MəZmun

• Addımlamaq
• 3-ün 1-ci hissəsi: Nə deyəcəyini bil
• 3-cü hissə 2: Diqqətlə dinləməyi öyrənmək
• 3-ün 3-cü hissəsi: Söhbətin bağlanması
• Xəbərdarlıqlar

Çox kədərlənmiş birinə təsəlli vermək bəzən özünüzü aciz hiss edə bilər. Ümumiyyətlə fiziki cəhətdən bu insan üçün az şey edə bilərsiniz. Bununla birlikdə, insana onların yanında olduğunuzu bildirmək və qulaq asmaq təklif edə biləcəyiniz ən vacib addımdır.

Addımlamaq

3-ün 1-ci hissəsi: Nə deyəcəyini bil

1. Söhbəti açın. İnsana kədərli olduqlarını və hekayələrini eşitmək üçün hazır olduğunuzu göstərin. Əgər insanı yaxşı tanımırsınızsa, əvvəlcə niyə onlara kömək etmək istədiyinizi deyə bilərsiniz.
   • Məsələn, insanı tanıyırsınızsa, “Görürəm ki, sizi narahat edən bir şey var. Bu barədə danışmaq istəyirsən? "
   • Əgər insanı da tanımırsansa, aşağıdakıları deyə bilərsən: “Salam, adım ... Mən bir tələbə yoldaşam və gördüm ki, çox kədərlidirsən. Bilirəm ki, məni tanımırsınız, amma istəsəniz hekayənizi dinləməyə hazıram. ”
2. Kolun ətrafında döyməyin. Başqasının nələr yaşadığını əvvəlcədən bilirsinizsə problemi azaltmaq istəyə bilərsiniz. Əgər insan ölümlə qarşılaşırsa və ya kimsə ilə münasibətlərini yeni bitirmişsə, qarşıdakı insana daha çox kədərlənmək istəmədiyiniz üçün problemdən danışmamağınız daha yaxşı olar. Bununla birlikdə, insan kədərə səbəb olanları bilir və ehtimal ki, artıq vəziyyəti düşünür. Vəziyyəti sadə dildə soruşmaq, qarşıdakı insanla maraqlandığınızı və şeyləri özlərindən daha gözəl etmədən dinləməyə hazır olduğunuzu göstərir. Bu, ehtimal ki, digərinə rahatlıq gətirəcəkdir.
   • Məsələn, belə bir şey deyə bilərsən: “Sənin atanın vəfat etdiyini eşitdim. Bu sizin üçün çox çətin olmalıdır. Bu barədə danışmaq istərdinizmi? ”
3. İnsanın necə hiss etdiyini soruşun. Söhbətə başlamağın bir yolu, qarşı tərəfin nə hiss etdiyini soruşmaqdır. Vəziyyətdən asılı olmayaraq, bir insan kədərli vəziyyətlərdə belə bir çox duyğu ilə qarşılaşacaqdır. Çox faydalı ola bilər və insanın bu duyğuları sizinlə bölüşməsinə icazə verdiyiniz zaman rahatlıq təmin edə bilərsiniz.
   • Məsələn, valideynlərdən biri uzun bir xəstəlikdən və ya ciddi bir xəstəlikdən sonra öldüsə, şübhəsiz ki, insan çox kədərlənəcəkdir. Ancaq bəlkə də indi mərhum üçün çəkilən əzablar bitdiyindən və rahatlıq hissinin yaratdığı günahkarlıqdan sonra bir rahatlama hissi yaranacaq.
4. Diqqətinizi digər şəxsə yönəldin. Şəxsin vəziyyətini əvvəllər gördüyünüz vəziyyətlə müqayisə etmək istəyə bilərsiniz. Bununla birlikdə, kimsə kədərləndikdə, çətinliklə qarşılaşdığınız vəziyyətləri dinləmir. Şəxs mövcud vəziyyəti müzakirə etməyi üstün tutur.
5. Birdən-birə söhbəti müsbət bir vəziyyətə gətirməyə çalışmayın. Müsbət tərəfini vurğulayaraq qarşı tərəfi daha yaxşı hiss etməyə meylli olmağımız təbiidir. Ancaq bunu etsəniz, insana problemi həll etməyə çalışdığınızı hiss etdirə bilərsiniz, bu da insanın vəziyyətinin vacib olmadığını hiss etdirə bilər. Müsbətlərdən bəhs etmədən hekayəni dinləyin.
   • Məsələn, aşağıdakı cümlələri buraxmağa çalışın: "Heç olmasa, hələ də sağsan.", "O qədər də pis deyil." və ya "şadlanın!"
   • Bunun əvəzinə "Əlbətdə kədərlənirsən, çətin anlar keçirirsən" kimi ifadələr istifadə edin.

3-cü hissə 2: Diqqətlə dinləməyi öyrənmək

1. Şəxsin eşidilməsini istədiyini anlayın. Çox vaxt ağlayan və ya kədərlənən insanlar sadəcə onları dinləyən birinə ehtiyac duyurlar. Qarşıdakı insanın mümkün qədər danışmasına imkan verin və mümkün həll yollarını təklif etməkdən çəkinin.
   • Bəlkə də söhbətin sonunda həll yolları tapa bilərsiniz. Söhbətin əvvəlində əsasən digərini dinləməlisiniz.
2. Vəziyyəti başa düşdüyünüzü aydınlaşdırın. Diqqətlə dinləməyin bir yolu, qarşı tərəfin dediklərini təkrarlamaqdır. Məsələn, "Düzgün başa düşsəm, sevgiliniz / qız yoldaşınız sizə kifayət qədər diqqət yetirmədiyi üçün kədərlənirsiniz / hirslənirsiniz" deyə bilərsiniz.
3. Özünüzü yayındırmağa imkan verməyin. Söhbəti davam etdirin və bütün diqqətinizi digər şəxsə yönəldin. Televizoru bağlayın və gözlərinizin telefonunuzda gəzməsinə icazə verməyin.
   • Diqqətinizi dinləməyə yönəltmək, ağlınızın gəzməsinə icazə verməyəcəyiniz deməkdir. Beləliklə, xəyal qurmağı geridə qoymalısınız. Həm də söhbət əsnasında nə demək istədiyinizi əvvəlcədən düşünməyə çalışmayın. Digər tərəfdən, başqasının hekayəsini yaxşı qəbul etməlisən.
4. Dinlədiyinizi göstərmək üçün bədən dilindən istifadə edin. Adamla göz təması qurun və danışarkən başını yelləyin. Müvafiq vaxtlarda gülün və ya qaşlarınızı qaldıraraq narahatlıq göstərin.
   • Həm də açıq münasibət saxlamağı unutmamalısınız. Bu o deməkdir ki, qollarınızı və ya ayaqlarınızı çarpazlamamalı, əksinə digər tərəfə doğru azca əyilməlisiniz.

3-ün 3-cü hissəsi: Söhbətin bağlanması

1. Çarəsizlik hissini etiraf et. Çox insan çətin anları yaşayan bir dostu ilə qarşılaşanda güclü bir çarəsizlik hissi keçirir. Bu təbii bir reaksiya və yəqin ki, qarşıdakı şəxsə nə deyəcəyini bilmirsən. Bununla birlikdə, bu həqiqəti qəbul etmək və digərinə onlar üçün olduğunuzu bildirmək kifayətdir.
   • Məsələn, belə bir şey deyə bilərsən: “Üzr istəyirəm ki, bunu yaşamalısan. Ağrını aradan qaldırmaq üçün nə deyəcəyimə əmin deyiləm və sözlərin həqiqətən də bunu edə bilməyəcəyinin fərqindəyəm. Ancaq ehtiyac duyduğunuz zaman sizin üçün olduğumu bildirmək istəyirəm. ”
2. Qucaqlaşmağı təklif et. Bu sizin üçün narahat deyilsə, qarşı tərəfə qucaqlaşmağı təklif edə bilərsiniz. Bununla birlikdə, ilk növbədə digərindən soruşmaq yaxşıdır, çünki bəzi insanlar fiziki təmasda olduqlarını hiss edirlər, xüsusən də travmatik bir təcrübə yaşamışlarsa.
   • Məsələn, “Sizə bir qucaq açmaq istərdim. Bununla yaxşısınız? "
3. Növbəti addımlar barədə soruşun. İnsanın üzləşdiyi problemə həmişə bir həll yolu olmasa da, bəzən bir plan qurmaq qarşıdakı insanı daha yaxşı hiss edə bilər. Odur ki, qarşı tərəfin nə edəcəyini bilmədiyi zaman diqqətlə həll təklif etmək üçün ən uyğun vaxt gəldi. İnsanın artıq bir planı varsa, onu sizinlə atacağınız addımları müzakirə etməyə təşviq edin.
4. Terapiya gətir. Sevgiliniz və ya qız yoldaşınız çox şey yaşayırsa, heç terapevt görməyi düşündüklərini soruşa bilərsiniz. Təəssüf ki, bir terapevt görmək hələ də tez-tez sosial bir damğa ilə xarakterizə olunur, ancaq sevgiliniz və ya qız yoldaşınız uzun müddət müəyyən məsələlərlə mübarizə aparırsa, əvvəllər öyrənmiş biri ilə danışmağa dəyər ola bilər.
   • Terapevt görməklə bağlı sosial damğa, şübhəsiz ki, haqsızdır. Dostunuzu bir terapevt görmək heç də qəribə olmadığına inandırmağa ehtiyacınız ola bilər. Sevgilinizə və ya qız yoldaşınıza bir terapistin bir az köməyinə ehtiyac duysalar da, onu fərqli bir insan olaraq görməyəcəyinizi bildirməklə damğanı yıxarsınız.
5. İnsan üçün bir şey edə biləcəyinizi soruşun. Şəxs sizinlə həftəlik danışmaq istəsə də, ara sıra birlikdə yemək istəsə də, kömək edə bilərsiniz. Bir də yaxınlarından ölüm şəhadətnaməsi istədikdə insana dəstək olmaq kimi daha çətin tapşırıqlara dəstək verə bilərsiniz. Şəxslə söhbəti açın və köməyinizdən istifadə edib etməyəcəyini soruşun.
   • Əgər şəxs köməyinizi almaqdan çəkinirsə, konkret təkliflər verə bilərsiniz. Məsələn, “Sizə həqiqətən kömək etmək istəyirəm. Məsələn, səni maşınımla bir yerə aparıram və ya yemək üçün bir şey gətirə bilərəm. Yalnız sizin üçün nə edə biləcəyimi bildirin. ”
6. Səmimi olun. Dəstək və ya kömək təklif edirsinizsə, verdiyiniz sözə əməl edə biləcəyinizə əmin olun. Məsələn, "Danışmaq istəyirsinizsə, istədiyiniz zaman mənə zəng etməkdən çəkinməyin" deyirsənsə, əslində şəxs zəng edərkən onunla birbaşa danışmalısan. Eyni şey, başqası üçün bir şey etməyi təklif etmisinizsə, məsələn, insana terapistə bir qaldırma imkanı verərsinizsə tətbiq olunur. İnsanı soyuqda qoymayın və həqiqətən onları götürərək sözünüzə əməl etdiyinizə əmin olun.
7. Şəxslə əlaqə saxlayın. Bir çox insana, xüsusən də emosional dəstəyə gəldikdə, köməyə ehtiyacı ola biləcək birinə müraciət etmək çətindir. Buna görə də, zaman-zaman şəxslə necə olduqlarını görmək üçün onlarla əlaqə saxlamağı unutmayın. Lazım olduqda digərinin yanında olmaq vacibdir.

Xəbərdarlıqlar

• Şəxs istəmirsə kimisə sizinlə danışmağa məcbur etməyin. Digər şəxs hazır olmalı və söhbətə nə vaxt başlamaq istədiyini göstərməlidir.