MəZmun

• Addımlar
• Metod 1 /2: Salonunuzun təchiz edilməsi
• Metod 2 /2: Müştəriləri necə cəlb etmək olar
• İpuçları
• Xəbərdarlıqlar

Uşaqlıqda bacılarınıza oturub onlara makiyaj etmisinizmi? Ən böyük dəyəriniz xüsusi bir fırça dəstidirmi? Yaxşı, daha qlobal miqyasda - heç öz gözəllik salonunuzu açmağı xəyal etdinizmi? Məqaləmizin ilk addımından başlayın və təhlükəsiz şəkildə öz salonunuzu açmağa başlaya bilərsiniz.

Addımlar

Metod 1 /2: Salonunuzun təchiz edilməsi

1. 1 Nə qədər pul lazım olduğunu hesablayın. Öz işinizi qurmaq üçün çoxlu başlanğıc kapitalına ehtiyacınız ola bilər. Əksər sahibkarlar 1-2 il zərərlə işləyirlər. Aşağıdakı məqamlara diqqət yetirin:
   • Bizneslə məşğul olanda özünüzü dəstəkləyə bilərsinizmi? Hər ay nə qədər pul xərcləməli olacağınızı, əmanətlərinizin nə olduğunu və ayaqda qalmaq üçün ayda nə qədər qazanmalı olduğunuzu hesablayın.
   • Cari büdcənizi hesablayın. İşinizi idarə etmək üçün ayda nə qədər pul lazım olduğunu hesablayın. Kirayə xərcləri, kommunal xidmətlər, lisenziyalaşdırma, işçilərin təhsili, işçilərin əmək haqqı, avadanlıqlar və ehtimal olunan töhfələr daxildir.
   • Xidmətlərinizin nə qədər başa gələcəyini təyin edin. Cari büdcənizi hesabladıqdan sonra xərcləri ödəmək üçün nə qədər pul lazım olduğunu bilirsiniz. Bununla birlikdə, nəinki xərcləri ödəmək, həm də qazanc əldə etmək lazımdır. Təxminən həftədə neçə xidmət (saç kəsmə, boya, manikür və s.) Təmin edə biləcəyinizi müəyyənləşdirin və qazanc əldə etmək üçün hansı qiymətlərin təyin olunmasını hesablayın.
     • Unutmayın, sərfəli qiymətlər təyin etməyinizə baxmayaraq, çox yüksək olmamalıdır, əks halda müştəriləri qorxudacaq. Qiymətlərin sizin və ziyarətçiləriniz üçün məqbul olduğundan əmin olun.
     • Digər salonlarda xidmətlərin qiymətini öyrənin. Bölgənizdəki oxşar gözəllik salonlarını İnternetdə axtarın və qiymətlərinin nə olduğunu görün. Xidmətlərinizin dəyəri təxminən eyni olmalıdır.
   • Kiçik bir kreditə ehtiyacınız varmı? Kredit mütəxəssisi ilə görüş təyin edin və ondan kiçik biznes üçün kredit götürmə qaydasını izah etməsini istəyin. Banka getməzdən əvvəl, salonunuzun niyə gəlirli olması lazım olduğunu bildirən bir iş planı hazırlayın (məsələn, unikal xidmətlər təklif etdiyiniz və ya yaşadığınız ərazidə kifayət qədər gözəllik salonu olmadığı üçün).
   • Vergilərin necə ödənildiyini müəyyənləşdirin. Bir müəssisənin vergi sistemi, bir şəxsin vergi ödəməsindən fərqlidir, buna görə bu prosedur haqqında əvvəlcədən öyrənin. Vaxtınıza və səyinizə qənaət etmək üçün işinizi açarkən bir auditorla məsləhətləşə bilərsiniz.
2. 2 Lisenziya aldığınızdan əmin olun. Təəssüf ki, öz işinizi qurmaq qərarına gəlsəniz, bir çox sənədləşmə işiniz olacaq. Aşağıdakılara diqqət yetirin:
   • Bir iş lisenziyası alın.
   • ABŞ -da işləyirsinizsə, bərbərlər, manikür ustaları, epilyasiya mütəxəssisləri və makiyaj sənətçiləri də daxil olmaqla sənayenizdəki bütün mütəxəssislərin lisenziyası olmalıdır. Tələblər dövlətdən asılı olaraq dəyişə bilər. Rusiyada, Ukraynada, Belarusiyada və digər MDB ölkələrində sertifikatlı bir mütəxəssis işə götürmək lazım deyil, ancaq bu sizin maraqlarınız üçündür.
   • Salonunuzun sanitariya və epidemioloji standartlara uyğun olduğundan əmin olun. Cərimələrin qarşısını almaq və ya daha da pisi SES salonunun bağlanmaması üçün müəssisənin sanitariya və epidemioloji tələblərə cavab verdiyinə əmin olun.
3. 3 Əlverişli bir yer seçin. Məkan işiniz üçün vacibdir. Aşağıdakı ipuçlarını nəzərdən keçirin:
   • Nəqliyyatın sıx olduğu bir yer seçin. Məşğul küçələr, alış -veriş mərkəzləri və ya tez -tez ziyarət edilən yerlərin (məsələn, baqqallar) yaxınlığındakı meydanlar ən yaxşısıdır.
   • Salonunuzun əlçatan olduğundan əmin olun. Dayanacaq problemlidirsə və yollar sıxdırsa, insanlar salona getməyin zəhmətə dəymədiyini düşünə bilərlər.
   • Rəqabətdən uzaq durun. Salonunuzu başqasının yanına qoymayın: müştərilərinizin yarısını itirəcəksiniz. Bunun əvəzinə, salonunuzun bir neçə blok üçün yeganə olacağı yerə yerləşməyə çalışın.
4. 4 Təcrübəli və təcrübəli işçilər cəlb edin. Gözəllik müalicələri təcrübəsiz işçilər tərəfindən aparılırsa, müştəriləriniz sağlamlıq problemi ilə üzləşə bilərlər.Buna görə ixtisaslı və təcrübəli kosmetoloqları, stilistləri və digər mütəxəssisləri işə götürmək çox vacibdir.
   • Unutmayın ki, salon sahibi olaraq mütəxəssislərin yüksək peşəkarlıqla hazırlanmasından məsuldur. Hər bir prosedurun necə həyata keçirildiyini bilməli və anlamalıdırlar.
   • Təcrübəli bir kosmetoloq müalicəni təyin edə bilər, ancaq lazımi təlim olmadan müəyyən prosedurların üstünlüklərini və dezavantajlarını bilməyə bilər.
   • Ən qısa müddətdə prosedurların qısa bir metodik təlimatını tərtib edin və əməkdaşlığın əvvəlində hər bir işçi ilə müqavilə bağlayın. Bu sənədləri İnternetdə asanlıqla tapa və ehtiyac duyduğunuz zaman düzəliş edə bilərsiniz. İşinizi düzgün aparmaq, yolda çox enerji qənaət edəcək.

Metod 2 /2: Müştəriləri necə cəlb etmək olar

1. 1 Salonunuzu təmiz və təhlükəsiz edin. Təmiz, təhlükəsiz və rahat, müştərilərin lazımlı və peşəkar xidmət ala biləcəyi yerlər uğur qazanır.
   • Təmizlik müştəriləri dəfələrlə cəlb edə biləcək çox vacib bir elementdir. Dəsmallarınızın, ayaq hamamlarınızın və digər avadanlıqların təmiz, yaxşı yuyulduğundan və kənar qoxulardan təmizləndiyinə əmin olun.
   • Alətlərin və yeni məhsulların keyfiyyətini izləyin. Müştəriləriniz istifadə etdiyiniz alət və vasitələrin birinci dərəcəli keyfiyyətdə olduğuna və istifadə üçün təhlükəsiz olduğuna inanmalıdırlar. Müştərilərinizə yoluxma riski verməməlisiniz, çünki bu, nüfuzunuza xələl gətirə bilər.
   • Sakitləşdirici bir atmosfer yaradın. Yüngül musiqi qoyun, yumşaq işıq yandırın və işçilərə mümkün qədər sakit danışmağı söyləyin.
2. 2 Geniş xidmətlər təklif edin (isteğe bağlı). Bu, bir və ya iki növ xidmət təklif edən salonlara nisbətən əhəmiyyətli bir üstünlük verəcəkdir. Bir çox müştəri saçını, manikürünü və üzünü üçdən çox deyil, bir yerdə almağı üstün tutur.
   • Bir sahədə ixtisaslaşa bilsəniz (məsələn, saç baxımı), salonunuzun geniş xidmət və çox yönlülüyü onu rəqabətdən fərqləndirəcək.
3. 3 Müştərilərinizi xidmətlərinizlə sevindirin. İşinizin yüksək keyfiyyətli bir salon üçün istədiyiniz nüfuzu qurması və saxlaması və təkrar müştərilərə sahib olması vacibdir. Hər dəfə onlara ən yüksək səviyyədə xidmət göstərməyə çalışın və onlara vacib hiss etmələri üçün əlinizdən gələni edin.
   • Bir salon üçün ən yaxşı marketinq vasitəsi müştəri rəyləridir. Ziyarətçi nəticə ilə razıdırsa, yenidən salonunuza gələcək; axı bu, etibar məsələsidir. Məmnun müştərilər salonunuzu dostlarına, ailənə və həmkarlarına tövsiyə edə bilərlər. Ayrıca, reklamlar salonunuzu möhtəşəm göstərə və inanılmaz xidmət göstərə bilər.
   • Müştərilərdən əlaqə məlumatlarını (telefon nömrəsi və ya e -poçt ünvanı kimi) soruşun və kompüterləşdirilmiş bir sisteminiz varsa, onlara yeni məhsullar / xidmətlər və xüsusi təkliflər barədə SMS və ya e -poçt bülletenləri vasitəsilə məlumat verə bilərsiniz.

İpuçları

• Başlanğıcda işçilərə çox maaş verə bilməyəcəksiniz, amma yaxşı bir iş mühiti yaratmağınıza kömək edəcək başqa şeylər var. Ağıllı bir şəkildə vaxt ayırın və güzəştə gedin. Məsələn, işçilər tətil edə bilər və sonra ağır bir yük olduqda işdən çıxara bilərlər. Hər iki -üç aydan bir korporativ partiyalar təşkil edin (bir pizza və şərab partiyası çox pula başa gəlməyəcək, ancaq komandanı birləşdirəcək). Müştəri bazasının artması üçün işçilərinizin motivasiyasını qorumaq üçün məhsulun faizinə əsaslanan bir ödəniş sistemi tətbiq edin. Əmək haqqı və məzuniyyət ödənişləri sistemi aydın və gecikmədən işləməlidir ki, işçilər əmək haqqı və məzuniyyət pulunu vaxtında ala bilsinlər. Bunlar kiçik şeylərdir, ancaq sizin üçün çalışan insanlar üçün vacibdir.
• Niyə möhtəşəm açılışı təşkil etməyə çalışmırsınız?
• Bacarıqlarını artırmaq və ən son tendensiyaları izləmək üçün mütəmadi olaraq kadr hazırlığı keçirə bilərsiniz.
• Bu gözəllik işidir və gözəl görünməlisiniz! Təlimatlarınıza görünüş tələblərini daxil edin və özünüzdən nümunə götürün.
• İşçiləriniz üçün hər ay müsabiqələr keçirin və onları pulsuz mallardan ödənişli həftə sonuna qədər hədiyyələrlə mükafatlandırın. İllik yarışmada əsas mükafat pulsuz səyahət ola bilər.

Xəbərdarlıqlar

• Qəzalar və pis müalicə nəticəsində (və ya düzgün olmayan mumdan zədələnmiş saçlara qədər) sizin və ya salonunuzun üzləşə biləcəyi məsuliyyətlərdən xəbərdar olmalısınız. Müştəri şikayətləri əsasında sizi və işinizi məsuliyyətdən və qanuni hərəkətlərdən qorumağa kömək edə biləcək hansı faktorları öyrənmək üçün sığorta şirkətinizlə əlaqə saxlayın.
• İşçilər üçün qaydalar, yaxşı bir maaş sistemi verin, işçilərlə müqavilələr bağlayın və əmək qanunlarına riayət etdiyinizə əmin olun. Bütün sənədlər düzgün hazırlanarsa, çətin vəziyyət yaranarsa, bunun öhdəsindən gəlməyiniz daha asan olacaq.