MəZmun

• Addımlar
• Məsləhət

Digər hər hansı bir əlaqə vasitəsi kimi elektron poçtun da öz konvensiyaları və sosial protokolları var. İş və ya iş əsnasında və ya bir layihə haqqında geribildirim tələb edən bir e-poçt yazmanız lazımdırsa, e-poçtunuzu tərtib edərkən e-poçt cümlənizi, vaxtınızı və quruluşunuzu necə yaxşı tərtib edəcəyinizi düşünməlisiniz. bacarmaq. Nəzakətli, qısa və xüsusi bir e-poçt sizə lazım olan cavabı almağa kömək edəcəkdir.

Addımlar

Metod 4-dən 1-i: İş yerində rəy istəmək

1. 

   İşinizə münasibət bildirən ən ixtisaslı şəxsi müəyyənləşdirin. Ümumiyyətlə bu birbaşa meneceriniz olacaq. Hər halda, əvvəlcə rəhbərinizə, ya da böyük bir həmkarınıza və ya həmkarınıza müraciət etməlisiniz. Sizə kömək etmək və lazım olan rəyləri vermək təcrübəsinə sahib olacaqlar.

2. 

   
   
   E-poçt yazarkən nəzakətli və təvazökar olun. İşdə e-poçt yazarkən bu ümumi qaydalara riayət etməlisiniz. Təvazökarlıq rəy istədiyiniz zaman əlverişlidir, ancaq müdirinizin və ya menecerinizin işiniz barədə heç bir şey bilmədiyinizi düşündüyü qədər təvazökar olmayın. Bunun əvəzinə bir layihə və ya tapşırıq üzərində işləyərkən irəliləyişinizi soruşmalısınız. Bu, müdirinizin yalnız rəy gözləməyinizi bilməyinizə kömək edəcəkdir. Aşağıdakı tövsiyələri də unutmamalısınız.
   • Belə bir şey yaza bilərsiniz: “Sabah üçün bir təqdimat edirəm, amma bir az formatlama problemim var - standart korporativ formatı hazırladığımdan əmin deyiləm. Təqdimatımı əlavə etdim. Dizayn hissəsi üçün təklifiniz varmı? Dəstəyiniz üçün təşəkkür edirik ".
   • E-poçtda onlara təşəkkür etməyi unutmayın.

3. 

   
   
   Rəy istədiyiniz zaman konkret olun. Bu, böyük əks əlaqə verməməyə kömək edə bilər, lakin işiniz üçün o qədər də faydalı deyil. Lazım olmadığı halda "Bəli" və ya "Xeyr" suallarından çəkinməlisiniz. Bunun əvəzinə, etməlisiniz ki, layihənin müəyyən hissələrinə diqqət yetirməlisiniz. Rəhbərinizi və ya iş yoldaşınızı işinizlə bağlı bir anda soruşmaq istədiyiniz bütün suallarla "qorxutmayın".
   • Məsələn, “Eastman fayllarının necə işləndiyindən əmin deyiləm. Müştəri hələ elektron poçtuma cavab verməyib və bu, çox vacib bir layihə olduğundan, nə edəcəyimi soruşması üçün elektron poçtla göndərməyimin ən yaxşısı olduğunu düşünürəm ”.
   • İcmal və ya hesabat şəklində ümumi rəy gözləyirsinizsə, konkret olun. Mümkün qədər nəzakətli, yığcam və spesifik olun. Məsələn, işdəki effektivliyiniz və ya yaradıcılığınız barədə bir hesabat tələb edə bilərsiniz. Tabeliyində olanlardan rəy istəsəniz, anonim bir sorğu keçirməlisiniz.

4. 

   
   
   Başqaları cavab verəndə təşəkkür e-poçtlarını göndərin. Geribildirim çox inkişaf etdirməli olduğunuzu və ya işinizin həqiqətən yaxşı olmadığını düşünürsə, necə inkişaf edəcəyiniz barədə qısa bir cümlə yazın. Dərhal cavab verməzdən əvvəl özünüzə duyğularınızı emal etmək üçün vaxt verməlisiniz.
   • 1-2 gün ərzində cavab verdiyinizə əmin olun.
   reklam

Metod 4-dən 2-si: Öyrənmə zamanı rəy istəmək

1. 

   Özünüzü təqdim edin. Müəllimləriniz yüzlərlə tələbəyə dərs verə bilər, xüsusən də universitetin professoru olduqları təqdirdə. Adınızı və soyadınızı (ad və soyadınızı), sinifinizi və kursunuzu bildirməlisiniz. Bir lisey şagirdi olsanız, sinifiniz və ya nə vaxt olduğuna dair məlumatlara ehtiyacınız olacaq. Bu yolla müəllimlərinizin kim olduğunu düşünərək vaxtınızı itirməyəcəksiniz, əksinə onlar sizə lazım olan məlumatlara cavab vermək üçün daha çox vaxt sərf edəcəklər.

2. 

   Nəzakətli olun. Bəzən tələbələr müəllimə göndərilən ilk elektron poçtla çətinlik çəkirlər. "Hello Teacher Son" və ya "Dear Co Thanh" ilə başlaya bilərsiniz. Müəllim sizə bir e-poçt göndərsə də, əvvəlkindən daha az rəsmi dil istifadə etməyin. Tonunuzu standart olaraq saxlayın. Yazmaq əvəzinə “Salam, mənim yazım necədir? Ən yaxşı inşa budur, elə deyilmi? ”Belə yazın,“ Tapşırıq tələblərini düzgün başa düşdüyümdən əmin deyiləm. Məqalə ilə əlaqəli bir neçə sualım var.

3. 

   Qisa olun. Sualı düzgün başa düşmək üçün kontekstə ehtiyac olmadıqca, sualın bütün kontekstini izah etmək məcburiyyətində deyilsiniz. Məsələn, mümkün bir müddət uzadılması ilə bağlı rəy istəyirsinizsə, müəlliminiz bunun üçün bir səbəbə ehtiyac duyacaqdır. Ancaq yalnız ev tapşırığınız barədə soruşursunuzsa, köpəyinizin sizi nə qədər gec işlədəcəyini, niyə indi elektron poçtla göndərdiyinizi (təqdim olunma tarixinə yaxın olmadıqda) və ya etmədiyiniz barədə danışmayın. ev tapşırığı ilə əlaqəli olmayan başqa bir şey.

4. 

   Rəy istəmək üçün testdən və ya təqdim olunma tarixindən əvvəlki gecəni gözləməyin. Müəllim yalnız təqdimat yaxınlaşdıqda cavab verməyəcək, həm də onlarla danışmaq üçün son dəqiqəyə qədər gözlədiyiniz üçün qəzəblənəcəklər. Son dəqiqə suallarınızı göndərməyiniz lazımdırsa, qısa, konkret və üzrlü olun. Bu yolla müəllimin elektron poçtu vaxtında görməsi şərtilə sizə cavab verməsi ehtimalı yüksəkdir.

5. 

   Müəllimin tələb etdiyi fayl formatından istifadə edin. Adətən müəlliminiz bir tədris planı daxilində tapşırıqlar üçün hansı fayl formatını qəbul edəcəklərini və ya elektron poçtla göndərəcəklərini sizə xəbər verəcəkdir. Məsələn, müəllim .doc sənədini təyin edərsə, .df və.pages formatını göndərməyin. Şübhə edirsinizsə .rtf və ya.pdf göndərə və ya müəlliminizdən soruşa bilərsiniz.

6. 

   Göndərdiyiniz inşa və ya viktorina ilə bağlı rəy istəyin. Yalnız professorunuza e-poçt göndərin və nəzakətli olun. Professor məktəbdə dərs deyirsə, gəlin onlarla görüşə və ya görüş təyin edə bilərsiniz. Deyə bilərsiniz ki, "Hörmətli professor Khoa, testimdə gözlənildiyi kimi yaxşı nəticə vermədim. Etdiyim səhvlər barədə mənə rəhbərlik edə bilərsiniz ki, qarşıdakı testimi alım. bu daha yaxşıdır? " Çox vaxt professorunuz bu sorğuya xoş bir şəkildə cavab verəcəkdir. reklam

Metod 4-dən 3: Bir əlyazma haqqında rəy istəyin

1. 

   Əvvəlcə bir tanışınıza elektron poçtla göndərin. Effektiv rəy almaq istəyirsinizsə, ən yaxşı insan sizin bir tanışınız, tercihen bir dostunuz və ya həmkarınız olacaq. Rəy soruşmaq üçün tanışlarınıza elektron poçt göndərərkən mütəmadi olaraq elektron poçtla göndərdiyinizdən əmin olun. Onlara müntəzəm olaraq zəng edirsinizsə, ehtimal ki, zəng etməlisiniz. Əlyazmanı ilk e-poçtda göndərməyə tələsməyin, əgər razılaşacaqlarını bilməsəniz (layihəni oxuduğunuzu eşitmiş və ya kimsə onu oxumağınıza kömək etməsi istənmişdir).
   • Bir dostunuza və ya həmkarınıza e-poçt göndərdiyinizə görə qısa bir təsvir və ya xülasə əlavə edə bilərsiniz.

2. 

   Ekspertə elektron poçt göndərin. Həqiqətən peşəkar məsləhətə ehtiyacınız varsa, bildiyiniz bir mütəxəssisə e-poçt göndərin və layihəni izah edin və niyə geribildirimə ehtiyacınız var. Tələsməyin, lakin göstərdikləri qayğıya görə nəzakətlə təşəkkür edin və "Cavab verməyə vaxtınız yoxdursa başa düşürəm" deyin. Sizi dəstəkləyə bilməyəcəkləri təqdirdə sizə kömək edəcək vaxtı və təcrübəsi olan başqasını tanıyıb tanımadıqlarını soruşa bilərsiniz.

3. 

   Xəbərdarlıq etmədən kiməsə bir əlyazma göndərməyin. Əgər kömək edərsə, ödəyəcəyinizi açıq şəkildə bildirməmisinizsə, alıcı adətən bu cür e-poçtlara cavab vermir. Tanınmış bir müəllif olsaydılar, bu qədər e-poçt aldıqları üçün belə e-poçtlara cavab verməzdilər. Bunun əvəzinə əvvəlcə dostlarınıza, həmkarlarınıza, professorlarınıza və daha çoxuna müraciət edin. Sizə kömək edəcəklər və dəstəkləmək üçün həvəslidirlər.

4. 

   Geribildirimdən nə almaq istədiyinizi dəqiqləşdirin. Yalnız bir müsbət rəy istəyirsinizsə, oxucularınıza bildirin. Ətraflı məlumat, yerli və ya qlobal məlumatlara ehtiyacınız olub olmadığını və ya yaxşı yazılmış, qrammatik cəhətdən düzgün və ya yaxşı qurulmuş bir cavab istədiyinizi onlara söyləməlisiniz. Bu, oxucularınızın onlardan nə gözlədiyini bilmək üçün çox təsirli olacaqdır.
   • Müsbət rəy faydalı olmalıdır. Oxucunuz müəyyən bir şeyi niyə sevdiyini izah etsə, əlyazmanız haqqında çox şey öyrənəcəksiniz.
   • Mənfi rəy alırsınızsa, cavab vermək üçün özünüzə vaxt verin. Əgər sizin dostunuzsa, bəlkə sizə kömək etmək istəyirlər. Bir mütəxəssissinizsə, nə qədər əsəbiləşdiyiniz və ya əsəbləşdiyinizə baxmayaraq, mənfi bir şəkildə cavab verməyin. Bunun əvəzinə dəstəklərinə görə təşəkkür edin və davam edin. Bir müddət sonra, ünsiyyət qurma tərzi işləməsə də, rəylərinin faydalı olduğunu görəcəksən.

5. 

   Oxucuya cavab vermək üçün vaxt verin. Yeni bir layihə ilə bağlı ətraflı rəy istəyirsinizsə, bir gün və ya bir həftə ərzində cavab gözləməyin.Belə uzun bir əlyazmanı redaktə etmək üçün oxuculara vaxt lazımdır. Əlyazma təqdim etmək üçün son tarixiniz varsa, oxucunuza bildirin. Müəyyən bir tarixdə redaktə edə biləcəklərini soruşa bilərsiniz. Unutmayın ki, onların öz həyatları və öhdəlikləri var.

6. 

   Kömək üçün təşəkkür edirəm. Bir dostunuza müraciət etsəniz, onlara bir qutu şokolad kimi bir hədiyyə ala bilərsiniz və ya ehtiyac olduqda geri kömək edə bilərsiniz. Mütəxəssislərsə, dəstəyini və vaxtını qiymətləndirdiyinizi bildirmək üçün təşəkkür e-poçtu yaza bilərsiniz. Oxucularınıza təşəkkür etməyi unutmaq, onlardan faydalanıldığını və / və ya qiymətləndirilmədiyini hiss etdirə bilər və gələcəkdə sizə kömək etmək istəklərini azaldacaq. reklam

Metod 4-dən 4: Müştəridən rəy istəmək

1. 

   Çox sual verməyin. Bu gün müştərilər bir çox şirkətin apardığı bu qədər sorğu ilə doludur. Bir müştəri e-poçtunuzu oxuyarkən çox sual içərsə dərhal siləcəyinə əmin ola bilərsiniz. Müştərilərinizin maraqlanmasını istəyirsinizsə, sadəcə bir-iki sual verin və belədir.

2. 

   Açıq suallar verin. Bəli / Xeyr sualından istifadə etmək əvəzinə daha mənalı cavab verən suallar verin. "Bizi bir dostunuzla tanış edə bilərsinizmi?" Soruşmaq əvəzinə "bizi bir dostunuzla necə tanış edərdiniz?" Bu tip suallar sizə Bəli / Xeyr sualından daha məlumatlı cavab verir.

3. 

   Müştəriyə dərhal onlara qayıdacağınızı bildirin. Bu, müştərilərin heç kimin oxumayacağı və ya maraqlanmayacağı bir poçt qutusuna göndərilmək əvəzinə fikirlərinin qiymətləndiriləcəyini hiss etmələrinə kömək edir. Cavab verəcəyinizi bilsələr, səmimi rəy alacaqsınız.
   • Cavab verəndə dürüst və peşəkar olun. Bugünkü geniş yayılmış şəbəkə mədəniyyətində, peşəkarlıq və səmimiyyət göstərmədən cavab verdiyiniz təqdirdə şirkətin nüfuzunu dərhal məhv edəcəksiniz.

4. 

   Flaşları və ya e-poçtların yavaş yüklənməsini təmin edən başqa bir şey əlavə etməyin. Bir müştəri yavaş bir əlaqə yaşayırsa, məzmunu yükləyə bilmədiyi zaman e-poçtu dərhal silir. Rəyin əksər hallarda bu xüsusiyyətlərdən daha vacib olduğunu unutmayın.

5. 

   Doğru şriftlərdən və formatlardan istifadə edin. E-poçtunuzu peşəkar və aydın şəkildə dizayn edin. Kobud bir şəkil və Comic Sans şrifti olan bir e-poçt ümumiyyətlə müştərini təsir etmir. Bunun əvəzinə istifadə etmək üçün tərəddüd edirsinizsə Times New Roman və ya Arial kimi standart bir şriftdən istifadə edin və görüntü keyfiyyətini təmin edin.

6. 

   E-poçtun effektiv şəkildə hazırlandığından əmin olun. Tək sütun məzmununun formatlaşdırılması bölünmüş sütun formatından daha səmərəlidir. Çox kiçik olmayan bir şrift seçin. Dizüstü kompüterinizdə, telefonunuzda və ya planşetinizdə tam olaraq göstəriləcək bir e-poçt qurmalısınız. Bir çox insan e-poçtu telefonlarında yoxladığı üçün e-poçtunuzu düzgün biçimləndirməlisiniz. reklam

Məsləhət

• Biraz təvazökarlıq sizin üçün çox faydalı olacaq.
• Rəy üçün başqalarını narahat etməyin.
• Kontekstli e-poçt yazma qaydalarını qoruyun.