MəZmun

• Addımlar
• İpuçları
• Xəbərdarlıqlar

Avtomobilinizi dayanacaqda necə düzgün bir şəkildə tərk edib yığacağınızı heç düşünmüsünüzmü? Uyğun olmayan davranış pis xidmətə və sizinlə vale arasında çətin dialoqa səbəb ola bilər.Yaxşı xidmət alacağınızdan əmin olmaq üçün bu addımlara diqqət yetirin.

Addımlar

1. 1 Qeyd. Müştərilərin bir işçidən pis xidmət almasının ilk səbəbi, sistemin necə işlədiyini bilməməsidir. Valet sürücülərinin və qapıçıların sizə yaxşı təəssürat yaratmağa xidmət etmək və yükləmə sahəsinə maşınları tez bir zamanda daşımaq üçün 2 məqsədi var. Avtomobilləri tez çıxara bilmirlərsə, müştərilər asanlıqla əsəbiləşir və əsəbiləşirlər və müəssisə haqqında pis təəssürat yaradırlar (məsələn, restoran kimi) və məsləhət verməzlər. Tələsik valet xidmətində gözdən qaça bilərsiniz, ancaq bunu kobudluqla səhv salmaq olmaz. Odur ki, digər insanların nə etdiyinə və valilərin sizdən nə istədiyinə diqqət yetirin. Çox vaxt ziyarətçilər küçənin kənarında bir izdiham meydana gətirirlər. Bu, həm ziyarətçidən, həm də validən çox diqqət tələb edir.
2. 2 Yükləmə sahəsinə yaxınlaşın. Yük yerində yavaş -yavaş sürün və qarşınızdakı avtomobilin arxasında dayanın. İşçi sizin üçün qapını açana qədər maşından düşməyin. Çox vaxt vale, avtomobildən çıxmazdan əvvəl yükləmə sahəsindəki başqa bir mövqedən çəkilməyinizi və ya hərəkət etməyinizi istəyəcək. Valetdən gələn siqnallara baxın.
3. 3 Maşından düş. Sərnişinlərin qapılarını əvvəlcə açmaq valetin məsuliyyəti olmalıdır. Ancaq bəzən zaman və şərtlər bunu etməyə imkan vermir. Valetin bu xidməti həyata keçirə biləcəyinə dair özünüz qərar verin. Trafik çox olarsa və yalnız bir və ya iki dayanacaq varsa, bunu etmək olmaz. Nəqliyyat vasitənizdən enərkən, qiymətlər, bağlanma vaxtları və nəqliyyat vasitənizi necə geri qaytarmaq barədə valetin təlimatlarını diqqətlə dinləyin. Bu detallar çox önəmlidir. Bəzi park xidmətləri restorandan daha erkən dayana bilər və avtomobilinizi götürməyiniz üçün əlverişli olduğu yerdə tərk edə bilər. Dinləmirsinizsə, avtomobilinizi bir gecədə park etməli və əlavə bir haqq ödəməli ola bilərsiniz.
4. 4 Vasitə ilə bağlı hər hansı bir problemi valinizə bildirin. Bir avtomobilin performansının hər bir detalını nəzərə almaq lazım deyil, ancaq qapı yalnız müəyyən bir şəkildə açılırsa və ya həyəcan siqnalı çətindirsə, əksər valilər bu məlumatı yüksək qiymətləndirəcəklər.
5. 5 Maşınını götür. Nəqliyyat vasitənizi götürməyə hazır olduğunuzda, biletinizi ən yaxın valiyə ("qapıçı" olaraq da bilinir) və ya istəyən valiyə verin. Tipik olaraq, bir və ya iki valet avtomobilləri yolun üstündən keçir, digərləri isə avtomobilləri verir. Biletinizi səhv bir adama verərək işləri ləngidə bilərsiniz. Bir daha, boşluğu kobudluqla qarışdırmayın. Ümumiyyətlə, müştərilər gəldiklərindən daha çox gedəndə valetlər daha çox təzyiq altında olurlar.
6. 6 Avtomobilinizi izləyin. Maşınınızı gördükdə şirkətinizi toplayın və gəzintiyə çıxın. Bu ən çox yayılma vaxtıdır. Valet ümumiyyətlə ucunu bərabər paylayır. Adətən kimə məsləhət verəcəyinizin əhəmiyyəti yoxdur. Ödəyirsinizsə, bir qayda olaraq, bu pul onlara gedir.
7. 7 Diqqətlə geri çəkin. Digər trafikə və xidmət işçilərinə diqqət yetirin. Ətrafınızdan xəbərdar olun.

İpuçları

• Nəzakətli və nəzakətli olun və ümumiyyətlə yaxşı xidmət alacaqsınız. Standart bir xidmətdən daha çox istəyirsinizsə, soruşun. Nəzakətli bir müştəri gözləniləndən daha çox diqqət çəkəcək.
• Pulsuz valet ümumiyyətlə pulsuz demək deyil. Devrilmənin tələb olunmadığını açıq şəkildə göstərən bir işarə olmadığı təqdirdə, açılma hələ də gözlənilir. Xidmət pulsuzdursa, 5 ilə 10 dollar arasında bir ipucu uyğun gəlir.
• Xidmət üçün pul ödəyirsinizsə, xidmət səviyyəsinə və otelin, restoranın və s.
• VIP kimi olmaq istəyirsinizsə, ucuz olacağını gözləməyin. Bu statusun qurulması üçün adətən ən azı bir neçə ziyarət lazımdır, ucun isə yadda qalması və tanınması üçün əsasən (adətən 20 ilə 50 dollar arasında) olur. Hətta məşhurlar belə məsləhət vermək istəmirlərsə pis xidmət ala bilərlər.
• Xüsusilə xidmətçi məşğul olsa, səbirli olun. Təlaş zamanı 10 dəqiqədən çox gözləmək düzgün deyil.
• Avtomobiliniz birincil və ikincil düymələrlə gəlirsə (məsələn, bir çox Toyota sedanlarında), baqaj boşaltma pultunu deaktiv edin və əlcək bölməsini əsas açarla bağlayın, sonra valetə əlavə açarı verin. Bu açar, valetin məxfiliyinizə müdaxilə etməsinin qarşısını ala biləcək magistral və ya əlcək bölməsini aça bilməz.
• Ətrafınızla tanış deyilsinizsə, xidmətçilərin necə işlədiyini görmək üçün yavaş -yavaş sürün ki, yükləmə sahəsinə girəndə hazır olasınız.
• Sürülməzdən əvvəl avtomobilinizdən lazım olan hər şeyi aldığınızdan əmin olun. Bura siqaret, cib telefonu və cüzdan daxildir. Valetlər ümumiyyətlə avtomobilinizdə işləyəcək və bu hissələri sizin üçün alacaq - ancaq ehtiyacınız varsa məsləhət verməyi unutmayın.
• Çox vaxt biletinizi garsona verməzdən əvvəl, maşını gözləyərkən vaxtınıza qənaət edərsiniz.

Xəbərdarlıqlar

• Maşınınıza icazə verilmədiyi təqdirdə küçədə buraxmayın. Çox vaxt bu, məsuliyyətə cəlb edilməli olan yol hərəkəti pozuntusudur.
• Maşınınız park edilmişsə, həmişə açarlarınızı valetlərlə birlikdə qoyun. Yalnız beş dəqiqə dayanacaqda olsanız belə, öhdəsindən gələ bilmədikləri halda avtomobilinizi hərəkət etdirmək lazım ola bilər. Maşınınızı açarlara vermədən dayanacaqda qoyanda problem yarada və qeydiyyatdan keçmək istəyən hər kəsin vaxtını artıra bilərsiniz.
• Yükləmə sahəsində və ya küçənin yaxınlığında gəzərkən digər trafikə diqqət yetirin.
• Sizin tərəfinizdən kobud davranış, ən dəyərli mallarınızdan birini sui -istifadə və ya zədələnmə riski altına sala bilər. Şikayətləriniz varsa, bunları menecerə bildirin. Adətən hər hansı bir problemi həll edə bilərlər.
• Sərxoş olsanız avtomobilinizi evə aparacağınızı gözləməyin. Sərxoş olanda açarların sənə verilməsi qanuna ziddir.