Müəllif:
Laura McKinney
Yaradılış Tarixi:
8 Aprel 2021
YeniləMə Tarixi:
1 İyul 2024
MəZmun
Həmkarlar iş təcrübəsinin mərkəzindədir, lakin onlarla ünsiyyət qurmaq həmişə asan deyil. Eyni insanlarla çox vaxt keçirtdiyiniz zaman gündəlik tapşırıqların yerinə yetirilməsi prosesini çətinləşdirə biləcək və hətta inkişafına mane ola biləcək bəzi qarşıdurmalarla qarşılaşacaqsınız. karyeranızda sən. Münaqişələrin qarşısını almaq və iş yoldaşlarınızla necə münasibət qurmağı öyrənmək istəyirsinizsə, aşağıdakı addımları nəzərdən keçirməlisiniz.
Addımlar
Metod 3-dən 1: Peşəkar qalın
Söhbəti yüngül saxlayın. Səmimi və isti bir insan kimi görünmək istəsəniz də, iş yerində ziddiyyətlər yaratmamaq istəyirsinizsə, konkret mövzuları müzakirə etməyin.
- Məsələn, iş yerlərində din və siyasət mövzusunu müzakirə etmək çox vaxt yersizdir və stresli ola bilər. Ayrıca, sağlamlıq, cinsi əlaqə, şəxsi münasibət problemləri və ya maliyyə kimi şəxsi həyat mövzularından danışmayın və iş yoldaşlarınızdan bu barədə soruşmayın.
- Şəxsi həyatınızda maraqlı və ya invaziv bir suala görə narahatlıq hiss edirsinizsə və ya mövzu mübahisəli ola bilərsə, mövzunu dəyişdirmək üçün əlinizdən gələni edin. Uğursuz olsanız, mübahisəni möhkəm, lakin nəzakətlə və ya bacarıqla tərk edə bilərsiniz. Ümumiyyətlə, "həqiqətən işdə bu barədə danışmaq istəmirəm" kimi bir şey söyləmək kifayətdir. Çox açıq danışmağı sevməsəniz, "Oh! İşlərim olduğunu xatırladım" deyə bilər və sonra özünüzü söhbətdən bəhanə edə bilərsiniz.
Fasilələr zamanı sosial söhbət. İş vaxtı həddindən artıq nəzakət müdirinizi işinizdə ciddi olmadığını düşünməyə və vaxt aparan iş yoldaşlarınızı təşviq edəcəkdir.- Bir iş yoldaşınız məşğul olduğunuz zaman sizinlə söhbət etməyə çalışırsa, söhbəti nahar vaxtına qədər təxirə salmağı təklif edin. Rədd edildiklərini hiss etməmələri üçün diplomatiyanı sınamalısınız.
- Məsələn, "Tamamilə razıyam. Çox məşğulam, amma nahar zamanı sizinlə daha çox danışmaq istəyirəm. O vaxt görüşmək istərdinizmi?" Kimi bir şey deyə bilərsiniz.
Şirkətdəki dedi-qodu olmayın və bu şəxsiyyətdən uzaq durun. Şirkətdəki insanlar haqqında dedi-qodu etmək və şikayət etmək çox vaxt iş yoldaşları ilə rəislər arasında bir növ düşmənçilik yaranmasına səbəb olur.- İş yoldaşlarınız başqalarını ləkələyəndə susmaq və ya uzaqlaşmaq ən yaxşısıdır, ancaq bunu edə bilmirsinizsə, onların sözlərini daha müsbət bir şəkildə qəbul etməyə çalışın. . Məsələn, "Chau-nun Kien yox, bir yüksəliş aldığını bilirsinizmi?" Deyirlərsə, "Chau bu il yüksəlmək üçün çox çalışmış olmalıdır. Təqdimata layiqdir." Kimi cavab verə bilərsiniz. ! ".
- Unutmayın ki, başqaları haqqında pis danışmağı və ya müdirinizə böhtan atmağı sevən biriniz də arxanızda pis danışacaq. Bu tip insanlara həyatınız haqqında, ofis ətrafında yaymaq istəmədiyiniz məlumatları verməməyə çalışmalısınız.
Danışıqdan daha çox qulaq asın. Həmkarınız haqqında nəinki daha çox məlumat əldə edəcəksiniz, həm də yersiz bir şey söyləmək məcburiyyətində qalmayacaqsınız.- Səssiz qalmaq, ofis qeybətlərindən, daha da betər, dedi-qodulardan qaçmağa kömək edəcəkdir.
- Düşünmədən, istehza etmədən və zarafat etmədən danışmağa meylli olsanız, danışmağınızdan əvvəl dilinizi kıvırın, çünki onlar sizin yumor hissinizi qiymətləndirməyən birinin qarşısında kobud görünə bilər.
Öz yerində əladır. İşi başa çatdırmaq üçün əlinizdən gələni etsəniz, müdiriniz sədaqətinizi görəcək və şirkətdə hər hansı bir qarşıdurmaya səbəb olan siz olmadığını başa düşəcəkdir.
- Təyinatınızda xüsusi bir iş görərək özünüzü lazımlı bir insan edin. Bu üsul sizi məşğul edəcək və problemli bir həmkarınızla toqquşmaqdan çəkinəcəkdir.
- Həmkarlarına kömək edin. Streslərini azaldaraq məqsədlərinə çatmalarına kömək etsəniz, sizi müttəfiq olaraq görəcəklər. Bu, onların işini görməli olduğunuz demək deyil. Ancaq ehtiyac duyduqları bir sahədə onlara kömək edə biləcəyinizi və özünüzə ayırmağa vaxtınız olduğunu düşünsəniz, onlara dəstək olmağı düşünün.
Müdirlərinizlə də eyni şəkildə davranmasa da, hörmət göstərin. Bəzən sizinlə ən çox fikir ayrılığı olan şəxs sizin müdirinizdir.
- Rəhbərinizin mənfi münasibətlərinin və ya ağır tələblərinin sizi əsəbləşdirməsinə icazə verməyin. Xoşbəxt bir iş yoldaşı əlaqəsi qurmaq istəyirsinizsə, insanların öz səbəblərinə görə xüsusi davranışlara sahib olduğunu anlamalısınız və bununla əlaqədar bir şey edə bilməyəcəksiniz. Mənfi davranışlara hörmət və nəzakətlə cavab verərək daha yaxşı bir insan olmalısınız.
- Rəhbərinizin mənfi hərəkətləri həddi aşarsa - sizi təqib etsələr, ayrıseçkilik etsələr və ya qanunsuz olaraq hədəf alsalar - kömək edə biləcək addımlar axtarmaq üçün insan resursları ofisinə müraciət edə bilərsiniz. sən onların qarşısını alırsan. İnsan resursları şöbəsi olmayan kiçik bir şirkət üçün növbəti etibar mənbəyiniz bir vəkil tutacaq.
Metod 3-dən 2: Əlaqələrin yaxşılaşdırılması
Özünüzü yoxlayın. Hər hansı bir ziddiyyətli vəziyyətdə, iştirak edən hər kəs qarşı tərəfi günahlandırmağa meyllidir. İş münasibətlərinizi yaxşılaşdırmaq üçün fərqli bir şəkildə nə edə biləcəyinizi düşünün.
- Güclü bir şəxsiyyətiniz varmı? Bəzən həddindən artıq iddialı ola bilərsiniz və başqaları geri çəkilməklə ya da yaxşı demək istədiyinizə baxmayaraq müdafiə olunaraq reaksiya göstərəcəkdir. Bunu minimuma endirməyə və ya başqalarına bir az yer ayırmağa çalışmalısınız.
- İnsanları tez-tez tənqid edirsiniz? Bu işinizin bir hissəsi olsa da, tənqidiniz konstruktiv ola bilər və ya şəxsi bir hücum kimi qiymətləndirilə bilər. Daha həssas bir şəxsiyyətə sahib olan insanlar, ən zərif tənqidlər xaricində hər şeyi qəbul etməyə meyllidirlər.
- Münaqişənin məsuliyyətini öz üzərinə götürməkdən çəkinməyin və onu düzəldin. "Bəlkə rolumun üstündəyəm" və ya "Tənqidimin olduğuna görə narahatam" kimi ehtimal olunan bir müdafiə hissini kənara çəkmək üçün "mövzu xəttimi" istifadə edə bilərsiniz. çox sərt görünür ".
Həmkarlarınızla tanış olun. Həmkarlarınızın maraqları, vəziyyətləri və ailələri haqqında daha çox məlumat əldə etmək, şəxsiyyətlərini, hədəflərini və prioritetlərini başa düşərək bəzi münaqişələri həll etməyə kömək edəcəkdir.
- Onları barbekü üçün evinizə və ya işdən sonra bir pub və ya restorana dəvət edin. Onları stressiz bir mühitdə tanıya və işdən kənar bir həyatı olan bir insan kimi görmələrinə kömək edə bilərsiniz.
- Unutmayın ki, mənfi və ziddiyyətli insanlar tez-tez streslə qarşılaşacaqlar. Bəlkə də bir xəstəliklə mübarizə aparmış, hesablarını ödəməkdə çətinlik çəkmiş və ya ailə problemləri ilə məşğul olmuşlar. Onları da düşünün, pis günlər keçirdiyiniz zaman başqalarının sizinlə xoş münasibətdə olmasını nə vaxt gözləyəcəksiniz.
- Həmkarlarınızın şəxsi sərhədlərinə diqqət yetirin və özlərini sizdən uzaqlaşdırmağı seçəndə inciməyin. Təklifi rədd edə bilərlər və ya iş münasibətlərində mütləq peşəkarlığı qoruyub saxlaya bilərlər və bu yaxşıdır.
Hər kəsə qarşı mehriban olmağa çalışın. Hər kəsin ən yaxşı dostu deyilsən, amma mehriban, nəzakətli və asan əməkdaşlıq etmək üçün çox çalışa bilərsən.
- Heç vaxt təcavüz kimi qiymətləndirilən davranışla məşğul olmayın, məsələn cinsi bir ünsür, jest və ya irq, mədəniyyət və ya cinsiyyət mövzusunda bir zarafat yaradan bir şərh etmək.
- Bir həmkarınıza təşəkkür məktubu göndərməyi və ya ayda bir dəfə ofis üçün bir tort almağı düşünün. Həmkarlarınıza xırda şeylərdə lazımi anda kömək edə bilərsiniz və yalnız iş yükünüzü artırmazsa: onlar üçün bir printerin çapını götürün, onlara bir qəhvə alın. oraya gedirsinizsə və ya sabun qutusunu doldurun. Hər hansı bir kiçik hərəkət daha xoşbəxt bir iş əlaqəsinə kömək edəcəkdir.
- Xeyirxah olmaq, sizi tapdalamalarına və ya köməyinizdən faydalanmalarına imkan verdiyiniz demək deyil. Sadəcə şirkətdəki hər kəsi bəyənməyinizdən asılı olmayaraq ədalətli davranmaqdan ibarətdir.
Metod 3-dən 3: Pis vəziyyətə müdaxilə edin
Qanad təbiətinin ziddiyyətini dərk edin. Bəzən nə qədər çalışsanız da, öz keyfiyyətlərinizlə zidd olan bəzi şəxsiyyətlərlə anlaşa bilmirsiniz.
- Problemli həmkarlarınızdan uzaq durun. Hər gün eyni adamla oxşar münaqişələrlə qarşılaşmağa meylli olsanız, müəyyən vaxtlarda (gözləməli olduğunuz kimi) qarşısını almaq üçün cədvəlinizdə kiçik dəyişikliklər etməyi düşünməlisiniz. səhər saatlarında, tətildə və ya ümumi ərazidə naharda).
- Mümkünsə oturacaqlarınızı dəyişdirməyinizi və ya qruplarınızı dəyişdirməyinizi istəməlisiniz. Bunu yalnız son çarə olaraq istifadə etməlisiniz, çünki insanların sizi yerində olmadığını görmək istəməyəcəksiniz.
- Onlardan qaça bilmirsinizsə, onları görməməzliyə vuraraq münaqişələrdən çəkinməlisiniz. Zalım insanlar tez-tez onlara reaksiya göstərən insanları hədəf alır, buna görə cavab vermək məcburiyyətində deyilsiniz, sizi tək qoyarlar.
Həmkarları ilə söhbət edin. Qarşıdurma və ya anlaşılmazlıq varsa, ilk addım insanla sakit, təkbətək müzakirə aparmaqdır.
- Şəxslə xüsusi olaraq danışın, duyğularınızı və səs tonunuzu sakit saxlayın və yalnız öz fikir və ya hisslərinizin əvəzinə real hadisələri müzakirə edin. Baxışlarınızı sübut etmək və ya şəxsi şikayətlərinizi həll etmək üçün deyil, həll yolları axtarmaq və məhsuldarlığınızı artırmaq istədiyiniz münasibətdən başlayın.
- Öncədən olun, ancaq ittiham etməyin. "Bu həftə mənim üçün alçaq idin. Bu səhər bir nitq söyləyəndə gözlərini gəzdirdiyini gördüm. Nə demək istəyirsən?". Bunun əvəzinə problemi hər ikinizin həll edə biləcəyiniz bir şeyə çevirin: "Görünür ikimiz arasında gərginlik var. Arada fikirlərimi təqdim edərkən gözlərinizi yuvarladığınızı görürəm. Bu səhər iclas. Səhv bir şey etdimmi? Bu problemi necə həll edə bilərik? ".
- Həmkarınız, anlaşılmazlıq və ya fasilə otağında eşitdikləri bir şey kimi münaqişə üçün ağlabatan bir açıqlama verə bilər. Bu vəziyyətdə izah etməli və ya üzr istəməli, sonra gələcək iş münasibətlərinizin peşəkarlığını qorumaq üçün birlikdə çalışmalısınız.
Təcavüzə məruz qalan və ya sataşan bir həmkarınız üçün ayağa qalxın. Təəssüf ki, iş yerindəki qarşıdurma çox vaxt uşaq kimi görünür və alay, lağa qoyma və ya ayrı-seçkiliyə çevrilə bilər. Bu qanunsuz davranışdır.
- Çocuğunuza oyun meydançasında bir zorakılıqla qarşılaşmağı məsləhət verdiyiniz kimi, seçimlərinizi nəzərdən keçirin: ayağa qalxın və zorakının öhdəsindən gəlin, mövzunu dəyişdirin və ya diqqətini başqa yerə yönəldin. həmin şəxs və ya həmkarınız adından yuxarılardan müdaxilə axtarır.
İş yerindəki hər hansı bir hadisəyə diqqət yetirin. Təcavüzə məruz qalırsınızsa, sataşırsınızsa və ya sadəcə yüksək bir münaqişə hiss edirsinizsə, ən yaxşısı şəxslə bütün qarşılıqlı əlaqələrin ətraflı qeydini aparmaqdır.
- Münaqişə həll olunmaq üçün rəhbərliyə təqdim edildiyi təqdirdə qeydləriniz dəlil kimi istifadə edilə bilər. Tarixi, saatı və hərəkəti və ya iş yoldaşlarınızın istifadə etdiyi sözləri yazın. Həddindən artıq təsvir və ya emosional dil istifadə etməkdən çəkinin; sadəcə həqiqəti söylə.
Hüquqlarınızı bilin. Təcavüz və ya sataşmadan azad bir iş mühitinə sahib olmaq hüququnuz var. Son çarə olaraq həmkarların davranışlarını rəhbərliyə bildirə bilərsiniz.
- Siz hərəkət etmədən əvvəl şirkət siyasətinin və / və ya hüquqlarınızın pozulduğundan əmin olmalısınız. Vyetnamda, işəgötürənlə pis rəftar edildikdə, işləməyə məcbur edildikdə, cinsi təcavüzdə olduqda və s. Bir tərəfli şəkildə əmək müqaviləsini ləğv etmək hüququnuz var. (Əmək Məcəlləsinin 37-ci maddəsinə əsasən).
- Şirkətin işçi davranışı qaydalarına istinad edərək vəziyyəti şirkətin əməliyyat sisteminə bildirməlisiniz. Şirkətdən asılı olaraq onlar sizin meneceriniz və ya İnsan Resursları ola bilər.
- Problemi peşəkar şəkildə bildirdiyinizə əmin olun. "Rəhbərimi narahat etmək istəmirəm, amma iş yoldaşlarımla problemlərim o qədər yüksəkdir ki, düşünürəm ki, bunu rəisimlə müzakirə etməliyəm" kimi bir açıqlama ilə söhbətə başlayın.
- Həddindən artıq emosional, düşmən və ya ittihamçı olmayın. Yalnız vəziyyətlə bağlı həqiqətləri izah edin - kim nə vaxt və nə etdi.
