək üçün mütəmadi olaraq inventarınızı təşkil edin.
- İnventarlaşdırma rəhbərliyi çox vaxt satdığınız məhsulun "uzunömürlülüyü" ilə təyin olunur. Məsələn, tez xarab olan məhsullar satırsınızsa, müəssisənin gəlirliyini artırmaq üçün əvvəlcə ən köhnə məhsulu anbardan çıxarmalısınız.
Bir maliyyə mütəxəssisi işə götürməyi düşünün. Kiçik biznesinizin maliyyəsini idarə etmək üçün ixtisaslı kadrların işə cəlb edilməsinə gəldikdə, bu dəyərli bir sərmayədir. Mühasibat, maliyyə baxımından az iş görən və mənfəəti maksimum dərəcədə artırmağa kömək edən iş sahələrini müəyyənləşdirməyə kömək edə bilər.
- Maliyyənizi idarə etmək üçün tam işçi işə götürməyə ehtiyac yoxdur. Məsələn, inventar və pul idarəçiliyinə yiyələnirsinizsə, vergi ödəmələrini hesablayarkən yalnız CPA (Sertifikatlı Dövlət Mühasibinə) ehtiyacınız var.
Metod 4-dən 3-ü: Kiçik Müəssisələrin İdarə Edilməsi
İcazə üçün müraciət edin. Sənayənizdə göstərilən müəssisədə kiçik müəssisələr üçün qeydiyyatdan keçməyi və bir iş lisenziyası üçün müraciət etməyi unutmayın. Bu, işinizin qanuni və sənaye qaydalarına uyğun olmasını təmin etmək üçün vacib bir addımdır. Evlərin təmiri və ya vergi hazırlığı kimi xidmətlərinizlə əlaqəli lisenziyalar üçün müraciət etməyi unutmayın, bunlar qeydiyyat və sənədləşdirmə tələb edir. İş lisenziyasız fəaliyyət göstərirsə, yaxşı işçilər işə götürə bilməzsiniz.
- Bütün müəssisələrin lisenziya üçün müraciət etməsinə ehtiyac yoxdur. İşiniz onlardan biridirsə, yerli kiçik müəssisə administratorunuzla əlaqə saxlayın.
İşçilərin identifikasiyası. Sertifikatlı sertifikatlı mühasibat və ya elektrik mühəndisliyi təmiri kimi iş sahəsi ilə əlaqəli şəxsləri işə qəbul edin. Nitelikli işçilər yüksək bacarıqlıdır və müştəri etibarını artırır.
Həmişə tənzimləyin. Vaxtınızı, əməyinizi, maliyyənizi və ehtiyatlarınızı təşkil etmək, işinizi uğurla aparmağın açarıdır. Cədvəl yaradılması vacib detalları yoxlamağınıza kömək edir, beləliklə onları yadda saxlamağa ehtiyac yoxdur, hər həftə hər şeyi nəzərdən keçirin.
- Hər kəsin məhsuldar olmasını təmin etmək və komanda üzvlərinin işin üst-üstə düşdüyü vaxtlarda vaxt itirməmək üçün həftəlik, iki həftəlik və ya aylıq işçilərlə görüşlər planlaşdırın. Yığıncaq ayrıca kimin yaxşı bir iş görmədiyini analiz etməyə kömək edir.
Məsuliyyəti həvalə edin. Hər şeyi özünüz edə bilməzsiniz, buna görə bəzi şeyləri yaxşı işçilərə buraxın. Kiçik müəssisələr işçilərdən bacarıqlarının xaricində çox şey etmələrini tələb edir.
- Ticarət fəaliyyətlərini bir çox spesifik sahələrə bölə bilər və daha sonra bir çox işçiyə və ya komanda üzvlərinə həvalə edə bilərsiniz.
- Eyni zamanda məsuliyyət həvalə edərkən işçilərə konkret tapşırıqlar verərkən nəzarət etməlisiniz. Məsələn, bir mühasibin sizin adınızdan hüquqi məsələləri həll etməsini və ya bir vəkilin maliyyə qeydlərini təşkil etməsini istəməyəcəksiniz. İş elanında bir ehtiyacı müəyyənləşdirmək üçün hər bir funksiyanı bu şəkildə düşünün.
Birlikdə iştirak edin. Məsuliyyəti kimə həvalə edəcəyinə qərar verdikdən sonra, işçinin verilən tapşırığı yerinə yetirə biləcəyini təmin etmək üçün işi yaxından izləməyə davam etməlisiniz. Eyni zamanda, müştərilərinizin ehtiyaclarından da cavabdeh olmalısınız. Müştərilərin ehtiyaclarına və rəylərinə diqqət yetirin, işçilərə tapşırılsa da müştəri qayğılarını laqeyd yanaşmayın.
- Zaman zaman işçiləri işə götürmək və işdən çıxartmaq lazımdır. İşçiləri işə götürərkən və ya işdən çıxararkən ortaya çıxan problemlərlə məşğul olmaq üçün qanunları mənimsəməlisiniz.
- İşçilərin sərt müştəri rəylərini idarə etməsinə icazə vermək riskli bir taktikadır. İşçilər sizə yalnız müştərilərdən müsbət rəyləri çatdırsalar, şirkət rəhbərliyində laqeyd olmasına səbəb olarsa daha faydalı olacaqlar. Məsələn, işçiləri işi əks etdirərkən sübut təqdim etməlidirlər. Bu sizin şirkətinizdir və özünüzü riskə atmalısınız, bu səbəbdən də iş nəticələrini izləməkdə fəal olun.
Metod 4-dən 4: Müştəri Resurslarının İnkişafı
Tanıtım və marketinq kampaniyaları yaradın. Bu, şirkətin təbliğində vacib bir addımdır. Reklam pulunun demoqrafik araşdırmaya uyğun olaraq istifadə olunduğundan əmin olun. Bu, promosyonlarınızı və marketinqinizi effektiv şəkildə planlaşdırmağınıza kömək edəcəkdir.
- İşiniz üçün uyğun reklam və marketinq kampaniyaları barədə düşünün. İşiniz yalnız yerli səviyyədədirsə, milli televiziyada reklam oynamaq yaxşı bir seçim deyil.
- Məhsulunuzla hansı tamaşaçıların və nə üçün maraqlı olacağını düşünün. Məsələn, protez satırsınızsa, gəncləri marketinq kateqoriyasına qoymağın mənası yoxdur.
Şəbəkə əlaqələri. İş sahibi ilə əlaqə quraraq yerli kiçik müəssisələrdən dəstək axtarın. Biznesinizin nüfuzunu artırmaq üçün kiçik biznes birliklərinə və icma tədbirlərinə qoşulun. Potensial müştərilərə müraciət etmək üçün bir çox icma tədbirlərində iştirak edin.
İşinizi anlayın. Həmişə sənayedə işləyən şirkətlərin rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün xəbərlər və meyllərlə ayaqlaşın. Sektorunuzdakı son hadisələr üçün vaxtaşırı və ya onlayn olaraq bülletenə abunə olun. İşinizdə ən yeni və ən yaxşısını bilmək rəqib şirkətlərdən müştərilərin cəlb edilməsinə kömək edəcəkdir.
İstinadlar verin. Potensial müştərilərə istinad üçün məmnun müştərilərin siyahısını hazırlayın. Bu, yeni müştərilərin işinizi və müştəri xidmətinizi qiymətləndirməsinə kömək edir.
Bağlı qalın. Müştəriləriniz ehtiyac olduqda sizinlə və şirkətlə əlaqə qura biləcəyinə əmin olun. Bir nüfuz qazanmağın ən yaxşı yolu müştərilərin ehtiyaclarına cavabdeh olmaqdır.
- Böyük bir müəssisənin bütün müştərilərinə cavab verməsi çətindir və zamanla bir çox müştərisini itirəcəkdir. Kiçik müəssisələr edə bilməz. Kiçik bir müəssisə sahibi olaraq potensial müştərilərlə əlaqə qura bilərsiniz. Bu işinizi inkişaf etdirmək istəyirsinizsə, müştərilərinizə mobil telefon nömrələri və e-poçt ünvanları verməyinizi tələb edə bilər.
Bir vədi yerinə yetirin. Kiçik bir müəssisənin uğurlu olması üçün bir növ bir məhsul və ya xidmət təklif etməlidir. Bununla birlikdə, müştəri bazanızı böyütməklə işinizi inkişaf etdirirsinizsə, yalnız müştərilərinizə istədiklərini deyil, vəd etdiklərinizi verirsiniz. Məhsulunuz və ya xidmətiniz reklamla uyğun gəlmirsə, müştəri bazasını inkişaf etdirməkdə çətinlik çəkəcəksiniz.
- Söz verdiyiniz şeyi çatdırmaq, yardım gəlirinizi düzəltməkdən başlayır. Siz və satış qrupu çox şey verirsinizsə və ya söz verirsinizsə, müştərilər məhsulu aldıqda və ya xidmətdən istifadə etdikdə məyus olacaqlar ki, bu da iş haqqında bir çox mənfi rəy və ağızdan-ağıza səbəb olacaqdır. sənin biznesin. Unutmayın ki, yaxşı satış taktikaları müştərilərin ehtiyaclarını müəyyənləşdirməyə və anlamağa, məhsulu gətirən faydaları dərk etməyə vadar etməli, müştəriləri məhsul potensialı ilə aldatmamalıdır. Məhsullar.
